Меню Рубрики

Совладающее поведение в ситуации стресса

С точки зрения неврологов и психиатров, в отличие от физического стресса (ранение, кровопотеря), в стрессовой ситуации психогенного генеза (то есть при психологическом стрессе) психологическая адаптация (сопротивление стрессу, устойчивость) человека осуществляется главным образом посредством двух механизмов: психологической защиты и совладания со стрессом (копинга).

Концепция психологических защит, направленных на ограждение сознания от неприятных, травмирующих переживаний, была предложена 3. Фрейдом. Функциональное назначение и цель психологической защиты заключаются в ослаблении вну- триличностного конфликта (напряжения, беспокойства) между инстинктивными импульсами бессознательного и усвоенными требованиями внешней среды, возникающими в результате социального взаимодействия. Задача психологических защит состоит в полном вытеснении неприятных аффектов и непереносимых для сознания мыслей и представлений. Согласно первоначальным представлениям, защиты — это врожденное средство разрешения конфликта между сознанием и бессознательным. Отрицательным моментом является то, что защиты могут мешать осознавать объективную, истинную ситуацию и адекватно реагировать. Ригидность при использовании защитных техник ведет к появлению невротической адаптации и в конечном счете формирует структуру невротического характера человека.

Совладающее поведение — это копинг-поведение, ко- пинг-ресурсы и способность вырабатывать копинг-стратегии. Копинг-поведение (coping behavior) — осознанное поведение субъекта, направленное на психологическое преодоление стресса. Автор термина — американский психолог А. Маслоу. Понятие «coping» происходит от англ, to соре — справиться, выдержать, совладать. В российской психологии этот термин переводится как адаптивное, совладающее поведение или психологическое преодоление стресса. Первоначально это понятие определялось как сумма когнитивных и поведенческих усилий, затрачиваемых человеком для ослабления влияния стресса.

Существуют различные концепции совладания со стрессом- копинг поведения. Р. Лазарус понимал копинг как средства психологической защиты от психотравмирующих событий, вырабатываемые человеком и воздействующие на ситуационное поведение. Он рассматривал копинг как центральное звено стресса и как стабилизирующий фактор, который может помочь личности поддерживать психосоциальную адаптацию в период воздействия стресса. После когнитивной оценки стрессовой ситуации индивид приступает к разработке механизмов преодоления стресса, то есть к собственно копингу. В случае неуспешного копинга стрессор сохраняется и возникает необходимость дальнейших попыток совладания.

Р. Лазарус и С. Фолкман рассматривают следующие виды копинга:

  • активное копипг-новедение — сознательное поведение, направленное на устранение или избегание угрозы;
  • пассивное копинг-поведепие защитный механизм для снижения эмоционального возбуждения до изменения ситуации.

Р. Лазарус выделяет и два глобальных стиля реагирования:

  • проблемно-ориентированный стиль, направленный на рациональный анализ проблемы, который связан с созданием и выполнением плана разрешения трудной ситуации. Проявляется в таких формах поведения, как самостоятельный анализ случившегося, обращение за помощью к другим, поиск дополнительной информации;
  • субъектно-ориентированный стиль, выражающийся в эмоциональном реагировании на ситуацию, который не сопровождается конкретными действиями. Проявляется в виде попыток не думать о проблеме вообще, вовлечь других в свои переживания, желания забыться во сне, растворить свои невзгоды в алкоголе или компенсировать отрицательные эмоции едой. Эти формы поведения характеризуются наивной, инфантильной оценкой происходящего.

Выделяют три основных критерия, на основе которых чаще строятся классификации копинга:

  • 1) эмоциональный копинг:
    • а) эмоционально-фокусированный копинг (направлен на урегулирование эмоциональной реакции);
    • б) проблемно-фокусированный копинг (направлен на поиск средств и путей справиться с проблемой или изменить ситуацию, которая вызвала стресс);
  • 2) когнитивный копинг:
    • а) скрытый, внутренний копинг (ориентирован на когнитивное решение проблемы), его целью является изменение неприятной ситуации, вызывающей стресс;
    • б) открытый, поведенческий копинг (ориентирован на поведенческие действия), при этом используются копинг-стратегии, отражающиеся в поведении;
  • 3) успешный-неуспешный копинг:
    • а) успешный копинг — используются конструктивные стратегии, приводящие в конечном итоге к преодолению трудной ситуации, вызвавшей стресс;
    • б) неуспешный копинг — используются неконструктивные стратегии, препятствующие преодолению трудной ситуации.

Психологическую защиту Р. Лазарус рассматривает как пассивное копинг-поведение. Если копинг-поведение используется индивидом сознательно, выбирается и изменяется им в зависимости от ситуации, то механизмы психологической защиты являются неосознаваемыми и в случае их закрепления становятся дезадаптивными.

Б.Д. Карвасарский указывает, что если процессы совладания направлены на активное изменение ситуации и удовлетворение значимых потребностей, то процессы компенсации и особенно защиты направлены на смягчение психического дискомфорта.

В.А. Ташлыков выделяет следующие виды копингов:

  • 1) поведенческие, уход в работу, альтруизм, активное избегание, компенсация (восполнение дефицита положительных эмоций, например, вкусной едой или алкоголем), конструктивная деятельность (новые интересы, занятия, хобби), сотрудничество (расширение круга общения), обращение (целенаправленный поиск людей, у которых можно получить совет в трудных обстоятельствах);
  • 2) эмоциональные: протест, эмоциональная разгрузка (плач, крик), подавление эмоциональных реакций, оптимизм, пассивная кооперация (присоединение к человеку или группе людей), покорность, самообвинение, агрессивность;
  • 3) когнитивные: игнорирование неприятной ситуации, смирение (отказ от сопротивления), проблемный анализ, признание относительности (сравнение с более тяжелыми ситуациями), религиозность, придание смысла трудностям.

В последние десятилетия используется термин «выносливость» (hardiness), под которым понимают систему сопротивления стрессу. «Выносливый» человек отличается обязательностью (приверженностью к выполнению намеченных действий, активным участием), ощущением реального контроля всех событий своей жизни, склонностью рассматривать изменения окружающей обстановки как вызов, а не как угрозу своему благополучию. Такие люди лучше адаптируются к стрессам и меньше испытывают переутомление. Их разделяют также на тех, кто в случае стресса занимается поиском новой информации для контроля над ситуацией, и тех, кто в этих случаях стремится отвлечься и избегает информации.

Совладающее поведение реализуется на основе ресурсов личности и среды. К личностным ресурсам относятся: адекватная Я-концепция, позитивная самооценка, оптимистическое мировоззрение, способность к межличностным связям и др. Так, например, оптимизм — уверенность в том, что в будущем мы получим желательные результаты, — положительно влияет на адаптацию.

Другими личностными ресурсами, участвующими в преодолении стресса, являются:

  • — активная мотивация преодоления, отношение к стрессам как к возможности приобретения личного опыта и возможности личностного роста;
  • — сила Я-концепции, самоуважение, самооценка, ощущение собственной значимости, «самодостаточность»;
  • — активная жизненная установка: чем активнее отношение к жизни, тем больше психологическая устойчивость в стрессовых ситуациях;
  • — позитивность и рациональность мышления;
  • — эмоционально-волевые качества;
  • — достаточные физические ресурсы (состояние здоровья).

Выделяют информационные и инструментальные ресурсы,

  • — компетентность в области психофизиологии стресса;
  • — осознание и владение навыками совладающего поведения;
  • — способность контролировать ситуацию;
  • — использование методов или способов достижения желаемой цели (мастерство, способность);
  • — способность к адаптации, интерактивные техники изменения себя и окружающей ситуации;
  • 316
  • — способность к когнитивной структуризации и осмыслению ситуации.

К материальным ресурсам относятся высокий уровень материального дохода и безопасность жизни.

Наряду с личностными особенностями важную роль играют элементы социального окружения: социальная сеть (система социальных отношений человека — семья, друзья) и социальная поддержка. Элементы социального окружения способны смягчать негативный эффект стресса.

К вариантам позитивного воздействия социальной поддержки относят:

  • 1) социальный рост;
  • 2) социальный эффект щита (социальная структура способствует редукции стрессовых событий и преумножению позитивных событий);
  • 3) когнитивный эффект щита (социальная структура способствует благоприятной оценке существующей действительности);
  • 4) эффект эмоциональной разрядки и буферизации (само знание о наличии близких людей снижает страх и напряжение);
  • 5) когнитивный эффект преодоления проблемы (социальная структура обеспечивает возможность привлечь кого-то к пониманию проблемы и поиску путей ее решения);
  • 6) социальное преодоление (социальная структура способствует непосредственному решению проблемы путем прямого вмешательства, например, в форме защиты, финансовой помощи и т.п.).

Как указывалось, проблема преодоления стресса и успешной адаптации исследуется в психологии совладающего поведения, и сегодня все большее внимание уделяется ментальным и духовным стратегиям преодоления стресса.

источник

Каждый человек на протяжении своей жизни сталкивается с огромным количеством ситуаций, многие из которых становятся причиной появления негативных эмоций. Однако, несмотря на это, личность на всех этапах своего развития должна научиться находить выход из любых ситуаций, преодолевать трудности и справляться с препятствиями. Каждому из нас приходится делать это с той или иной степенью эффективности, но последствиями данных процессов являются не только положительный результат, меняющий качество жизни и самооценку, но и стресс, разнообразные расстройства, а также внутренние переживания. Все это в конечном итоге приводит к нарушению психологического здоровья человека, который, с одной стороны, вынужден находить наиболее приемлемые варианты выхода из ситуаций, предоставленных жизнью. А с другой — подобный поиск приводит к кризису личности, проявляющемуся в личной и профессиональной сфере. Понимание этого привело к возникновению и развитию нового направления в психологии. В его основе лежит термин «совладающее поведение», введенный в обиход зарубежными психологами. А затем дополненный и расширенный отечественными специалистами. Стоит отметить, что совладающее поведение используется в разных сферах жизни. Поэтому данная тема интересна не только психологам, но и обывателям, стремящимся сделать свою жизнь более качественной и сохранять в любых ситуациях психическое здоровье. В статье мы разберем совладающее поведение и копинг-стратегии, из которых оно выстраивается. Также читатели смогут ознакомиться с влиянием стресса на поведение личности и историей появления данного направления в психологии.

Если говорить максимально кратко, то совладающее поведение в психологии – это совокупность действий, направленных на поиск, решение, преодоление и анализ возникших жизненных ситуаций. В теории все перечисленные действия производятся исходя из личностного развития и набора определенных поведенческих навыков. Однако во многих ситуациях благодаря необходимости найти самое выгодное решение вопроса и выйти из затруднительного положения личность приобретает новые навыки. В конечном итоге все манипуляции должны вернуть равновесие между внутренним ощущением себя и внешними предложенными извне обстоятельствами (это хорошо прослеживается в совладающем поведении подростков). Достигается подобная гармония посредством нескольких механизмов.

Сразу скажем, что говорить о совладающем поведении личности без понимания термина «копинг» невозможно. Ведь именно он положил начало новому направлению в психологии. Появился он приблизительно в сороковые годы прошлого века и через двадцать лет стал неотъемлемой частью психологии, изучающей преодоление конфликтов и стрессов. Совладающее поведение, кстати, напрямую связано с умением настроить себя на решение проблемы в состоянии стресса. При этом реакции каждого человека имеют заметный отпечаток индивидуальности, хотя большинство предпринятых действий соответствуют ряду стратегий. Однако давайте вернемся к копингу.

Данный термин на сегодняшний день имеет множество значений, но исходить все же нужно из его прямого перевода на русский язык – преодоление. В науке под ним понимается взаимодействие человека с задачами, поставленными внутренними и внешними обстоятельствами. Если рассматривать копинг более предметно, то можно сказать, что это набор поведенческих стратегий, позволяющих приспособиться к любым жизненным обстоятельствам. Психологи считают, что копинг представляет собой некий индивидуальный набор реакций. Он выстраивается из логики, социального статуса, психических возможностей и ресурсов организма. При этом копинг может иметь и негативное значение, так как его сутью является все же приспособление. А оно не всегда в полной мере может удовлетворить запросы и потребности личности в конкретных предложенных внешних обстоятельствах.

Совладающее поведение, в свою очередь, предполагает полное преодоление негативных реакций. В качестве минимальной программы предусмотрено значительное снижение этих реакций, что должно стать основой для обретения баланса. Причем стоит отметить, что результат достигается за счет продуманной стратегии действий.

Изначально психологов интересовало совладающее поведение в период взрослости либо взросления ребенка. Дело в том, что каждая личность по мере роста проходит несколько серьезных личностных кризисов. Наиболее яркая реакция организма в эти периоды – стресс. Совладающее поведение заставляет личность собрать все свои имеющиеся ресурсы и действовать по тем либо иным стратегиям. В первые годы своего существования новое направление психологии изучало только внешние обстоятельств, далекие от обыденной жизни. К примеру, специалисты изучали ситуации, предложенные профессиональной деятельностью или несоответствием ожидаемых обстоятельств с реальными в результате получения нового опыта на этапе взросления. Однако вскоре стало понятно, что об адаптивном совладающем поведении или психологическом преодолении, как его еще называют, можно говорить и в контексте обыденных ситуаций. Психологи выяснили, что практически ежедневно люди попадают в особые жизненные обстоятельства, вызывающие стресс и требующие немедленного решения. А значит, им приходится регулярно использовать стратегии для того, чтобы вернуться в состояние комфорта и равновесия. Сегодня совладающее поведение и различные копинг-стратегии применяются практически всеми специалистами, работающими с коррекцией поведения личности.

Совладающее поведение и его характеристики в научных работах психологов имеют различную трактовку. Поэтому довольно сложно собрать воедино все разрозненные тезисы и формулировки, касающиеся данного вопроса. В общих чертах можно сказать о том, что научная база нового направления определилась к девяностым годам прошлого века. Но до сих пор зарубежными и отечественными психологами публикуются работы, раскрывающие суть совладающего поведения, копинг-стратегий и ресурсов, требующихся для их воплощения.

Наиболее ясную характеристику главному термину нового направления в психологии дала Анцыферова. Она охарактеризовала совладающее поведение как осознанную регуляцию, призванную изменить существующую жизненную ситуацию. Ее главной целью является адаптация потребностей личности под предложенные условия и изменение последних ради удовлетворения внутренних потребностей. Причем для получения результата личность должна встать на активную позицию, тогда как любая другая не приведет к полному изменению ситуации и получению позитивных эмоций.

Л. Лазарус написал книгу, в которой проработаны все проблемы копинга, а также дана полная характеристика этой теории и основных стратегий. Если ссылаться на автора, то взаимодействие личности со всеми внешними раздражителями и ситуациями представляется непрерывным и активным процессом. Причем он регулярно меняется, проходя три основных этапа:

  • когнитивная оценка;
  • преодоление;
  • эмоциональная переработка.

Говоря о когнитивной оценке, нужно отметить, что она, в свою очередь, тоже имеет определенное подразделение:

Изначально любая стрессовая ситуация воспринимается как опасная и тревожащая, однако по мере снижения эмоционального накала личность подходит к пониманию возможностей решения проблемы. Затем наступает этап преодоления, в процессе которого перебираются все возможные варианты действий. Причем совладание определяется во многом личностными ресурсами личности, которые в большей степени корректируют ее возможности и жизненные позиции. После преодоления происходит оценка не только содеянного, но и собственного эмоционального состояния. На основе всего перечисленного у личности формируются устойчивые варианты копинг-поведения.

Совладающее поведение личности в своей основе имеет копинг-механизм. Его действие и составляющие можно найти далеко не во всех научных работах психологов. Однако многие из них все же используют в своей практике эту трехфазную модель.

Итак, копинг-механизм можно охарактеризовать как совокупность трех составляющих:

  • копинг-ресурсы:
  • копинг-стратегии;
  • копинг-поведение.

Первым пунктом нашего списка идут копинг-ресурсы. Во всем механизме это наиболее устойчивые характеристики, они необходимы для того, чтобы поддерживать личность в сложной ситуации, и служат базой для формирования разнотипных стратегий. Все имеющиеся ресурсы индивида психологи делят на несколько категорий, имеющих свои групповые отличия:

  • Физические. Эти ресурсы в первую очередь определяют выносливость личности. Во многом физическая форма является тем фактором, который влияет на внутреннее состояние комфорта и самооценку.
  • Социальные. Каждый индивид занимает собственное место в общей социальной сети. Также он имеет определенные поддерживающие системы, характеризующиеся наличием коллег, родственников и друзей высокого либо низкого социального статуса.
  • Психологические. Они относятся к самым многочисленным из всех. Из основных психологических ресурсов можно выделить общительность, моральные ценности, интеллект, собственную самооценку и тому подобные качества.
  • Материальные. Во многом личность определяют ее материальные ресурсы такие как финансовое положение, имеющаяся недвижимость и будущие перспективы роста.

Психологи отводят всем перечисленным ресурсам очень важную роль в формировании стратегий, а значит, и преодолении жизненных обстоятельств. Доказано, что личность, имеющая более широкий набор ресурсов, способна более эффективно действовать. От них зависит степень принятия решений, возможность концентрироваться на проблеме, умение выбирать лучшие решения из всех предложенных и преодолевать ненужные сомнения. Также хочется добавить, что копинг-ресурсы определяют и наличие такого феномена, как «я должен». Он заставляет личность мобилизоваться в любых ситуациях независимо от проблемы ради чувства долга. Причем в разных ситуациях мотивом может служить разное чувство долга: перед детьми, семьей, родителями, руководителем и так далее. Чем более развиты в индивиде копинг-ресурсы, тем легче ему будет действовать в состоянии стресса в процессе преодоления.

Копинг-стратегии можно объяснить как реакции личности на определенные ситуации. Посредством данных стратегий, примененных в разных жизненных обстоятельствах, выстраивается и совладающее поведение. Интересно, что согласно работам психологов, любую ситуацию, требующую преодоления, наше подсознание воспринимает как опасность и стресс. Поэтому в первую очередь оно стремится выстроить защиту, формируя защитно-совладающее поведение (об этом мы поговорим немного позже), и лишь потом обращается к адаптивным стратегиям, сулящим эффективное избавление от негативных эмоций благодаря преодолению проблемы.

На сегодняшний день классификация и характеристика копинг-стратегий базируется на трудах Р. Лазаруса и С. Фолкмана. Они выделили две категории стратегий, которыми пользуются все личности, ориентируясь на имеющиеся ресурсы:

  • Проблемно-фокусированные. Эта категория предполагает рациональный и тщательно продуманный подход к решению ситуации. Требуется анализ проблемы, подбор нескольких вариантов выхода из нее, создание плана с учетом социальной поддержки, изучение дополнительной информации и тому подобные действия.
  • Эмоционально-фокусированные. Данные стратегии применяют на практике личности, склонные эмоционально реагировать на любой стресс (чаще всего наблюдается такое совладающее поведение у подростков и психологически незрелых личностей). Для индивида с подобной стратегией характерны: дистанцирование от проблемы, избегание либо принятие, конфронтация, попытки ввести самоконтроль и так далее.

Хочется отметить, что из всех составляющих копинг-механизма стратегии имеют самую противоречивую основу. Многие специалисты создают для них свою классификацию, дополняя вышеприведенную либо полностью игнорируя ее. К примеру, зарубежные психологи Р. Мосс и Дж. Шефер добавили к озвученной классификации третью стратегию – оценочно-фокусированную. Она подразумевает полный логический анализ происходящих событий, определение их значимости, принятие или избегание. При этом проблемно-фокусированные стратегии определяются как в первую очередь поиск социальной поддержки и информации, позволяющей с наименьшим дискомфортом выйти из ситуации, а также сделать качественный прогноз последствий. Те же психологи дали свое определение и эмоционально-фокусированным стратегиям. Они рассматривают их как максимально эффективную совокупность действий по управлению своими эмоциями, покорное принятие ситуации и эмоциональную разгрузку.

Нельзя обойти вниманием и такую градацию стратегий, как адаптивность и малоадаптивность. Первые включают в себя активный поиск социальной поддержки, подбор вариантов и максимально комфортного решения в конечном итоге. Нередко эту категорию стратегий относят к проактивному совладающему поведению. Малоадаптивные стратегии – это в основном самобичевание, самообвинение и избегание ответственности за ситуацию и принятие решения в целом.

В начале 21-го века Э. Скиннер ввел несколько новых определений, касающихся копинг-стратегий. В своей научной работе он использовал такое понятие, как «семейство», и разделил все стратегии на 12 семейств. Каждое имеет несколько подвидов, раскрывающих его суть и предназначение в полной мере. В кратком изложении семейства стратегий выглядят следующим образом:

  • поиск сведений;
  • разрешение ситуации;
  • беспомощность;
  • избегание ответственности и самой ситуации;
  • уверенность в своих силах;
  • поиск социальной и иных видов поддержки;
  • делегирование полномочий;
  • осознанная и неосознанная социальная изоляция;
  • приспособление;
  • переговоры;
  • покорное принятие;
  • сопротивление.
Читайте также:  Какие витамины применять при стрессе

Часто личность использует несколько взаимодополняющих стратегий одновременно. Тем самым повышается эффективность результата и быстрее появляется ощущение комфорта после непосредственного преодоления.

Данная часть копинг-механизма представляется психологам наиболее понятной и простой, так как она находится в прямой зависимости от выбранных стратегий и имеющихся ресурсов.

Большой вклад в новое направление психологии внесла Т. Л. Крюкова. Совладающее поведение в ее работах является практически синонимом копинг-поведения. При этом автор утверждает, что, выбрав несколько раз схожую модель поведения даже при разных ситуациях, личность нарабатывает своеобразный навык. В дальнейшем именно он будет определяющим при возникновении стресса.

Копинг-поведение всегда является результатом стресса, вызванного поставленной задачей либо ситуацией. Если рассматривать стресс с точки зрения психологии, то он выглядит как дискомфорт. Это ощущение возникает после нарушения баланса между запросами личности, направленными во внешнюю среду, и ресурсами, позволяющими воплотить их в реальность или попросту взаимодействовать с внешним миром.

Интересно, что личности никто извне не может объяснить степень стресса. Она определяет это всегда только самостоятельно путем оценивания имеющихся ресурсов. При этом реакции на стресс могут быть не только произвольными. Часть реакций являются непроизвольными, так как не требуют контроля благодаря частому повторению. Однако в любом случае, независимо от стратегии реагирования, стресс воспринимается в качестве угрозы. А следовательно, личность стремится применить методы психологической защиты. На заре развития новой научной теории и в процессе определения ее характеристики и методики совладающее поведение часто приравнивали к механизмам психологической защиты. И только в результате долгих исследований удалось выявить их различия и значение в процессе преодоления трудностей.

Защитное поведение индивида всегда является пассивным. Оно базируется на желании личности избежать стресса и тем самым облегчить свое психологическое напряжение. Также данное поведение относится к неконструктивным. Оно не позволяет сделать анализ возникшей проблемы и не дает возможности подобрать варианты выхода из нее, ссылаясь на свои ресурсы.

При всем этом механизм защиты всегда направлен всего лишь на смягчение возникшего дискомфорта. Он не имеет ресурсной базы для изменения ситуации и полного удовлетворения запросов и потребностей. При этом индивид всегда применяет их неосознанно. Защитно-совладающее поведение возникает сразу же на возникшую угрозу в виде стресса. Если личность откажется от использования копинг-поведения с произвольным и осознанным выбором стратегий, то при любой угрозе у нее будут включаться только защитные механизмы. В итоге это может стать причиной появления дезадаптивных механизмов.

Зарубежные психологи дают характеристику психологической защитной реакции в четырех пунктах:

  • Временной вектор. Для механизма защиты важно решить ситуацию сейчас. Данное поведение не предполагает анализа проблемы и последствий от воплощения выбранного решения. При этом важно, чтобы личность получила сиюминутный комфорт.
  • Направленность. В процессе включения защитных механизмов не учитываются интересы и потребности окружения индивида. Главная цель – это удовлетворение запросов личности. Интересы окружающих могут быть учтены только в ситуациях, когда они совпадают с запросами индивида, применившего психологическую защиту.
  • Целевая значимость. При разрушении связей индивида с окружающими защитно-совладающее поведение не будет направлено на их восстановление. Главной целью применения данных механизмов является успешная регуляция эмоциональных состояний.
  • Функциональность регуляции. В процессе защиты личность не ищет путей выхода из ситуации, все имеющиеся ресурсы направляются на рефлексию, подавление и уход от проблем любыми возможными способами.

Совладающее поведение в коррекции выгорания является очень важным и неотъемлемым фактором. Но данные механизмы были выявлены и правильно оценены лишь на заре двадцать первого века, тогда как термин «выгорание» в отношении профессиональной деятельности был впервые применен в конце семидесятых годов прошлого века.

Как известно, в профессиональной деятельности человек испытывает наибольший стресс. К тому же он является часто повторяющимся и во многих ситуациях становится регулярным. Особенно часто о феномене выгорания говорится в контексте изучения профессиональной деятельности индивидов, которые вынуждены постоянно находиться в тесном контакте с другими людьми. К этой категории в первую очередь относятся педагоги, воспитатели дошкольных учреждений и медики.

Примечательно, что выгорание осуществляется по определенной модели, включающей в себя три пункта:

  • Истощение в эмоциональной сфере. Личность ощущает некое опустошение и перенапряжение. Многие психологи описывают это как притупление эмоций и приглушение красок окружающего мира.
  • Тенденция к деперсонализации. Со временем у индивида вырабатывается абсолютно обезличенное отношение ко всем рабочим контактам. Во многих ситуациях это граничит с равнодушием, формализмом и цинизмом. В процессе развития этой тенденции усиливается и внутренний конфликт. Через какое-то время он выливается в явное раздражение, чувство неудовлетворенности и конфликты.
  • Снижение самооценки. Все достижения в профессиональной деятельности теряют свою ценность и значимость, в итоге растет недовольство собой. Часто это трансформируется в желании сменить профессию.

На сегодняшний день выработано мало эффективных стратегий совладающего поведения, позволяющих решить проблему выгорания. Как оказалось, ее очень сложно решить ввиду многогранности вопроса и невозможности отыскать общие стратегии для всех профессий. В каждом случае требуется индивидуальный подход.

К примеру, совладающее поведение медицинских работников часто включает в себя активные и пассивные стратегии. Эмоциональное напряжение и истощение преодолевается конфронтацией, бегством и принятием ответственности. А деперсонализация нивелируется дистанцированием. Однако при любом обращении к психологу с синдромом выгорания требуется оценка копинг-ресурсов и лишь потом подбор подходящих стратегий.

В контексте сегодняшней статьи и разбираемых проблем хочется упомянуть о совладающем поведении женщин, имеющих детей раннего возраста. Проблема материнства с точки зрения психологии в нашей стране очень долго не рассматривалась. А ведь на самом деле большинство женщин на этапе принятия новой роли проходят настоящий кризис, который нередко приводит к девиации поведения.

Специалисты, работающие в данном направлении, утверждают, что с момента беременности будущая мать применяет несколько разных копинг-стратегий. К примеру, до родов это в основном избегание и отвлечение. А после появления малыша главными стратегиями становятся поиск поддержки и другие механизмы, свойственные проблемно-ориентированному стилю решения ситуации. При этом доказано, что важную роль в процессе принятия роли матери играют родительские установки, возникшие еще в детском возрасте.

При этом не всегда женщина может соотнести все характеристики новой роли, озвученные социумом, с собой и своим поведением. Это приводит к личностному кризису на фоне падения самооценки и стресса. Чаще всего в таких ситуациях женщина неосознанно включает защитные механизмы и уже не может вернуться к эффективным стратегиям совладающего поведения.

До сегодняшнего дня теоретическая база совладающего поведения подвергается коррекции. В психологической науке это новое направление уже доказало свою состоятельность, но все же требует дальнейшего изучения.

источник

Впервые термин появился в психологической литературе в 1962 году; Л. Мэрфи применил его, изучая, каким образом дети преодолевают кризисы развития [Никольская, Грановская, 2000, стр. 70]. Четыре года спустя, в [[1966]] году Р. Лазарус в своей книге «Psychological Stress and Coping Process» («Психологический стресс и процесс совладания с ним») обратился к копингу для описания осознанных стратегий совладания со стрессом и с другими порождающими тревогу событиями [Frydenberg, 2002].

Более точно копинг-поведение определяется так: копинг — это «непрерывно меняющиеся когнитивные и поведенческие попытки справиться со специфическими внешними и / или внутренними требованиями, которые оцениваются как чрезмерные или превышающие ресурсы человека» [Lazarus & Folkman, 1984, p. 141, цит. по Losoya, 1998]. Авторы подчеркивают, что копинг — это процесс, который все время изменяется, поскольку личность и среда образуют неразрывную, динамическую взаимосвязь и оказывают друг на друга взаимное влияние (там же).

Co временем понятие «копинг» стало включать в себя реакцию не только на «чрезмерные или превышающие ресурсы человека требования», но и на каждодневные стрессовые ситуации. Содержание копинга при этом осталось тем же: копинг — это то, что делает человек, чтобы справиться со стрессом: он объединяет когнитивные, эмоциональные и поведенческие стратегии, которые используются, чтобы справиться с запросами обыденной жизни. Мысли, чувства и действия образуют копинг-стратегии, которые используются в различной степени в определенных обстоятельствах [Frydenberg, 1997]. Таким образом, копинг — это «поведенческие и когнитивные усилия, применяемые индивидами, чтобы справиться со взаимоотношениями человек-среда» [Frydenberg & Lewis, 2000].

При этом подчеркивается, что реакции индивида на стрессовую ситуацию могут быть как произвольными, так и непроизвольными. Непроизвольные реакции — это те, что основаны на индивидуальных различиях в темпераменте, а также те, что приобретены в результате повторения и больше не требуют сознательного контроля [Compas, 1998].

Психологи, занимающиеся проблематикой копинг-поведения, придерживаются разных точек зрения на эффективность стратегий совладания. Если во многих теориях учитывается, что копинг-стратегии по своей сути могут быть как продуктивными, функциональными, так и непродуктивными, дисфункциональными [Frydenberg, 2002; Frydenberg, Lewis, 2000; Lopez, Little, 1996; Skinner, в сб. Koplik, 1992, Vitaliano, 1990], то существуют авторы, с точки зрения которых неотъемлемой характеристикой копинг-поведения является его полезность [Никольская, Грановская, 2001]; они определяют совладание как «адаптивные действия, целенаправленные и потенциально осознанные» [стр. 71].

Альтернативная точка зрения состоит в том, что копинг не всегда является продуктивным; его эффективность зависит от двух факторов: ответной реакции и контекста, в котором этот копинг реализуется [например, Compas et аl., 1988]. Исследователи копинг-стратегий в попытках систематизировать и создать стройную классификацию выделяют несколько уровней обобщенности того, что предпринимает индивид, чтобы справиться со стрессом: это копинговые действия, копинг-стратегии и копинговые стили. Копинговые действия (то, что индивид чувствует, думает или делает) часто группируются в копинг-стратегии, стратегии, в свою очередь, группируются в копинговые стили (например, группу стратегий, которая представляет собой концептуально похожие действия). Например, таким стилем может быть «Обращение к другим». Иногда термины копинговые действия и копинг-стратегия используются как взаимозаменяемые, в то время как копинговые стили в общем относятся к действиям или стратегиям, которые последовательно используются индивидом, чтобы справиться со стрессом. Другие похожие термины — это копинговые тактики и копинговые ресурсы [Frydenberg, Lewis 1999].

В последние десятилетия в зарубежной психологии широко обсуждается проблема преодоления конфликта в формах его компенсации или совладающего поведения (копинг-поведения). Понятие «копинг», или преодоление стресса, рассматривается как деятельность личности по поддержанию или сохранению баланса между требованиями среды и ресурсами, удовлетворяющими требованиям. Копинг-поведение реализуется посредством применения копинг-стратегий на основе личностных и средовых копинг-ресурсов. Оно является результатом взаимодействия блока копинг-стратегий и блока копинг-ресурсов. Копинг-стратегии — это актуальные ответы личности на воспринимаемую угрозу, как способ управления стрессом. Относительно стабильные личностные и социальные характеристики людей, обеспечивающие психологический фон для преодоления стресса и способствующие развитию копинг-стратегий, рассматриваются в качестве копинг-ресурсов [8, c. 745].

Одним из самых важных средовых копинг-ресурсов является социальная поддержка в виде информации, приводящей субъекта к утверждению, что его любят, ценят, заботятся о нем, и что он является членом социальной сети и имеет с ней взаимные обязательства. Как показывают исследования, лица, получающие разные виды поддержки от семьи, друзей, значимых для них людей, отличаются более крепким здоровьем, легче переносят повседневные жизненные трудности и заболевания. Социальная поддержка, смягчая влияние стрессоров на организм, тем самым сохраняет здоровье и благополучие индивида, облегчает адаптацию и способствует развитию человека. К личностным копинг-ресурсам относят Я-концепцию, локус контроля, восприятие социальной поддержки, низкий нейротизм, эмпатию, аффилиацию и другие психологические характеристики. С когнитивной сферой связаны такие стратегии, как отвлечение и проблемный анализ, с эмоциональной — эмоциональная разрядка, оптимизм, пассивное сотрудничество, сохранение самообладания, с поведенческой — отвлечение, альтруизм, активное избегание, поиск поддержки, конструктивная активность [10, c. 17].

Копинг-поведение, наряду с механизмами психологической защиты, рассматривается в качестве важнейших форм адаптационных процессов и реагирования индивидов на стрессовые ситуации. Отличие защитных механизмов и механизмов совладания проводится по параметрам «активность-конструктивность» и «пассивность-неконструктивность». Психологическая защита пассивна и неконструктивна, в то время как копинг-механизмы активны и конструктивны. Карвасарский отмечает, что если процессы совладания направлены на активное изменение ситуации и удовлетворение значимых потребностей, то процессы компенсации и, в особенности, психологической защиты направлены на смягчение психического дискомфорта.

Идея развития защитных механизмов претерпела существенные изменения, возникло представление о структурной и уровневой организации защитных механизмов, учитывающее их связь с другими механизмами саморегуляции личности. Тем не менее все еще неоднозначны критерии их дифференциации от механизмов совладающего поведения (coping behavior) — репертуара стратегий активного и конструктивного взаимодействия с проблемными, кризисными или стрессовыми ситуациями. С одной стороны, утверждается, что защитные механизмы являются низкоэффективными и примитивными механизмами совладания (coping), с другой — предполагается градация защитных механизмов по степени активности в противодействии стрессу. При этом некоторые из них могут приближаться к механизмам копинга. В противовес защитным механизмам как бессознательным и в определенном смысле врожденно-рефлекторным способам регуляции аффективного конфликта, копинги считаются осознаваемыми стратегиями взаимодействия с реальностью, овладение которыми осуществляется через активное обучение. Таким образом, различие между механизмами защиты и копинга видится в разной степени их осознанности, рефлексивности, целенаправленности, подконтрольности, активности во взаимодействии с реальностью [9, c. 7-8]. Также допускается возможность преобразования защитных механизмов в копинги; в частности, в психотерапии, когда пациент приобретает способность вербализации, рефлексии и осознания конфликта в качестве интенционального источника защитного механизма, он может также выбирать и произвольно использовать те или иные защиты, которые были необходимы для выживания в прошлом, но стали бесполезными или вредными в настоящем. Тогда последние способны преобразоваться в рациональные, конструктивные, принципиально новые стратегии разрешения и переработки субъективно сложных ситуаций. Защиты утрачивают свою навязчиво повторяющуюся динамику и хроническую способность искажать внутреннюю и внешнюю реальность, «обезвреживаются» и поднимаются на более зрелый уровень функционирования [20, c. 73].

Хорошо известно, что в эмоциональных ситуациях не всегда достаточно четко удается проследить последовательность перехода от самоконтролирования к самовоздействию на эмоциональную сферу в силу довольно слитного протекания этих процессов, быстроты их следования друг за другом. У людей с цельным характером самоконтроль происходит быстро, и поэтому он почти незаметен, а у людей колеблющихся, нерешительных самоконтроль продолжителен [31, c. 270]. По мнению Я. Peйковского, трудности и неудачи в попытках обнаружить специальный контролирующий механизм, включенный в обеспечения эмоциональной устойчивости, привели к возникновению у многих исследователей скептического отношения к самому предположению о возможности его существования [31, c. 284].

В принципе эту же сторону вопроса затрагивает и О.А. Черникова, когда говорит, что «большие трудности возникают при контроле за собственными эмоциональными процессами. Эмоциональные переживания отношений человека к внешним явлениям и собственной деятельности, эмоциональные состояния и реакции далеко не всегда доступны полному сознательному их контролю и управлению. Часто, даже осознавая их, мы все же не можем подчинить их нашей воле» [7, с. 38]. Трудность в развитии приемов сознательного овладения своими эмоциями автор видит в непреднамеренности их возникновения, непосредственном характере переживаний, инертности и стойкости, сложности их осознания. И все же из существующих трудностей вовсе не должен следовать вывод о том, что эмоции вообще недоступны сознательному саморегулированию, а следовательно, и самоконтролю за их протеканием.

Классификации копинг-стратегий. Поскольку интерес к копинг-стратегиям возник в психологии относительно недавно и из-за сложности самого феномена совладания с трудностями, исследователи еще не пришли к одной единой классификации копинг-поведения. Работы по копинг-стратегиям пока еще являются достаточно разрозненными, поэтому чуть ли не каждый новый исследователь при изучении проблематики копингового поведения предлагает свою собственную классификацию. При этом, чтобы хоть как-то систематизировать имеющиеся подходы к копинг-стратегиям, уже прилагаются усилия по классификации самих классификаций.

1. Проблемно-фокусированные (эмоционально-фокусированные копинг-стратегии). Исследователи, первые использовавшие понятие копинга в психологии, предложили и первую классификацию копинг-стратегий. Лазарус и Фолкман предложили дихотическую классификацию копинг-стратегий, выделив их следующую направленность:

* проблемно-фокусированные стратегии (11 копинговых действий)

* эмоционально-фокусированные стратегии (62 копинговых действия)[Losoya et al., 1998].

Перлин и Шулер [Pearlin, Schooler., 1976] предлагают аналогичную предложенной Моосом и Шеффером классификацию, выделяя в ней три следующих стратегии: стратегия изменения способа видения проблемы, стратегия изменения проблемы, и стратегия управления эмоциональным дистрессом [Муздыбаев, 1998].

2. Когнитивные (поведенческие) эмоциональные копинг-стратегии. Кроме того, некоторые исследователи предлагают классификации, в которых копинг-стратегии различаются в зависимости от типов процессов (эмоциональных, поведенческих, когнитивных), лежащих в их основе. Так, Никольская и Грановская [Никольская, Грановская, 2001] выделяют три больших группы копинг-стратегии, проходящих на следующих уровнях: поведение, эмоциональная проработка подавленного и познание.

3. Эффективные (неэффективные) копинг-стратегии. В то же время, некоторые исследователи пришли к тому, что стратегии лучше всего сгруппировать в копинговые стили, представляющие собой функциональные и дисфункциональные аспекты копинга. Функциональные стили представляют собой прямые попытки справиться с проблемой, с помощью других или без нее, в то время как дисфункциональные стили связаны с использованием непродуктивных стратегий. В литературе принято называть дисфункциональные копинг-стили «избегающим копингом».

4. Копинг-стратегии как степень контроля над ситуацией. В психологической литературе также представлены иные классификации, которые рассматривают копинг-стратегии как специфические поведенческие конкретизации процессов произвольного контроля над действием, а именно, как планируемые поведенческие стратегии, которые служат для того, чтобы поддерживать или восстанавливать контроль в ситуациях, когда он подвергается угрозе [Lopez & Little, 1996].

На сегодняшний день проблематика копинг-стратегий активно исследуется в самых разных сферах и на примере самых разных типов деятельности. Серьезное внимание уделяется изучению связи копинг-стратегий, которые применяет индивид, с его эмоциональным состоянием, успешностью в социальной сфере и т.д. При этом копинг-стратегии оцениваются с точки зрения их эффективности (неэффективности), а за критерий эффективности принимается понижение чувства уязвимости к стрессам [Нартова-Бочавер, 1997].

Стратегии, направленные на решение проблем, в общем, являются более эффективными, чем стратегии, назначение которых — совладание с отношением индивида к проблеме. Но, как бы то ни было, исследования также свидетельствуют, что применение сразу нескольких способов совладания более эффективно, чем выбор только одного конкретного способа реагирования на ситуацию [Carpenter, 1992, Wethington, Kessler, 1991, цит. по Муздыбаеву, 1998]. Эффективность копинг-стратегий зависит как от самой реакции, так и от контекста, в котором эта реакция осуществляется. Копинг-стратегии, неэффективные в одних ситуациях, могут оказаться вполне эффективными в других; например, стратегии, неэффективные в ситуации, которая неподконтрольна субъекту, могут быть эффективны в ситуациях, которые субъект способен контролировать и изменять в желаемую сторону.

Читайте также:  Какие витамины пить при стрессе и отсутствии сил

источник

Многие люди время от времени испытывают стрессовое напряжение, а с некоторыми это происходит достаточно часто и может сказываться на состоянии здоровья.
Продолжительные стрессы, не позволяя организму восстановиться, приводят к физиологическим изменениям. Совладание со стрессом в сложных ситуациях, зная верные способы, методы и стратегии, поможет вам быстро расслабиться и в дальнейшем не допустить стрессового напряжения.

  1. Комфортный темп работы. Чтобы меньше подвергаться стрессу и не усугублять ситуацию, не загружайте себя работой и делайте все в комфортном, размеренном темпе.
  2. Порядок во всем. Беспорядок всегда отвлекает и мешает сосредоточиться на выполняемой работе, особенно если нужно что-то найти. Чистота и порядок на вашем рабочем месте, дома и в жизни минимизирует возникновение стрессовых ситуаций.

Концентрация на деле. Ваши мысли всегда должны концентрироваться на выполняемой работе в настоящий момент. Не стоит браться за второе дело, не закончив первого. Для раздумий о будущем выделяйте отдельное время, чтобы они вам не мешали сосредоточиться и не стимулировали механизмы стрессового состояния. Это касается не только работы: во время приема пищи не отвлекайтесь на разговоры по телефону, чтение книг и просмотр телевизора.

  • Передайте часть своих дел. Не берите все дела на себя, даже если вы считаете, что сможете лучше их выполнить. От количества дел пострадает качество их выполнения. Делегируйте часть работы кому-то другому, разгрузите себя и ваша работоспособность увеличиться.
  • Радуйтесь успехам. Благополучно выполнив задуманную работу, выделите несколько минут, чтобы вполне этому порадоваться. Если же вы столкнулись с неудачей – отнеситесь к ней спокойно, в жизни часто такое случается. Ошибки только способствуют и стимулируют к достижению успеха.
  • Не отвлекайтесь от дел. Не позволяйте коллегам или родным отвлекать себя от работы. Изолируйтесь от всех и попросите, чтобы вас не беспокоили, пока вы сосредоточены на выполнении важных дел. Можете на время отключить телефон или поставить на беззвучный режим и убрать подальше от себя.
  • Самоконтроль. Будьте для себя начальником, самостоятельно контролируйте свою работу и действия, но иногда балуйте себя и позволяйте расслабиться. Такие моменты отлично повышают работоспособность.
  • Правильно спланированный день. Всегда выделяйте время для обеда и отдыха. Отсутствие этого времени непременно запустит механизмы стрессового напряжения. Вам просто необходим отдых, если вы полагаете что не имеете на него времени. При планировании дня распределите дела по скорости их выполнения и по важности.
  • Не стоит стремиться к совершенству. Очень сложно и утомительно идеально выполнять работу, на это тратится много сил и приводит к стрессу. Достаточно просто хорошо делать работу, а не стремится к идеалу.
  • Наслаждайтесь работой. Любите всей душой дело, которым занимаетесь и относитесь к нему с уважением. Если вы не любите свою работу, то она явно не ваша. Чтобы не жить в постоянном стрессе стоит найти более приятное занятие, и незачем этого бояться.
  • Существуют различные типы стратегии совладания со стрессом. В большинстве случаев используется один из типов стратегии. Но так как в жизни постоянно меняются механизмы восприятия мира, самих себя, меняется окружение, семейный и социальный статус, в итоге приобретаются новые навыки, качества, знания. Со временем привычные старые стратегии, будучи ранее весьма эффективны, становятся малоэффективными и неактуальными.
    Наиболее распространенные виды стратегий:

    1. Противостояние ситуации.
    2. Откладывание решение проблемы – дистанционирование.
    3. Самоконтроль.
    4. Поиск общественной поддержки.
    5. Принятие ответственности.
    6. Плавное решение проблемы.
    7. Положительная переоценка происходящих действий.
    8. Избегание или перекладывание ответственности.

    Первая стратегия. Конфронтация. Обычно человек агрессивно настроен по отношению к сложным жизненным ситуациям. Эта стратегия хорошо подойдет в случаях, когда существует реальный угрожающий объект, и энергия конфронтации направленная по адресу, обеспечит максимальный эффект. Если же угроза не персонифицирована, то стоит отказаться от этой стратегии, поскольку механизмы защиты от нее будут неэффективны.

    Вторая стратегия. В некоторых ситуациях очень помогает, если посмотреть на ситуацию со стороны и использовать ее грамотно. Все может сложиться не очень хорошо, если выбрать такую стратегию в качестве реакции на ситуацию, когда у близких друзей, родных или у себя обнаружено тяжелое заболевание.

    Третья стратегия. Контроль своих действий и чувств помогает при сложных, форс-мажорных ситуациях вроде ссор, техногенных катастроф, всевозможных стихийных бедствий и наступлений террористов, когда больше шансов выжить имеет тот, у кого трезвые, рассудительные мысли и ясная голова. Но борьба с собственными эмоциями часто приносит больше вреда, чем пользы.

    Четвертая стратегия. В ситуациях сильнейшего горя важно обращаться за помощью к близким и родным людям, поскольку не каждый может остаться один на один с неприятностями. Однако такая терапия оправдана лишь в тех случаях, когда произошло действительно нечто страшное и включаются механизмы психологической защиты. А вот когда такая терапия используется часто и человек постоянно требует присутствие еще кого-то, то это показатель неумения самостоятельно решать любые проблемы и нести полную ответственность.

    Пятая стратегия. Это путь опытных и сильных людей, признающих собственные ошибки и умеющие их анализировать, не допустив повторения в будущем. Для излишне ответственных людей такая стратегия может оказаться чрезмерно опасной. Ведь нам многое в этом мире не подвластно: внезапная болезнь родного или близкого человека, стихийное бедствие.

    Неся ответственность буквально за все в жизни можно заработать невроз.

    Шестая стратегия. Это способ выбора четкого плана спасения, механизмы реализации и следование ему. Плюсы этой стратегии очевидны именно во время надвигающейся опасности. Но если ситуация вам неподвластна и нет возможности ее контролировать, то такой способ работать не будет.

    Седьмая стратегия. Любое, даже крайне неблагоприятное событие нужно оценивать с положительной стороны, рассмотреть в ней положительные моменты и некий смысл. Такая стратегия требует осторожности и во время опасности сконцентрироваться не на минимизации проблемы, а на том, как с юмором и достоинством принять удар судьбы.

    Восьмая стратегия. Воздерживаться от ответственности – это попытка избежать общения или ситуации. Такой способ реагирования неэффективный, а человек, выбирающий его, является инфантильным.

    Чтобы стресс не влиял на здоровье и не причинял дискомфорта нужно уметь справляться с ним. Существуют разные способы и методики совладания со стрессом. Но самым распространенным является способ преодоления. Для этого существует специальный термин – «копинг», что означает, «совладение» и является процессом, во время которого человек старается справиться с психологическими перегрузками.

    Направлена на уничтожение стрессовой связи между окружающей средой и личностью.
    Сконцентрирована на управлении эмоциональным стрессом.

    1. Минимизация негативного влияния обстоятельств и повышение восстановления физических и психических ресурсов (выздоровление).
    2. Терпение, приспособленность или регулирование, смена жизненных ситуаций.
    3. Уверенность в своих силах.
    4. Поддержание эмоционального равновесия.
    5. Поддержание тесных взаимосвязей с окружающими людьми и сохранение их.

    Есть люди, которые прямо и открыто реагируют на стрессовые события. К этой категории относятся люди с конфронтационным стилем копинга. Другие, пытаясь отвлечься и дистанцироваться (с помощью алкоголя, наркотиков, телевизора) от стрессового состояния, относятся к категории классического стиля.

    На практике конфронтационный стиль и его механизмы воздействия более эффективны, нежели избегающий. Но не всегда: мелкие и краткосрочные стрессы вроде похода к зубному врачу, могут вполне себе решаться с помощью способа избегания (не волноваться о процедуре до того момента, пока не сядете в кресло). Однако если длительное время избегать от повторяющегося процесса, то можно себе навредить, а длительные и постоянные стрессы на работе не вылечить отвлечением от дел.

    Некоторые люди, которые успешно переживают сильные потрясения и преодолевают огромные препятствия, часто не справляются с мелкими неприятностями. Человек часто бывает не подготовлен к возможным конфликтам и переживает намного больше, нежели первый раз из-за того, что пытается избежать или не думать про это. Ценой этому являются проблемы со здоровьем.

    Исследователи разделяют два основных способа борьбы со стрессом:

    1. Активный, сосредоточен на разрешении проблемы, которая вызывает стресс, а в отдельных случаях на действиях, какие смогут нейтрализовать или снизить его эффект: обращение за помощью, планирование, сбор информации.
    2. Фокусировка на эмоциональных реакциях с целью их коррекции и смягчения. В такие механизмы преодоления стрессового напряжения входят попытки интерпретации стрессового случая, поиск опоры, процесс понятия и утешения в религии. Эти два способа можно применят одновременно.

    Безусловно, механизмы влияния стресса на человека и эффективность совладания с ним в трудных ситуациях зависит от правильного выбора способа поведения и от индивидуальных особенностей человека. Ведь в трудную минуту черты характера, пол, интеллектуальные возможности, возраст, уровень развития самосознания также являются важным условием результативного совладания со стрессовыми ситуациями.

    источник

    Понятие, теории и модели стресса. Общая характеристика стратегий совладающего поведения. Состояние индивида в экстремальных условиях на физиологическом, биохимическом, психологическом и поведенческом уровнях. «Вредоносные» свойства стимула (условий).

    Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

    Размещено на http://www.allbest.ru/

    Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

    высшего профессионального образования

    «Брянская государственная инженерно-технологическая академия»

    Кафедра «Инженерная психология, педагогика и право»

    «Стресс и способы совладающего поведения»

    Факультет, форма и срок обучения строительный, очная, 5 лет

    Специальность 270105 «Городское строительство и хозяйство»

    Руководитель работы, проф. д. п. н.

    Проблема стресса совладающего поведения на сегодняшний день является одной из актуальных и активно разрабатывается в современной психологии. Совладающее поведение или «копинг» происходит от английского «cope» — преодолевать (реже — бороться, сражаться). Современная жизнь настолько динамична, сложна и противоречива, что человеку постоянно приходится преодолевать разного рода препятствия и сложности, приспосабливаться к ситуациям, находить наиболее выгодные выходы из трудностей. В этой связи человеку необходимо использовать все возможные ресурсы для того, чтобы оставаться адаптивным и чувствовать себя более или менее безопасно.

    В рамках проблемы совладающего поведения большой теоретический и практический интерес представляет собой поиск ответов на вопросы: какими способами человек справляется с повседневными трудностями, в том числе стрессовыми событиями в своей жизни и как он их разрешает.

    Определить понятие стресса.

    Рассмотреть основные теории и модели стресса

    Представить характеристику стратегий совладающего поведения субъекта.

    Термин «стресс» (от англ. stress — давление, напряжение) заимствован из техники, где это слово используется для обозначения внешней силы, приложенной к физическому объекту и вызывающей его напряженность, то есть временное или постоянное изменение структуры объекта. В физиологии, психологии, медицине этот термин применяется для обозначения обширного круга состояний человека, возникающих в ответ на разнообразные экстремальные воздействия. Первоначально понятие стресса возникло в физиологии для обозначения неспецифической реакции организма («общего адаптационного синдрома») в ответ на любое неблагоприятное воздействие (Г. Селье). Позднее стало использоваться для описания состояний индивида в экстремальных условиях на физиологическом, биохимическом, психологическом, поведенческом уровнях.

    В современной научной литературе термин «стресс» используется по крайней мере в трех значениях. Во-первых, понятие стресс может определяться как любые внешние стимулы или события, которые вызывают у человека напряжение или возбуждение. В настоящие время в этом значении чаще употребляются термины «стрессор», «стресс-фактор». Во-вторых, стресс может относиться к субъективной реакции и в этом значении он отражает внутреннее психическое состояние напряжения и возбуждения; это состояние интерпретируется как эмоции, оборонительные реакции и процессы преодоления (coping processes), происходящие в самом человеке. Такие процессы могут содействовать развитию и совершенствованию функциональных систем, а также вызывать психическое напряжение. Наконец, в-третьих, стресс может быть физической реакцией организма на предъявляемое требование или вредное воздействие. Именно в этом смысле и В. Кеннон и Г. Селье употребляли этот термин. Функцией этих физических (физиологических) реакций, вероятно, является поддержка поведенческих действий и психических процессов по преодолению этого состояния.

    В связи с отсутствием общей теории стресса нет и общепринятого его определения. Рассматривая различные их варианты, N. Н. Rizvi отметил следующее:

    1. Иногда это понятие относят к состоянию беспокойства в организме, которое он стремится устранить или уменьшить. В таком смысле понятие стресса немногим отличается от неприятных состояний, таких как тревожность или аверсивных мотиваций, слабой боли и диссонанса.

    2. Стресс также рассматривается как психологические и поведенческие реакции, отражающие состояние внутреннего беспокойства или его подавления. Такие защитные от стресса реакции или индикаторы наблюдались в различных функциональных проявлениях, включая эмоциональные, когнитивные и поведенческие.

    3. Стресс определяется как событие или условие в физическом или социальном окружении, которое ведет к принятию мер по избеганию, агрессии, принятию решения об устранении и ослаблении угрожающих условий. Такое понятие как «стрессоры» подобно понятию опасность, угроза, давление, конфликт, фрустрация и экстремальная ситуация.

    Для прояснения понятия стресса Р. Лазарус сформулировал два основных положения. Во-первых, терминологическую путаницу и противоречия в определении понятия «стресс» можно будет устранить, если при анализе психологического стресса учитывать не только внешние наблюдаемые стрессовые стимулы и реакции, но и некоторые, связанные со стрессом, психологические процессы — например, процесс оценки угрозы. Во-вторых, стрессовая реакция может быть понята только с учетом защитных процессов, порождаемых угрозой, — физиологические и поведенческие системы реакций на угрозу связаны с внутренней психологической структурой личности, ее ролью в стремлении субъекта справиться с этой угрозой.

    Следствием неоднозначности трактовки понятия «стресс», отягощенности его медико-биологическими и односторонними психологическими представлениями явилось то, что некоторые авторы, особенно отечественных работ, этому понятию предпочитают другое — «психическая напряженность».

    В психологической структуре психической напряженности особая роль принадлежит мотивационным и эмоциональным компонентам. Автором в теоретико-экспериментальных исследованиях обоснована целесообразность разделения понятия психическая напряженность на два вида — операциональную и эмоциональную. Первый вид определяется процессуальным мотивом деятельности, который либо совпадает с ее целью, либо находится в близких с ней отношениях. Он характеризуется тесной связью объективного и субъективного содержания деятельности. Второй вид (эмоциональная напряженность) обусловливается доминирующим мотивом самоутверждения в деятельности, который резко расходится с ее целью и сопровождается эмоциональным переживанием, оценочным отношением к деятельности.

    Требуется обратить внимание на тот факт, что четкого смыслового и феноменологического разграничения понятий «психологический стресс» и «психическая напряженность» исследователи не приводят. Более того, подавляющее их большинство эти понятия употребляют как синонимы, характеризующие особенности психических состояний в сложных условиях деятельности.

    В ряде случаев предпринимаются попытки «развести» значения этих терминов по характеристике степени выраженности этих состояний: стресс принято рассматривать как крайнюю степень психической напряженности, которая в свою очередь используется для обозначения состояний, оказывающих сильное и отрицательное влияние на деятельность в отличие от состояния напряжения, которое характеризует повышенное и адекватное условиям функционирование организма и личности.

    Логика изучения проблемы и расширение сферы проявления стрессовых состояний обусловливают необходимость дальнейшего развития понятийного аппарата в этой области, дифференциации и четкой иерархии основных понятий. Об этом свидетельствует тот факт, что в настоящее время наряду с понятием «психологический стресс», который, как отмечено выше, некоторыми рассматривается в качестве синонима «эмоционального стресса», все чаще используется дифференцировка этого вида стресса в понятиях «профессиональный», «информационный», «операциональный», «посттравматический» и т. д.

    2. Теории и модели стресса

    С именем Р. Лазаруса связана разработка когнитивной теории психологического стресса, основу которой составляют положения о роли субъективной познавательной оценки угрозы неблагоприятного воздействия и своей возможности преодоления стресса. Угроза рассматривается как состояние ожидания субъектом вредного, нежелательного влияния внешних условий и стимулов определенного вида. «Вредоносные» свойства стимула (условий) оцениваются по характеристикам интенсивности его воздействия, степени неопределенности значения стимула и времени воздействия, ресурсов индивида по преодолению такого воздействия. В этих условиях ресурс индивида (субъекта) в основном характеризуется состоянием и потенциями ряда компонентов психологической структуры субъекта.

    R. Lazarus высказал предположение о том, что адаптация к среде определяется эмоциями. В его теории когнитивные процессы обусловливают как качество, так и интенсивность эмоциональных реакций, причем краеугольным камнем является когнитивная оценка, детерминируемая взаимодействием личностных факторов индивида с теми стимулами среды, с которыми он сталкивается. Качество и интенсивность эмоции и результирующее поведение зависят от когнитивной оценки значимости реального или антиципирующего взаимодействия со средой, определяемой исходя из благополучия личности.

    Автор выдвигает идею опосредованной детерминации наблюдаемых при стрессе реакций. По его мнению, между воздействующим стимулом и ответной реакцией включены промежуточные переменные, имеющие психологическую природу. Одним из таких психологических процессов является оценка угрозы, которая представляет собой предвосхищение человеком возможных опасных последствий воздействующей на него ситуации.

    Процессы оценки угрозы, связанные с анализом значения ситуации и отношением к ней, имеют сложный характер: они включают не только относительно простые перцептивные функции, но и процессы памяти, способность к абстрактному мышлению, элементы прошлого опыта субъекта, его обучение и т. п.

    Понятие угрозы является основным в концепции Р. Лазаруса. С его помощью автор описывает установленный в эмпирических исследованиях сложный комплекс явлений, связанных с поведением человека в трудных условиях. Так, по его мнению, угроза порождает защитную деятельность или защитные импульсы, обладающие теми же характеристиками, которые обычно приписываются эмоциональным состоянием. Они направлены на устранение или уменьшение предполагаемых опасных воздействий и выражаются в различном отношении к последним, например, в отрицании, преодолении ситуации или принятии ее. Природа защитных механизмов зависит как от ситуационных (характер стимула, его локализация, временные характеристики и т. д.), так и личностных факторов (интеллектуальные возможности субъекта, мотивация, прошлый опыт, предпочтение тех или иных защитных реакций, убеждения, удерживающие от некоторых решений и т. д.). Р. Лазарус, однако, не раскрывает, каким образом осуществляется эта зависимость, каковы критерии возникновения того или иного защитного механизма. Важной чертой его концепции является требование учитывать индивидуальный, неповторимый характер структуры личности каждого человека, которая обусловливает различия между людьми в отношении процессов оценки угрозы и преодоления стресса.

    Р. Лазарус в своей теории подчеркивает необходимость разделения оценок угрозы от оценок процесса ее преодоления. С момента оценки угрозы воздействия начинается процесс ее преодоления с целью устранения или уменьшения ожидаемого вредного эффекта. Характер, интенсивность этого процесса зависит от когнитивных оценок сочетания купирующих возможностей субъекта и требований к нему.

    Поскольку угроза является решающим фактором психологического стресса, встает вопрос о его критериях. Неявным образом автор принимает за такой критерий различные проявления стресса, особое внимание среди них уделяя физиологическим индикаторам. Он считает, что каждый физиологический индикатор угрозы дает какую-то специфическую информацию об ориентациях индивида по отношению к угрожающему стимулу. В целом, по мнению Р. Лазаруса, анализ различных категорий реакций и их компонентов (вегетативные или биохимические реакции, поведенческие изменения) дает нам наилучший ответ о природе психологических процессов, которые мы желаем понять.

    Читайте также:  Какие витамины пить после стресса

    Из данной теории делается ряд важных заключений. Во-первых, одинаковые внешние события могут являться или не быть стрессовыми для разных людей, — личностные когнитивные оценки внешних событий определяют степень их стрессорного значения для конкретного субъекта. Во-вторых, одни и те же люди могут одно и то же событие в одном случае воспринимать как стрессорное, а в другом как обычное, нормальное, — такие различия могут быть связаны с изменениями в физиологическом состоянии или в психическом статусе субъекта.

    Таким образом, когнитивная теория стресса основана на положениях о ведущей роли в его развитии:

    * психического отражения явлений действительности и их субъективной оценке;

    * познавательных процессов преобразования информации с учетом значимости, интенсивности, неопределенности событий;

    * индивидуальных различий реализации этих процессов и в оценке субъективной опасности, вредности (степени угрозы) стимулов.

    По определению Р. Лазаруса, эта теория наиболее четко отражает наличие взаимозависимых (реципрокных) отношений между стрессом и здоровьем.

    Когнитивная теория стресса отражает преставление о том, что, во-первых, взаимодействие человека и среды в определенных адаптационных условиях постоянно подвергается изменению. Во-вторых, для того, чтобы взаимосвязь между этими переменными была стрессовой, должна быть заинтересованность, высокая мотивация в достижении результатов. Иначе говоря, человек должен представлять, что его взаимодействие (трансакция) с рабочей средой является релевантным к личным целям, имеющим важное значение. В-третьих, психологический стресс возникает только тогда, когда человек оценил, что внешнее и внутреннее требования вызывают чрезмерное напряжение сил или превосходят его ресурсы.

    Когнитивная теория психологического стресса получила свое дальнейшее развитие в работах ряда зарубежных исследователей. Прежде всего следует назвать теорию «пессимистического объяснительного стиля» С. Peterson и М. Selegman и модель «убеждений о здоровье» J. Rozenctok et a.

    Несмотря на то, что когнитивная теория стресса продолжает развиваться и совершенствоваться, она постоянно подвергается критике. S. Hobfoll утверждает, что модель тавтологична, очень сложна и не предусматривает возможных вариантов, отклонений. Чрезмерным, по его мнению, является внимание процессам восприятия и осознания ситуаций, что ограничивает понимание роли потребностей в их избегании и построение стратегий предупреждения стресса, и не отражает значение ресурсов человека в этом процессе. По мнению S. Hobfoll, человеческие ресурсы включают предметную сферу (поведенческая активность), ресурсы состояния, личностные характеристики и энергетические показатели.

    Психологический стресс развивается при реальной или воображаемой потере части ресурса или задержке с восстановлением потраченного ресурса. В этой теории расход ресурса играет центральную роль. Стрессо-генным является не само по себе жизненное событие (смена работы, обмен жилья, прекращение знакомства и т. п.), а связанная с этим утрата какой-либо жизненной позиции — потеря статуса, заработка или власти, смена привычных средств труда, утрата самоуважения и т. д.

    Согласно S. Hobfoll, люди используют различные способы компенсации потерь: это может быть либо прямое их возмещение, либо компенсация, переоценка ситуации и переключение внимания на выигрышные моменты новой ситуации.

    В этой теории привлекательной является принципиальная возможность оценить стресс через категорию потери какого-либо ресурса, однако остаются неясными методические подходы к измерению этого показателя.

    3. Общая характеристика стратегий совладающего поведения

    Теория совладающего поведения возникла в психологии во второй половине XX века. Она носит название копинг поведение (от англ. coping — совладение; to соре — справиться, совладать). Впервые термин «совладание» был использован Л. Мэрфи в 1962 г. при исследовании способов преодоления детьми требований, выдвигаемых кризисами развития. Введшим и закрепившим данный термин считают А. Маслоу. В самом общем понимании совладающее поведение характеризуется, как готовность индивида решать жизненные проблемы. Оно представляет собой такое поведение, которое направлено на приспособление к обстоятельствам и предполагает сформированное умение использовать определенные средства для преодоления эмоционального стресса.

    Русский термин совладание происходит от старорусского «лад», «сладить» и означает «согласие», «мир», «порядок», «устройство», «упорядочивание», «приведение в порядок», «подчинение себе обстоятельств» (Словарь русского языка С.И. Ожегова). В этой связи понятно, что основная функция совладающего поведения состоит в адекватном приспособлении, удобном и комфортном для субъекта.

    Основываясь на анализе современных зарубежных и отечественных работ можно сказать, что исследователями описываются различные стратегии и стили совладающего поведения, реализуемые людьми в трудных жизненных ситуациях. Существует достаточно большое количество различных классификаций стратегий копинг-поведения. Они выделяются исследователями достаточно произвольно. Однако в зарубежной психологии изучение можно выделить несколько направлений исследований стиля поведения в трудных ситуациях. Рассмотрим лишь некоторые из них.

    По мнению ведущего специалиста в области изучения coping styles («способов совладания») Лазаруса Р.С. существует два глобальных типа копинг-стратегий (способов преодоления стресса) — проблемно-ориентированный и субъектно-ориентированный.

    Проблемно-ориентированный тип направлен на рациональное разрешение трудной ситуации и проявляется в таких формах поведения, как самостоятельный анализ случившегося, обращение за помощью к другим, поиск дополнительных источников информации.

    Субъектно-ориентированный тип преодоления стресса является следствием эмоционального реагирования на ситуацию, не сопровождается конкретными действиями и проявляется в попытках не думать о проблеме вообще, стремлении переложить свои заботы на других и использовании средств компенсации отрицательных эмоций, таких, как алкоголь, сон, еда и т. п. Восстановление эмоционального баланса при помощи пассивных стратегий (не через решение проблемы) используется более интенсивно, если у человека нет знаний, умений или реальных возможностей снизить давление стрессора.

    Лазарус Р. и Фолкман С. выделяют пять основных задач копинга как особого адаптивного поведения: 1) минимизация негативных воздействий обстоятельств и повышение возможностей восстановления активности, деятельности; 2) терпение, приспособление или регулирование, преобразование жизненных ситуаций; 3) поддержание позитивного, положительного образа Я, уверенности в своих силах; 4) поддержание эмоционального равновесия; 5) установление и сохранение достаточно тесных взаимосвязей с другими людьми.

    Данные авторы подчеркивают роль когнитивных конструктов, обусловливающих способы реагирования на жизненные трудности. Совладание с жизненными трудностями, как они утверждают, есть «постоянно изменяющиеся когнитивные и поведенческие усилия индивида с целью управления специфическими внешними и (или) внутренними требованиями, которые оцениваются им как подвергающие его испытанию или превышающие его ресурсы». Это означает следующее: требования ситуации необычны; они подвергают индивида испытанию; требования ситуации превышают ресурсы индивида; им предпринимаются когнитивные и поведенческие усилия, чтобы справиться с требованиями ситуации. Однако авторы этого определения говорят лишь о попытках, об усилиях человека, т. е. о самом процессе совладания с жизненными трудностями. При этом усилия могут быть успешными, а могут и не дать желаемого результата. Как бы то ни было, задача совладания с негативными жизненными обстоятельствами состоит в том, чтобы либо преодолеть трудности, либо уменьшить их отрицательные последствия, либо избежать этих трудностей, либо просто терпеть их присутствие.

    Очевидно, само понятие «совладание с жизненными трудностями» имеет разные значения. Прежде всего, это постоянно изменяющийся процесс. Как считают Уиллс Т. и Шифман С., в данном процессе можно выделить три стадии.

    Первая стадия — предупреждающая. Деятельность на этом этапе совладания с негативными жизненными событиями помогает человеку подготовиться к преодолению надвигающихся затруднений (например, когнитивное усилие для иной интерпретации ситуации). Вторая стадия — непосредственно совладание с проблемой. Здесь осуществляются когнитивные и поведенческие усилия для решения конкретных задач. На третьей, последней стадии человек имеет дело с последствиями критического события. Цель данного этапа — ограничить размеры ущерба, быстрее вернуться в прежнее нормальное состояние. Это восстанавливающая стадия

    Согласно другой трактовке, совладание представляет собой исключительно реакцию индивида на стресс. Это значит, что когнитивные и поведенческие попытки совладания с проблемной ситуацией делаются только тогда, когда человек переживает стресс. Хотя такой подход позволяет отличить обычное, рутинное поведение субъекта в повседневной, привычной обстановке от его усилий совладать с негативными жизненными событиями, он не учитывает ряд обстоятельств. Например, данный подход исключает возможность избегания стресса индивидом. Кроме того, по этому принципу поведение человека до наступления стрессовой реакции не может быть рассмотрено как попытка совладания с жизненными трудностями.

    Хамер А и Зейндер М. разработали собственную классификацию психологических источников — ресурсов преодоления сложных жизненных ситуаций, включающую пять областей жизнедеятельности человека, «подпитывающих» его действия в трудный период: это — сферы 1) познания и представлений, 2) чувств, 3) отношений с людьми, 4) духовности и 5) физического бытия. Эффективность обращения к той или иной сфере обусловлена содержанием проблемной ситуации.

    На сегодняшний день практически все специалисты в области совладающего поведения, как зарубежные, так и отечественные, единодушны во мнении, что существует взаимосвязь между теми личностными конструктами, с помощью которых человек формирует свое отношение к жизненным трудностям, и тем, какую стратегию поведения при совладании с ситуацией он выбирает. Повсеместно указывается на то, что готовность индивида решать жизненные проблемы предполагает сформированное умение использовать определенные средства. Особенности этого умения связаны с такими личностными феноменами, как Я-концепция, локус контроля, рефлексия, эмпатия и другие. Все они является устойчивыми свойствами человека, формирующимися в процессе его социализации, регулирующими поведение, и в совокупности определяющими внутреннюю согласованность или несогласованность личности. Названные личностные характеристики серьезно влияют как на процесс отбора и использования стратегии совладания с неблагоприятным событием, так и на результаты подобной деятельности. Отсюда и трактовка понятия «совладание с жизненными трудностями» как одного из свойств личности. По выбранной стратегии можно судить не только об успешности или неуспешности совладания с ситуацией, но и о личностной успешности в целом.

    Понятие «совладающие стратегии» также широко интерпретируется как процесс управления ресурсами. Предполагается, что процесс совладания с жизненными трудностями есть по сути процесс мобилизации личностных ресурсов и ресурсов среды, оптимального их использования.

    Получен огромный эмпирический материал о детерминантах и эффективности разных способов преодоления стрессовых ситуаций. Правда, все эти работы носят сугубо эмпирический характер. Так, Фолкман и Лазарус со своими сотрудниками разработали методику «Способы совладания», которая содержала 67 видов реакций индивида на неблагоприятные события. Факторный анализ данных позволил выделить 8 дискретных стратегий:

    1. Стратегия противостоящего совладания — состоит из агрессивных усилий человека изменить ситуацию, проявления неприязни и гнева в отношении того, что создало проблему.

    2. Стратегия дистанцирования — описывает попытки индивида отделить себя от проблемы, забыть о ней.

    3. Стратегия самоконтроля — заключается в старании регулировать собственные чувства и действия.

    4. Стратегия поиска социальной поддержки — состоит из усилий индивида найти в обществе информационную, материальную и эмоциональную помощь.

    5. Стратегия принятия ответственности — заключается в признании своей роли в порождении проблемы и в попытке не повторять прежних ошибок.

    6. Стратегия избегания — складывается из усилий человека избавиться от проблемной ситуации, уйти из неё.

    7. Стратегия планового решения проблемы — состоит в выработке плана действий и следования ему.

    8. Стратегия позитивной переоценки — описывает усилие человека придать позитивное значение происходящему, его попытку справиться с трудностями путем интерпретации обстановки в позитивных терминах.

    Все восемь типов стратегий совладания с жизненными трудностями охватывают совершенно разные ориентации личности. Чтобы справиться с ситуацией, она либо атакует окружающих, либо пытается получить от них помощь, либо бежит от этой ситуации, либо отделяет себя от данной проблемы, либо придает ситуации позитивное значение, либо фокусирует внимание на своем эмоциональном состоянии и поведении (стремление сдерживать свои чувства и в дальнейшем не совершать подобных ошибок), либо, наконец, сосредоточивается на решении проблемы. В основном эти стратегии исключают друг друга, но иногда — дополняют. Практика показывает, что каждый второй человек, оказавшийся в трудной ситуации, использует одновременно несколько стратегий совладания. По оценке ряда исследователей, эффективно использование нескольких способов совладания с негативными событиями, в особенности с применением практических шагов. Неэффективной являются стратегия избегания и позитивная переоценка ситуации. В стратегии позитивной переоценки кризисной ситуации содержится ловушка. Придание позитивного значения затруднительным обстоятельствам уменьшает дистресс и служит эмоциональному приспособлению к стрессу. В то же время, подобный, во многом искусственный, перенос внимания отвлекает от решения конкретных практических проблем. Очевидна и дезадаптивность стратегии избегания.

    По мнению отечественного психолога Малкиной-Пых И.Г., стратегии совладающего поведения являются различными вариантами процесса адаптации и подразделяются на соматически, личностно и социально ориентированные в зависимости от преимущественного участия в адаптационном процессе того или иного уровня жизнедеятельности личностно-смысловой сферы.

    Новый взгляд на процесс социальной адаптации, важной стороной которой у здоровых людей выступает совладающее со стрессом (трудной жизненной ситуацией) поведение обоснован в трудах Т.Л. Крюковой. По ее мнению наиболее важным критерием трудности ситуации, инициирующей выбор копинг-поведения, является ее субъективное восприятие человеком. Вместе с тем, трудные ситуации оцениваются по объективной шкале Лазаруса Р. и Олдвин К. — от травматичных до ежедневных жизненных трудностей (микрострессоров). Новый подход осуществлен через анализ совладающего поведения как поведения субъекта, детерминируемого рядом факторов: диспозиционным (личностным), динамическим (ситуационным), социокультурным (экологическим) и регулятивным. Крюкова Т.Л. отмечает: «Поскольку механизмы совладания используются человеком сознательно и целенаправленно, мы считаем совладающее поведение проявлением активности, принадлежащей субъекту, или разновидностью поведения субъекта». Крюкова Т.Л. рассматривает совладающее поведение с точки зрения личностного развития, благополучия, ресурсов, адаптации и развития человека. Ей удалось доказать, что существует особый вид социального поведения человека, обеспечивающего или разрушающего его здоровье и благополучие. Совладающее поведение позволяет субъекту справиться со стрессом или трудной жизненной ситуацией с помощью осознанных действий, адекватных личностным особенностям и ситуации.

    В данной работе было дано определение понятию «стресс», изучены основные теории и модели стресса, а также представлена характеристика совладающего поведения.

    Термин «стресс» (от англ. stress — давление, напряжение) заимствован из техники, где это слово используется для обозначения внешней силы, приложенной к физическому объекту и вызывающей его напряженность, то есть временное или постоянное изменение структуры объекта. В физиологии, психологии, медицине этот термин применяется для обозначения обширного круга состояний человека, возникающих в ответ на разнообразные экстремальные воздействия.

    Теория психологии стресса отражает систему взглядов, представлений о конкретном явлении, событии, состоянии, о причинах, механизмах и последствиях его возникновения и развития, а модель описывает состав, содержание отдельных компонентов событий, состояний и т. п., особенности их взаимосвязи и взаимодействия (может быть в формализованном, условном виде).

    Стратегии совладания раскрываются в различных формах адаптации. Адаптация понимается как активное взаимодействие человека с социальной средой с целью достижения его оптимальных уровней по принципу гомеостаза, отличающегося относительной стабильностью. Стратегии поведения являются различными вариантами процесса адаптации. Они могут сочетаться и дополнять друг друга, могут изменяться в зависимости от сферы жизни человека, в которой он проявляется.

    экстремальный стимул стресс поведенческий

    Список использованных источников

    1. Анцыферова, Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита / Л.И. Анцыферова. // Психол. журнал, 1994. — № 1. — С. 3-18.

    2. Головина, С.Г. Роль психологической защиты в социально-психологических процессах в детском возрасте / С.Г. Головина. // Прикладной психол., 2003. — № 6. — С. 44-48.

    3. Гущина, Т.В. Защитное и совладающее поведение в дисфункциональной семье в период кризиса. // Дисс. канд. психол. наук / Т.В. Гущина. — Кострома, 2005. — 228 с.

    4. Корытова, Г. С. Защитное и совладающее поведение личности: теоретические основания / Г.С. Корытова. — Улан-Удэ; Изд-во БГУ, 2006. — 292 с.

    5. Крюкова, Т.Л. Методы изучения совладающего поведения: три копинг-шкалы / Т.Л. Крюкова. — Кострома: Изд-во КГУ им. НА. Некрасова, 2007.

    6. Крюкова, Т.Л. Психология совладающего поведения / Т.Л. Крюкова. // Монография. — Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова — Студия оперативной полиграфии, Авантитул, 2004.

    7. Малкина-Пых, И.Г. Психосоматика: Новейший справочник / И.Г. Малкина-Пых. — М.: Изд-во Эксмо; СПб.: Сова, 2003. — 928 с.

    8. Муздыбаев, К. Стратегия совладания с жизненными трудностями / Л. Муздыбаев. // Журнал социологии и социальной антропологии, 1998. — Т.1. — Вып. 2. — С. 3.

    Теоретические основы, общая характеристика стратегий совладающего поведения подростков и его связь с личностной успешностью. Сравнительные особенности совладеющего поведения и защитных механизмов личности. Содержание копинг-стратегий подростков.

    курсовая работа [58,8 K], добавлен 15.10.2011

    Особенности вегетативного баланса нервной системы. Психофизиологические особенности человека, типы темперамента. Жизнестойкость как психологическая основа мотивации. Изучение особенностей произвольной саморегуляции и стресс-совладающего поведения.

    дипломная работа [114,5 K], добавлен 13.08.2010

    Понятие и разновидности совладающего поведения. Особенности совладающего поведения в семье. Понятие и причины супружеской измены. Измена как психологическая травма. Эмпирическое исследование совладающего поведения женщины в ситуации измены мужа.

    дипломная работа [117,1 K], добавлен 24.09.2012

    Исследование понятия физиологического и психологического стресса. Анализ теории совладающего поведения. Копинг-механизмы и механизмы психологических защит: отличительные особенности. Изучение классификации адаптивности и дезадаптивности копинг-стратегий.

    курсовая работа [32,0 K], добавлен 03.06.2015

    Рассмотрение особенностей копинг-стратегий у иностранных студентов, прибывших в Москву для получения образования, выявить возможные трудности и проблемы. Раскрытие специфики совладающего поведения при помощи глубинного интервью с иностранными студентами.

    дипломная работа [66,1 K], добавлен 30.01.2016

    Общие представления об особенностях стресса человека и совладающего поведения. Копинг-стратегии, их вклад в спортивную деятельность. Общие представления о понятии «жизнестойкость». Понятие «саморегуляции» и ее значимость в подростковом возрасте.

    курсовая работа [298,8 K], добавлен 21.10.2015

    Психологический анализ и характеристика совладающего поведения в младшем школьном возрасте. Психологические защиты, копинг-стратегии и их характеристика. Приемы эмоциональной саморегуляции и образы, особенности эмоциональной сферы младших школьников.

    курсовая работа [52,0 K], добавлен 26.12.2009

    Проблема психической саморегуляции в экстремальных ситуациях. Реализация субъектом индивидуально-личностных усилий, посредством которых происходит снижение уровня неопределенности, дискомфорта и риска. Структура совладающего со стрессом поведения.

    реферат [20,3 K], добавлен 01.07.2010

    Обобщение результатов психологических исследований поведения и деятельности человека в экстремальных условиях и анализ содержания и структуры готовности к действиям в напряженных обстоятельствах. Механизм возникновения стресса, аффекта и фрустрации.

    реферат [19,7 K], добавлен 13.11.2010

    Общая характеристика трудных и экстремальных условий. Стресс и когнитивная теория его преодоления. Сущность и основные компоненты копинг-поведения. Функции и механизм психологической защиты. Совладение и переживание как способы психофизической адаптации.

    курсовая работа [58,5 K], добавлен 22.10.2012

    источник