Меню Рубрики

Стресс на работе и дисциплина

Мы расскажем о природе стресса на работе и его причинах. Также вы найдете здесь интересные и нужные рекомендации о способах ограничения и управления стрессом на рабочем месте.
Человек в большом городе пребывает в состоянии постоянного напряжения. Важно везде и все успеть: утром привести себя в порядок, позавтракать, отправить детей в школу. Успеть на автобус, на работу… Рабочий график расписан на недели и месяцы вперед, поэтому особенно остро дефицит времени ощущается на рабочем месте. Кажется, что как только человек переступает порог проходной или офиса, он из милого добропорядочного гражданина превращается в свирепого Цербера, готового порвать каждого встречного. А всё почему? Производственный стресс!
И все же, несмотря на то, что стресс является нормальной частью нашей жизни, не стоит забывать, что постоянный стресс на работе существенно снижает производительность труда, физическое и эмоциональное здоровье. Именно поэтому так важно найти способы, чтобы держать производственный стресс под контролем. К счастью, каждый из нас может самостоятельно ограничивать и управлять стрессом на работе, для этого необходимо правильно определить его признаки.

Признаки стресса на работе

Как понять, что с профессиональным стрессом необходимо что-то делать? В этом вам помогут признаки профессионального стресса, ведь влияние стресса бывает воистину непредсказуемым:
Физические признаки стресса на работе: головная боли, зубная боль, боль в груди, боли в сердце, одышка. Учащение сердцебиения, высокое кровяное давление, боли в мышцах, расстройство желудка, запор или диарея. Повышенное потоотделение, усталость, бессонница, снижение иммунитета.
Психосоциальные признаки стресса на работе: беспокойство, раздражительность, печаль, гнев. Частые перепады настроения, гиперчувствительность, апатия, депрессия, замедленная реакция или скачкообразность мыслей. Ощущение тревоги, беспомощности и безнадежности.
Поведенческие признаки стресса на работе: переедание или потеря аппетита, нетерпение, раздражительность, озлобленность, увеличение употребления алкоголя, никотина или наркотиков, социальная самоизоляция (нежелание общаться с другими людьми), пренебрежение ответственностью, низкая производительность труда, несоблюдение правил элементарной личной гигиены, изменение отношений в семье.

Как справиться со стрессом на работе?

Следуя незатейливым рекомендациям можно легко держать стресс на рабочем месте под контролем:
— Будьте доброжелательны с коллегами и подчиненными;
— Совершенствуйте свои коммуникативные навыки – учитесь говорить так, чтобы вас понимали именно так, как вы хотите;
— Соблюдайте принципы тайм менеджмента, учитесь управлять временем;
— Повышайте квалификацию – обязательно посещайте запланированные на работе курсы и тренинги;
— Регулярно выполняйте простые физические упражнения перед выходом на работу: лежа в постели можно сделать 20 повторений упражнения для мышц брюшного пресса. После чего встать, потянуться вверх в течение 10 секунд. Далее, не спеша сделать 20-30 приседаний, и если получится – отжиманий. Кроме того, после работы нужна легкая аэробная нагрузка, например, 30-ти минутная прогулка быстрым шагом или часовая прогулка перед сном в спокойном и размеренном темпе.

Что сделать, чтобы избежать стресса на работе?

Когда люди находятся под действием профессионального стресса, они становятся злыми и раздражительными. Такое состояние не лучшим образом сказывается на качестве их работы и производительности труда. Именно поэтому стресс лучше предупредить, чем бороться с непредсказуемым влиянием стресса на работу. Кроме того, профессиональный стресс не только уменьшает производительность труда, ухудшает взаимоотношения с руководством, коллегами и подчиненными Стресс на рабочем месте оказывает самое пагубное влияние на здоровье. Ведь самое опасное в стрессе на работе – это продолжительность и очень часто – отсутствие возможности адекватной реакции на раздражитель. Ведь согласитесь, неразумно посылать босса, когда он того заслуживает – и, как результат – стресс.

Почему мы испытываем стресс на работе? Для профессионального стресса есть множество весьма веских причин:

— Страх увольнения. Потеря работы и стресс, безусловно связанные понятия.

— Рост требований со стороны начальства без увеличения заработной платы.

— Необходимость постоянно поддерживать определённый уровень работы.

Когда напряжение на работе уменьшает работоспособность или существенно влияет на личную жизнь, самое время принимать меры. Сначала важно обратить внимание на физическое и эмоциональное здоровье. Здоровому человеку гораздо проще противостоять стрессу. Чем лучше вы себя чувствуете, тем проще вам будет справляться со стрессом, когда работа становится непосильной.

Забота о себе не требует кардинального переворота в образе жизни. Даже пустяки могут поднять настроение и повысить уровень энергии. Сделайте всего один шаг и вскоре вы увидите, что количество стресса в жизни значительно сократилось. После этого, возможно, захочется сделать другие шаги для достижения баланса и гармонии в своей жизни.

1 шаг — жизнь в движении. Спорт – это потный, но эффективный способ подъёма настроения, повышения энергии, обострения внимания и расслабления для ума и тела. Для максимального расслабления вам потребуется 30 минут ежедневных интенсивных физических нагрузок.

2 шаг – еда в радость. Желательно есть то, что хочется именно сейчас, от чего «текут слюнки». Если есть возможность, принимайте пищу небольшими и дробными порциями в спокойной, располагающей к трапезе обстановке. Культура питания – важная составляющая здорового питания. Кроме того, частые и дробные перекусы способствуют сохранению нормального уровня сахара в крови – ведь низкий уровень сахара заставляет чувствовать беспокойство и раздражительность. Также напомним, что переедание делает человека вялым и лишает на продолжительное время работоспособности.

3 шаг – все в меру. Потребление алкоголя важно сократить до минимума. Понимание, что простая передозировка алкоголя снижает работоспособность организма человека вдвое на 3-4 дня – хороший аргумент в пользу умеренного потребления в течение рабочей недели и не только. Курение способствует снижению иммунитета, разрушает сосуды, наносит непоправимый вред легочной системе и снижает работоспособность на 25-30% — выводы делайте сами. Еще никотин повышает уровень тревоги, а это прямая дорога к депрессии.

4 шаг – здоровый сон. Беспокойство и стресс – главные причины бессонницы. Однако недосып снижает работоспособность, реакцию и способность концентрироваться, что на рабочем месте неминуемо ведет к стрессу. Бессонница ставит под угрозу способность противостоять стрессам. Гораздо легче сохранить эмоциональное равновесие, когда вы хорошо отдохнули.

Как снять стресс на работе? Когда стресс на рабочем месте не дает покоя, невозможно просто игнорировать его. К счастью, есть простые способы восстановления контроля над ситуацией. Ваша способность к самоконтролю будет восприниматься окружающими как сила, что приведёт к улучшению ваших отношений с коллегами и начальством.

Вот несколько советов для снижения стресса на работе за счёт улучшения организации и правильного выбора жизненных ориентиров и профессиональных приоритетов:

— Создание сбалансированного графика. Проанализируйте ваше расписание, обязанности и повседневные задачи. Помните, что ваша работа не должна быть игрой на выживание. Постарайтесь найти баланс между работой и семейной жизнью, общественной деятельностью и хобби, ежедневной ответственностью и отдыхом.

— Не перегружайте себя. Избегайте постоянного напряжения. Старайтесь не откладывать выполнения множества важных задач на последний день.
Просыпайтесь раньше. Запас в 10-15 минут избавит вас от спешки и утреннего стресса. Ранний подъём сделает ваш день немного длиннее и позволит вам быть пунктуальнее.

— Делайте регулярные перерывы в работе. Убедитесь, что вы делаете короткие передышки для своих мозгов в течение дня. В обед постарайтесь уйти со своего рабочего места. Короткий отдых поможет вам расслабиться, это поможет вам работать продуктивно.

Советы по снижению стресса на рабочем месте:

— Список приоритетных задач. Составьте список задач, которые вы должны решить в порядке убывания их важности. В первую очередь уделяйте внимание наивысшим приоритетам. Если вам необходимо сделать что-то не особенно приятное, займитесь этим как можно раньше. А оставшуюся часть дня посвятите более приятным делам и обязанностям.

— Разбивайте крупные проекты на части. Если крупный проект кажется невыполнимым, не бойтесь, просто разбейте его на большое количество маленьких этапов-шагов и выполняйте их постепенно. Сосредотачивайтесь на выполнении каждого шага в отдельности, вместо того чтобы думать обо всём и сразу.

— Делегируйте ответственность. Вы не должны делать всё. Если в вашей компании есть люди, которые могут справиться с выполнением одной из ваших задач, почему бы не позволить им заниматься этой задачей? Отпустите желание самостоятельно выполнять и контролировать все, даже самые незначительные, задачи. И вы снизите уровень своего напряжения.

Сокращение стресса на работе при помощи эмоционального самоконтроля

Эмоциональный самоконтроль на рабочем месте состоит из четырех основных компонентов:

* Самосознание – способность распознавать свои эмоции и понимать их влияние на ваши решения.

* Самоуправление — способность контролировать свои эмоции и поведение и адаптироваться к меняющимся обстоятельствам.

* Общественное сознание — способность чувствовать, понимать и реагировать на чувства и эмоции других людей. Помогает комфортно себя чувствовать в коллективе.

* Управление отношениями – способность вдохновлять, влиять и взаимодействовать с другими людьми, желание и умение регулировать конфликты.

Чем выше ваша способность к эмоциональному самоконтролю, тем проще вам справиться с профессиональным стрессом. К счастью, эмоциональный самоконтроль – не является врождённым свойством, это то, чему мы можем учиться на протяжении всей жизни.

К примеру, смена места работы – тоже стресс. Как эмоционально подготовить себя к новому коллективу и с наименьшими эмоциональными потерями пережить первое время на новом месте? Вам необходимо постепенно развить в себе навыки эмоционального и невербального способа общения, которые включают в себя следующие приёмы:

* Признайтесь себе, что вы, возможно, будете испытывать стресс. Подготовьтесь к стрессу психологически – вспомните состояние внутренней гармонии и умиротворения. Постарайтесь научиться входить в это состояние в любой ситуации. Возможно, в этом вам поможет глубокое дыхание или воспоминания о счастливых моментах жизни.

* Отдавайте отчёт собственным эмоциям. Проговаривайте про себя: «сейчас я злюсь» или «сейчас я обижен» и т.д. Это упражнение поможет вам запомнить негативные эмоции, осознать и постараться переключиться на позитивный лад. Такая практика поможет вам научиться разбираться не только в своих эмоциях, но и в эмоциях окружающих вас людей. К примеру, если вы недавно устроились на работу, это поможет вам быстрее влиться в коллектив и понять, кто есть кто.

* Научиться распознавать и эффективно использовать невербальные сигналы, которые составляют 95-98% от вашего процесса коммуникации. Помните, что важно не то, что вы говорите, а как вы это говорите.

* Смейтесь. Ничто так не разряжает атмосферу, как хорошая шутка. Но знайте меру, т.к. шутки над другими людьми могут привести к обратному эффекту. Не смейтесь над коллегами.

Учитесь слушать. Человек, который умеет слушать, очень ценен.

Справляемся со стрессом после увольнения с работы.

Никто из нас не застрахован от ударов судьбы. В наши тяжелые времена потеря работы совсем не редкость, фирмы закрываются неожиданно и многие сотрудники не готовы к такому повороту, и после потери работы впадают в глубокую депрессию и не только не могут, но и не желают искать новую работу.

Универсального средства от плохого настроения и депрессии не существует, но можно выделить ряд элементарных решений, которые в итоге приведут ваше состояние в норму. Увольнение – это всегда стрессовый фактор и основная причина депрессии, поэтому чтобы пережить стрессовую ситуацию с наименьшими потерями необходимо придерживаться некоторых правил. Симптомы стресса после потери работы могут быть различными – это лень, потеря аппетита, раздраженность, эмоциональное и физическое истощение, плохое настроение и самочувствие.

Не всегда после увольнения стоит бросаться искать новую работу, вы переживете еще больший стресс, если это не удастся сделать с первого раза и в короткие сроки. Иногда лучше дать себе время на отдых, особенно если предыдущая работа была тяжелая и напряженная. Однако, просто лежать дома в кровати и целыми днями смотреть телевизор не выход. Такой отдых врятли поможет выйти из прострации. Не давайте себе застыть на одном месте. Чем дольше вы будете лежать на кровати, тем сложнее потом будет с нее подняться. Запомните, из состояния глубокого стресса выбираться намного тяжелее, самому справиться и устранить все симптомы депрессии будет невозможно и придется обращаться к специалистам — психологам и психотерапевтам.

Движение – это жизнь, поэтому, не смотря не на что, гуляйте, делайте физические упражнения, двигайтесь, ходите по магазинам, кафе, встречайтесь с друзьями и больше времени уделяйте родным и близким людям. Посетите те места, куда вы в прошлом по причине высокой занятости на работе не могли сходить. Это может быть кинотеатр, различные муниципальные учреждения, диспансеризация в поликлинике или визит к стоматологу. Запишитесь в бассейн, фитнесс или на курсы повышения квалификации. Тратьте на сон не больше чем 8 часов в сутки.

Во время такого вынужденного отдыха будет время подумать над тем, каковы ваши пожелания к новой работе. Хотите ли вы заниматься тем, чем раньше, или хотели бы попробовать что-то новое? А может вы давно мечтали обрести новую профессию, попробовать себя в новой «роли»?

Постарайтесь во всем найти вдохновение, смотрите фильмы, читайте книги, представляйте себя работающей на новой интересной должности или с наслаждением мечтайте как возвращаетесь к своей старой профессии, только на новом месте. Рисуйте образы своих новых коллег по специальности. Все это поможет соскучиться по работе и с новыми силами приниматься за ее поиски. Хороший метод избавиться от эмоционального напряжения – излить душу, расскажите о наболевшем близкому другу или родственнику, поплачьте, вспомните все, что вас тревожит, но только один раз. Расскажите и забудьте.

Настройте себя на положительный лад, чтобы с вами не произошло, будь то потеря работы или любая другая стрессовая ситуация, ничего уже не изменить, но продолжать жить и работать все равно придется. Перестаньте винить себя и искать в себе отрицательные стороны, возьмите себя в руки и в любой ситуации ищите лишь положительные моменты. Вспомните о своих достоинствах, запишите их на бумаге, тем самым вы поднимите свою самооценку и с легкостью найдете новую работу. Хорошие специалисты нужны всегда и везде, внушите себе, что вы квалифицированный работник, позитивный человек и отличный коллега. Даже если с первого раза не удастся найти подходящую работу, не отчаивайтесь, продолжайте поиски и работу над собой, тогда такая причина стресса как потеря работы, покажется вам пустяком.

источник

Опубликовано 2 Янв 2018 10:10 © Женская доля

Работа – это вечный стресс. Особенно если она связана с постоянным общением с людьми. Особенно если она напряженная. В общем, каждый трудовой день – минное поле. Чтобы вернуться целым и невредимым, нужно уметь обходить самые опасные места. Глубокий стресс может стать причиной возникновения быстрой утомляемости и проблем с концентрацией внимания. А это, безусловно, не идет на пользу карьере. Стрессовых ситуаций на работе не избежать, но можно сделать так, чтобы их влияние было сведено к минимуму.

Полностью уничтожить сплетни на работе возможно одним лишь способом – вместо людей нанять роботов. Да и не все разговоры на работе должны быть лишь профессиональными. Но поскольку сплетни могут навредить, стоит держать ухо востро.

  • Первый способ: голосуйте ногами. Как только попадаете в сомнительную беседу, покиньте сплетничающих коллег, например: «Ой, мне документ срочно сдавать надо, не до болтовни».
  • Второй метод: смените тему. Или подчеркните хорошее, хотя бы так: «Ты о Сидорове? Ну на него это непохоже».
  • Третье правило: не делать из кривотолков трагедии. Сплетни сродни простуде, это не приговор в духе раковой опухоли. Люди быстро отвлекаются на другие темы, гораздо важнее не подпитывать болтовню своими эмоциями.

Если вы покажете, что разного рода сплетни и пересуды вас не интересуют, окружающие перестанут вовлекать вас в процесс обсуждения. Коллегам станет понятно, с кем можно перемывать кости сослуживцам, а при ком не стоит вести такие беседы.

На работе от нас требуют быть «на позитиве», что раздражает. Подобные игры в радость кажутся стремлением руководства выжать еще больше сил и напоминают плакат «Улыбайтесь!» в сфере услуг. На самом деле даже воспоминания о приятных событиях полезны для здоровья, и если отказать себе в них, синдром профессионального выгорания нагрянет со всей силой.

Возьмите за правило в конце каждого дня вспоминать три приятных события, произошедших с вами на работе. Вас угостили вкусным кофе? Здорово. Похвалил начальник или коллеги? Засчитывается. Утром был дивный вид из окна? Повезло.

Прокручивайте по пути с работы или перед сном хорошие моменты, сознательно концентрируйтесь на них: так вы меняете реальность. Наша психика склонна замечать плохое, а хорошее считать обыденным, из-за этого жизненная картинка искажается, а уж в делах карьерных и вовсе кажется безнадежной. Приведите свое восприятие в баланс, а там и настроение подтянется.

Специалисты по карьерному консультированию разводят руками: мир полон плохих управленцев, так что мысль о вашем превосходстве вполне реальна. Если не первый раз приходит в голову, сначала отсеките лишнее – вероятно, легкое зазнайство часть вашей натуры, вам всегда нужно чувствовать себя на голову выше остальных. Проанализируйте, как часто вы признаете окружающих умными и достойными вашего внимания. Если итог можно пересчитать по пальцам одной руки, скорее всего, дело все же в вас. Утешайтесь мыслью, что даже у плохих руководителей можно многому научиться.

Читайте также:  Как бороться со стрессами в школе

Если все же ваш босс откровенно некомпетентен, не торопитесь делиться открытием с окружающими. Когда вы негативно отзываетесь о руководителе, это выставляет вас в невыгодном свете. Окружающие начинают беспокоиться, что за глаза вы так же плохо будете отзывать и о них. Ставьте высокую цель – интересы дела или компании. Если скатитесь на уровень рассуждений, как не повезло с шефом, так и увязнете в межличностном конфликте. Ищите наставника, который вас больше впечатляет, и перенимайте мастерство. А чтобы не начинать рабочий день с валерьянки, найдите в некомпетентном шефе нечто достойное уважения – не спасет в целом, но смягчит картину.

Бывает, что коллеги явно непрофессионалы, сплошь да рядом допускают ошибки. И ладно, если бы это сказывалось только на них самих. Страдает общее дело! Как быть в такой ситуации?

– Как пишется слово «икебана»? – поинтересовалась, на миг оторвавшись от кроссворда, Ирина Владиславовна. Меньше всего от заведующей учебной частью кафедры Алиса ожидала такого вопроса. Кафедра-то у них была не какая-нибудь техническая, а русского языка. И подобное незнание этого самого языка новенькую преподавательницу поразило до глубины души. Она растерялась и придушенно пискнула:

Завуч кивнула в знак благодарности и добила молодую коллегу:

Нетрудно заметить, что многочисленная когорта некомпетентных сотрудников не так однообразна. И делятся они на несколько подвидов.

Это, конечно, не недоучки в буквальном смысле слова. Вспомните себя в первые дни на работе и свои панические размышления о том, как и куда применить то, чему учили в институте, и где взять знания, умения, навыки, требующиеся для конкретной работы.

Как быть? Такие «недоучки» могут всерьез раздражать лишь тех, кто сам напрочь забыл, как когда-то был таким же неоперившимся юнцом с дипломом, но без опыта. Хотите ускорить процесс? Возьмите на себя роль наставника. Этим вы не только поможете молодому коллеге, но и поднимите свой авторитет в глазах окружающих и начальства.

Эти псевдонедоучки неглупы. Просто осознали, что притворяться непрофессионалом довольно выгодно. Измученные показной бестолковостью таких сотрудников, коллеги предпочитают не доверять им важную работу. А хитрецы тем временем довольно потирают руки: зарплату они получают, почти не утруждаясь.

Как быть? Подозреваете коллегу в лукавстве? Попробуйте сами резко «поглупеть». Возможно, хитрец не выдержит ваших непрофессиональных рассуждений или даже действий и выдаст себя.

Принадлежат к самым разным возрастным категориям. Их роднят хроническое нежелание учиться, совершенствоваться и качественно выполнять работу. При этом многие из них не лишены карьерных амбиций. А некоторые настолько слепы, что искренне считают себя незаменимыми специалистами.

Как быть? Постарайтесь не работать «в связке» с классическими недоучками. Иначе трудиться придется только вам! А уж если рядом окажется инициативный представитель недоучек, то еще и разгребать за ним! Если же совместной деятельности не избежать, доверьте недоучке хоть что-то делать самостоятельно. А затем отчитываться перед начальством. Возможно, оно все же прозреет.

Родственник шефа или другой привилегированный член коллектива может работать наравне со всеми, а может выступать в роли украшения интерьера, да и то сомнительно.

Как быть? Поступать, как и с недоучками классическими. Минус в том, что ваше общее начальство все прекрасно понимает, но ничего предпринимать не хочет.

Вы в плену стресса постоянно: накануне переговоров, беседы с руководителем, защиты проекта. Это настолько привычно, что становится фоном – и за это придется заплатить огромный счет потом. Главное оружие против стресса – осознанность, и лучший союзник здесь – наше тело. Научитесь слушать его голос – головная боль, жар, озноб, онемение рук и ног. Так мозг посылает сигналы, что психика перегружена. Срочно принимайтесь за реабилитационные меры.

Вдыхая, вы приглушаете шум сознания и даете себе возможность прийти в равновесие. Вдох способен отправить вас внутрь тела, позволить посмотреть на происходящее со стороны, а после принять решение о том, куда и как двигаться дальше.

Умейте находить маленькие радости в повседневной жизни. Человек устроен так, что боль воспринимает охотнее, нежели удовольствие, но если все время настраивать себя на восприятие разных вещей в позитивном ключе, можно весь день ощущать радость. Например, от того, что удалось присесть после нескольких часов работы на ногах; от того, что в руках оказалась красивая ручка с приятной на ощупь поверхностью; от заливистого смеха над удачной шуткой; от вкусного обеда; от того, что удалось скинуть шпильки под столом.

Существует несколько действенных методов, которые помогут снять стресс прямо на работе.

  • Левую руку поднимите на высоту своего плеча, возьмите правой рукой локоть левой руки и потяните его к правому плечу. Проделайте тоже другой рукой. Вы почувствуете, как растягиваются мышцы плеч. Сделайте несколько повторов этого упражнения.
  • Сложите пальцы в замок, руки держите на уровне груди, затем выпрямите, не размыкая пальцы, и выверните ладони наружу. Повторите это несколько раз.
  • Помассируйте ладонями шею, сделайте несколько круговых движений головой.
  • Встаньте, слегка расставьте ноги, поднимите руки вверх и тянись, словно вы хотите достать вещь с верхней полки. Тянитесь всем телом, приподнимаясь на кончики пальцев.

Выполняйте этот набор упражнений несколько раз в день, чтобы размять затекшие мышцы и снять напряжение.

— Если вы можете слушать музыку на рабочем месте – обязательно используйте эту возможность. Слушайте подборку треков, которая доставляет вам удовольствие. Чередуйте песни – расслабляющие с тонизирующими и подбадривающими.

Если вы не можете самостоятельно справиться с тревожностью и стрессом, примите легкое седативное средство.

  • Мятный чай с добавкой корней валерианы и душицы.
  • Глицин – сладкие таблетки не вызывающие сонливости. Глицин нормализует работу умственной деятельности и снижает раздражительность.
  • Ново-Пассит хорошо справляется со стрессом, но у некоторых людей может вызывать сонливость. Лучше всего пить Ново-Пассит перед сном.
  • Зеленый чай с лимоном и ложкой меда является натуральным энергетиком. Особенно этот напиток подходит людям, которые вынуждены много времени проводить за компьютером.

В борьбе со стрессом очень хорошо помогают регулярные занятия спортом. Выделите 30 минут в день на тренировки и уже через пару дней вы почувствуете себя лучше. Спорт тонизирует не только мышцы, но и позволяет очистить разум, успокоить нервную систему. Любая физическая нагрузка, даже обычная прогулка по вечерам, поможет вам снять напряжение и бороться с негативными эмоциями.

К тому же, спорт и свежий воздух перед сном – это отличный способ решить проблему бессонницы. У большинства людей, которые испытывают стресс на работе, наблюдается хроническая бессонница, а, следовательно, и снижение производительности. Вы должны спать не меньше 7 часов в сутки.

Старайтесь питаться здоровой пищей, богатой белком и магнием. Исключите алкоголь, сигареты и фаст-фуд.

Окружайте себя позитивной музыкой, фильмами и людьми. Смех – это то, что вам нужно, если вы чувствуете себя на взводе. Посмотрите комедию, сходите в боулинг или заведите новые знакомства. Пересмотрите свои взгляды на жизнь, если вам что-то доставляет беспокойство – не критикуйте и не впадайте в депрессию, а попробуйте исправить это. Берегите отношения со своими близкими, чаще встречайтесь с родственниками и друзьями. Не забывайте баловать себя подарками и отдыхом. Ощущение счастья, веселья способствует выделению эндорфинов (гормонов счастья) и является щитом перед стрессом.

источник

Стресс. Это слово стало привычным для нас. К сожалению, в современном мире стресс стал неотъемлемой частью человеческого существования. Стрессу подвержены абсолютно все люди, но реагируют на него все по-разному. Как правило, стресс имеет неблагоприятные последствия, но может быть и полезным.

Стресс — это не то, что с вами случилось, а то, как вы это воспринимаете.
Ганс Селье

Стресс полезный или вредный?

Вряд ли найдется человек, который с уверенностью скажет, что никогда не испытывал стресс. Стресс-факторы подстерегают нас в любом месте: дома, на улице, на работе. Человек устроен так, что непроизвольно реагирует на все, что происходит вокруг; поэтому и на стресс реакция неизбежна. Как ни удивительно, но она представляет собой защитный механизм. Именно эта защита, заключающаяся в выделении дополнительных резервов — повышении давления, пульса, изменении различных процессов организма, — позволяет человеку справиться с негативными ситуациями.

Эустресс — это положительная форма стресса, ее еще можно охарактеризовать как нормальный стресс. Его цель — сохранить и поддержать жизнь. Сам по себе стресс как реакция организма призван мобилизовать человека — часто он активизирует способности и может наполнить новыми силами.

К сожалению, развитие человечества приводит к тому, что стресс-факторов становится все больше. И человеку приходится расходовать ресурсы организма на то, чтобы справиться с ними. Конечно, незначительные или редкие стрессы вполне безвредны. Но при сильном стрессе или частых негативных событиях ресурсов организма может оказаться недостаточно. Повторяющиеся стрессовые ситуации могут привести к хроническому стрессу и, как следствие, ослаблению здоровья — даже к заболеваниям сердца и неврозам.

Справка. Термин «стресс» произошел от английского слова stress, что в переводе означает давление, нажим, гнет, нагрузка, напряжение. Впервые стресс описал Ганс Селье в 1936 г., определив его как неспецифическую реакцию организма на внешнее воздействие.

Профессиональный стресс

Стрессовое состояние способно вызвать любое событие, в том числе и неблагоприятная ситуация на работе, которая может привести к формированию у человека профессионального стресса. Кроме того, есть некоторые виды высокострессовых работ. К ним относятся, например, сферы обслуживания, управленческая деятельность, работа во вредных или опасных условиях труда. Профессиональный стресс выделен в отдельную рубрику в Международной классификации болезней (МКБ-10).

Причины, по которым возникает стресс на работе, разнообразны. Неудовлетворенность сотрудника своей профессиональной деятельностью, конфликты с коллегами, чрезмерная перегрузка, деспотичный руководитель, недовольство зарплатой, отсутствие перспектив карьерного роста — все это может стать причиной профессионального стресса.

Психологи Манчестерского университета исследовали 150 профессий с целью определения у их представителей степени риска развития профессионального стресса. Первое место по 10-балльной «шкале стресса» заняли шахтеры — 8,3 балла. На втором месте оказались полицейские — их риск развития профессионального стресса оценили в 7,7 балла. И 7,5 балла — у пилотов самолетов. По мнению английских психологов, менее всего подвержены профессиональному стрессу сотрудники библиотек — всего 2 балла.

Замечено, что в век развития компьютерных технологий работа стала более стрессовой. На это обращают внимание работодатели и требуют от сотрудников стрессоустойчивости, т. е. умения переносить перегрузки, связанные с профессиональной деятельностью, работать, образно говоря, «под напряжением».

Проявления профессионального стресса

Состояние стресса индивидуально для каждого человека. В одной и той же рабочей ситуации люди ведут себя по-разному. Реакция на стрессовое событие зачастую мгновенна и из-за этого может оказаться непредсказуемой даже для самого человека. Стрессовое состояние часто сопровождается быстрой утомляемостью и чувством усталости, ухудшением памяти и рассеянностью, невозможностью сосредоточиться и, как следствие, частыми ошибками в трудовой деятельности. Подверженные стрессу работники могут проявлять повышенную возбудимость и даже безосновательные вспышки агрессии. Кроме того, на признаки стресса могут указывать частые смены настроения, внезапные сложности во взаимоотношениях с коллегами, нарушения сна, головные боли. Профессиональный стресс неизбежно ведет к потере удовлетворения от своей деятельности.

Стресс влияет не только на работоспособность, производительность и качество выполняемой работы — он воздействует и на состояние здоровья сотрудника. Частые стрессовые ситуации на работе могут привести к соматическим заболеваниям.

Профессиональный стресс развивается поэтапно.

Первая стадия развития профессионального стресса — стадия тревоги. Все начинается в момент столкновения с неким возмущающим работника фактором. Организм вынужден задействовать все возможные защитные механизмы, и поведение человека меняется. Воздействие стресс-факторов может привести к смене состояния на противоположное. Спокойный и сдержанный работник вдруг начинает грубо отвечать или вести себя агрессивно. Активный и коммуникабельный — замыкается в себе, уходит от общения с коллегами, переживая случившееся событие «внутри». Часто эта стадия сопровождается волнением. Как правило, на первом этапе развития стресса прослеживается деформация общения и потеря самоконтроля. Состояние тревоги приводит к тому, что работник уже не может сознательно контролировать свое поведение. Продолжительность этой стадии профессионального стресса индивидуальна для каждого человека и во многом зависит от его личных качеств. Спокойные и терпеливые люди могут долго накапливать внутреннее напряжение. А некоторые отвечают на стресс-фактор мгновенно.

Вторая стадия характеризуется приспособлением к стрессовым условиям. Работник пытается противодействовать стрессу и адаптироваться к нему. Этот этап считается особенно напряженным: человек может потерять контроль над своими действиями, поскольку стресс разрушительно влияет на психику, в тяжелых случаях отмечается даже помутнение сознания. Вот почему в стрессовой ситуации люди часто совершают несвойственные себе поступки — резко и грубо отвечают на вопросы сотрудников и руководителя, подают заявление об увольнении и прочее. Многие впоследствии признаются, что сами не понимают, как могли совершить подобные действия, и жалеют об этом. Данное состояние иначе называется «аффектом».

Когда стрессовая ситуация продолжается длительное время, то наступает третья стадия — истощение резервов организма. Если влияние стресс-фактора не устранено, а психологические и физические ресурсы организма уже исчерпаны — работник больше не может противостоять ситуации и приспосабливаться к ней. Дальнейшее воздействие неблагоприятных обстоятельств может привести к хроническому стрессу. Долго длящаяся стадия истощения часто приводит к болезням. Также следствием непрекращающегося стресса может стать профессиональное выгорание работника.

Причины возникновения профессионального стресса

Причин возникновения профессионального стресса в наше время предостаточно. Самые частые из них — организационные факторы на работе, условия труда и атмосфера в коллективе.

Особое влияние на развитие профессионального стресса оказывают перегрузки. Неправильное планирование рабочего времени, неравномерное распределение заданий, большие объемы работы приводят к физическому и умственному напряжению. Недостаточная загруженность сотрудника также может стать причиной стресса. Если он недополучает нормального объема работы, не имеет возможности в полной мере реализовать свой профессиональный потенциал, то чувствует себя обделенным, тратя силы и время на «отсиживание часов».

Соответствие организации рабочего места потребностям сотрудников тоже очень важно. Плохая освещенность, сквозняк или душное помещение, постоянно звонящий телефон (если деятельность не связана со звонками) мешают сосредоточиться. Раздражение и напряжение нарастают — нетрудно представить, к чему это приводит к концу рабочего дня.

Многие психологи отмечают, что профессиональный стресс чаще всего возникает на фоне межличностных конфликтов. Любое столкновение с коллегами или руководителем создает стрессовую ситуацию. Стиль управления непосредственного начальника оказывает влияние не только на работников, но и на общую атмосферу в коллективе. Нередко сам руководитель становится источником стресса. Чрезмерный контроль, завышенные требования, использование методов негативной мотивации — все это неизбежно приводит к психологическому напряжению сотрудников. А для начальника причиной стресса нередко становится халатность и небрежность подчиненных.

Руководители вообще работают в режиме постоянного стресса. На них всегда возлагается огромная ответственность за деятельность и за принятие решений. Это разрушительным образом отражается на психике управленцев высшего звена.

Все причины, связанные с работой, а также отсутствие возможности у сотрудника повлиять на них неизбежно приводят к накоплению напряжения и, как следствие, к стрессу.

Отношение к стрессу

По данным исследования 50% трудящихся испытывают стресс на рабочем месте. При этом 25% участников опроса заявили, что испытывают стресс на работе ежедневно. 26% респондентов считают стресс неотъемлемой частью рабочего процесса. И только 24% опрошенных полагают, что трудятся в нормальной рабочей обстановке без стресса.

Профессиональный стресс — проблема не только персонала, находящегося под влиянием стресс-факторов, но и всей организации. Очевидно, что «обладатели» стресса не могут в полной мере отдаваться работе. Отсюда — снижение производительности труда, качества работы и увеличение текучести кадров.

О влиянии стресса на персонал организации должны задуматься, в первую очередь, руководители, специалисты HR-служб и организационные психологи. Ведь предупредить всегда легче, чем исправлять последствия, приведшие к критической ситуации. Для начала надо позаботиться об условиях труда. Если обстановка на рабочем месте заставляет людей находиться в постоянном напряжении, то стресс неизбежен.

Чтобы предупредить развитие профессионального стресса, необходимо создать благоприятный климат в коллективе. Для руководителей важно правильно организовывать работу своих подчиненных. Нужно распределять обязанности между сотрудниками подразделения так, чтобы каждый четко знал свой участок ответственности. Следует давать людям возможность самостоятельно определять порядок выполнения заданий. Всегда должны быть такие поручения, для которых человек будет сам выбирать пути их выполнения.

Необходимо соблюдать оптимальные объемы поручаемой работы. Также следует держать сотрудников в курсе рабочих событий. Недостаток информации может вызвать дополнительное напряжение в коллективе.

Как справиться со стрессом на рабочем месте

Ганс Селье в своей книге «Стресс без дистресса» писал: «Вопреки расхожему мнению, мы не должны, да и не в состоянии избегать стресса. Но мы можем использовать его и наслаждаться им, если лучше узнаем его механизмы и выработаем соответствующую философию жизни». Вот почему важно научиться реагировать на стрессовые ситуации так, чтобы реакция наносила как можно меньший вред здоровью.

Читайте также:  Как бороться со стрессами рака

Простые правила поведения в стрессовой ситуации помогут вам ослабить или предотвратить стресс.

Чтобы эффективно справляться со стрессом, необходимо хорошо знать его симптомы. Понаблюдайте за собой. Вспомните и проанализируйте, как вы реагируете на стрессовые ситуации: какие испытываете эмоции, как меняется ваше поведение, каковы первые действия? Вам необходимо понять свою первую реакцию на стресс-факторы. Знание этого поможет вовремя начать применение антистрессовых методов, тем самым — нейтрализацию негативных эмоций. Существуют разные методы профилактики и борьбы со стрессом. Важно подобрать наиболее приемлемые для себя и использовать их в нужный момент. Методы нейтрализации стресса также должны быть удобны для использования в условиях рабочей обстановки. Так вы не запустите ситуацию и не доведете себя до стадии истощения или хронического стресса.

Справка. Существует много методик измерения уровня профессионального стресса. Определить его наличие можно с помощью методик Ю. В. Щербакова «Тест на профессиональный стресс» и «Комплексная оценка проявлений стресса». Опросник Вайсмана «Оценка профессионального стресса» поможет выявить уровень стресса.

Победить стресс на работе помогут несколько нехитрых способов.

Научитесь переключать свое внимание. При наступлении неприятного события нужно отвлечься от стресс-фактора и сосредоточиться на других вещах: подойдите к окну и посчитайте припаркованные машины или проходящих мимо прохожих; выйдите из кабинета и поговорите с коллегами на нейтральные темы; обсудите погоду или поделитесь планами на предстоящие выходные. Главное — не запускать ситуацию. Нельзя накапливать напряжение, постоянно думать о событии, вызывающем стресс.

Всегда держите под рукой фотографию, которая вызывает у вас только приятные воспоминания. Вы можете хранить распечатанное изображение, или установить его в качестве заставки на рабочий стол компьютера, или сохранить в своем телефоне. Главное — чтобы на изображении вы обязательно были в хорошем настроении и с улыбкой. Воспоминания о приятно проведенном времени помогут вам быстро отвлечься от навалившихся проблем и снять напряжение.

Настраивайте себя на позитив. Помните, что из любой ситуации можно найти выход; любую проблему можно преодолеть, если подобрать правильные пути ее решения. Если вы будете думать, что для вас данная ситуация неразрешима, вы только «загоните себя в угол», и стресс будет уже неизбежен.

Научитесь извлекать пользу из любого события. Это не просто, и видеть позитив в напряженных ситуациях нужно научиться. Предположим, у вас много работы. Не жалуйтесь! Постарайтесь найти в этом плюсы: вы хороший специалист, поэтому работу поручают именно вам; вы получите хорошие навыки в данной области; вам всегда поручают новые проекты или задания, для выполнения которых нужно дополнительно учиться. Так, у вас появится новый опыт работы, или вы приобретете новые знания. Если вас ругает руководитель по поводу и без, взгляните на это с другой стороны — подумайте, сколько обязанностей и ответственности у вашего начальника. Наверное, он так устал, что его раздражает каждая мелочь. Постарайтесь не принимать близко к сердцу его слова. Помните, что он недоволен выполнением работы, а не лично вами. Ведь не ошибается только тот, кто ничего не делает. Исправьте допущенную ошибку — это ваш дополнительный опыт в работе и общении. На скандальных коллег тоже можно научиться смотреть позитивно. Задумайтесь об их жизни; возможно, демонстрируемое поведение — это результат их личных проблем. Абстрагируйтесь от чужого негатива. Улыбнитесь и не поддавайтесь на провокацию!

Лучший способ борьбы со стрессом — конечно же, отдых. Делайте небольшие перерывы в течение рабочего дня. Просто закройте глаза, подумайте о чем-то хорошем и приятном. Даже две минуты отдыха помогут вам расслабиться и продолжить работу с новыми силами. Устраивайте такие минутки отдыха для себя каждый час.

Признано, что физические упражнения активно снимают стресс. Отвлекитесь ненадолго от работы и сделайте разминку. Если ваша профессиональная деятельность не позволяет вам совершать физические упражнения на работе, вы можете сделать гимнастику для пальцев рук и ног, не вставая с рабочего места. Кроме того, это даст вам дополнительный заряд бодрости.

Постарайтесь правильно организовать свой рабочий день. Составьте список дел, которые нужно выполнить в течение дня. Реально оценивайте свои силы и не беритесь за все сразу.

Помните, что стресс выбирает себе в жертву тех, кто делает все сверх меры, не учитывая своих сил.

источник

Стресс на работе – явление, с которым сталкиваются многие люди. Человек, который испытывает стресс на рабочем месте, часто испытывает не только психологический дискомфорт, но и появляются проблемы с физическим здоровьем. При стрессе в кровь выбрасывается адреналин, а потом кортизол. Эти гормоны в небольшом количестве способствуют активизации всех функций организма, но если их в избытке – здоровье подрывается и без лечения справиться в такой ситуации самостоятельно сложно. Какие признаки стресса на рабочем месте, как справиться со стрессом на работе и как предотвратить его появление?

Стресс на работе знаком многим людям

Стресс профессиональной формы, как и другие виды стрессов, имеет свою симптоматику и может проявляться разными состояниями. Для того, чтобы определить действительно ли это стресс профессионального плана нужно знать специфику его симптомов.

Признаки стресса на работе:

  1. Физические признаки стрессового состояния на рабочем месте: мигрень, зубные боли, боли в области сердца, одышка. Характерными симптомами также могут быть учащенное сердцебиение, повышенное артериальное давление, болевые ощущения в мышечных соединениях, расстройства пищеварительной системы, повышенный уровень потоотделения, раздражительность и усталость.
  2. Психосоциальные признаки стрессового состояния на рабочем месте: беспокойство, плохое настроение с перепадами и проявлениями гнева, апатия, депрессивное состояние, тревожность, чувство беспомощности и одиночества.
  3. Поведенческие признаки стрессового состояния на работе: плохой аппетит или чрезмерное употребление пищи, злоба, невнимательность, злоупотребление спиртными напитками, наркотическими веществами, курение, самоизоляция и отказ от общения с окружающими, безответственность, плохие семейные отношения.

Симптоматика стресса имеет и свои фазы. Первая фаза характеризуется незначительным легким нервным перенапряжением, которое постепенно переходит в стадию раздражительности. Постоянный стресс может перейти в фазу, которая может перейти в нервный срыв, а иногда и в развитие такого заболевания, как шизофрения или психическое помешательство.

Для человека, который регулярно находится под влиянием профессионального стрессового состояния, характерна раздражительность и злость. Это плохо влияет на качество работы, общую работоспособность и поэтому со стрессом лучше не бороться, а предупредить его появление. Кроме того, признаком профессионального стресса является низкая производительность труда, проблемы в общении с начальством и коллегами. Стресс на работе приводит к тому, что в таком состоянии человек не может адекватно реагировать на раздражитель, причинами могут быть разные моменты в профессиональной деятельности.

Почему человек испытывает стресс на своем рабочем месте? Причины профессионального стресса на работе могут быть самые разные:

  1. Боязнь того, что придется увольняться, так как со стрессом часто связана именно потеря работы.
  2. Увеличение рабочих обязательств со стороны руководства без добавки зарплаты.
  3. Необходимость регулярно держать установленный рабочий уровень.
  4. Некомфортная обстановка в коллективе, наличие сплетен и конфликтов.

Уменьшение работоспособности при постоянных напряжениях на работе, также может негативно сказываться на личной жизни, поэтому необходимо своевременно принять меры для предупреждения возникновения стрессовой ситуации. В первую очередь следует сделать акцент на состоянии эмоционального и физического здоровья. Люди, у которых со здоровьем все в порядке, могут самостоятельно бороться со стрессом и противостоять ему.

Невысокая зарплата при больших объемах работы — источник постоянного стресса

Стресс, который развивается в ходе трудовой деятельности, зависит от профессии и может иметь разные виды. Современная психология различает такие виды профессионального стресса:

  • травматической формы;
  • накопленный стресс или хронической формы.

Травматический стресс возникает у людей экстремальных профессий, где присутствует фактор риска: спасателя, пожарника.

Часто приходиться бороться с этим явлением и полицейскому, так как кроме опасностей, которые могут быть в такой работе, ему приходится еще и уметь сглаживать конфликтные ситуации и быть своего рода психологом.

На промышленном производстве часто возникает такое явление как фрустрация. Это специфическое психоэмоциональное состояние человека, которое возникает при невозможности преодолеть препятствия и достичь определенной цели.

В основном, люди, работающие на промышленном предприятии, устают физически и часто не могут выполнить те нормативы, которые установлены руководством. Поэтому следует четко сопоставить требования и человеческие возможности. Это поможет справиться со сложившейся ситуацией и предотвратить развитие эмоционального стресса и фрустрации на рабочем месте в промышленной отрасли.

В менеджменте управления возможно появления стресса у руководящего персонала, так как категория управленцев относится к особой группе людей, которые часто подвергаются стрессам. Руководителям приходиться много терпеть, что негативно сказывается на их здоровье. Управление людьми — это тяжелый моральный труд, так как необходимо часто указывать на ошибки подчиненному в деловом стиле, без эмоций, но с холодным умом.

Чтобы снять такой стресс, нужно четко определить механизмы работы в коллективе и научиться контролировать свои эмоции. Для преодоления этой проблемы существуют также современные методы, такие как психодиагностика или психокоррекция. В управленческой сфере такие методы рекомендуется использовать во время проведения тренингов для работников, которые помогут управленцу быть морально устойчивым и корректным по отношению к подчиненному.

Управление персоналом — морально тяжелый труд

Профессия педагога относится к той группе профессий, которые подвергаются частым стрессогенным ситуациям. Для учителей необходимо знать азы психологии, психологические особенности школьников, чтобы уметь управлять своей психикой, держать эмоции под контролем, когда в школе возникают конфликты между детьми или коллегами.

Для снятия стресса учителям рекомендуется прохождение психологических тренингов, семинаров и других мероприятий. Также разработана программа психотехнических упражнений с подробной инструкцией, как быть спокойным в общении с детьми, как выйти из депрессивного состояния, и какая коррекция поведения нужна.

Игры психотехнического воздействия имеют свои подходы к решению проблемы стресса и помогают учителю:

  • избавиться от напряженности;
  • обрести внутреннюю гармонию и свободу;
  • расширить свое профессиональное самосознание.

Для педагогов очень важно сохранить свое психическое здоровье, быть спокойным и уравновешенным в общении как с детьми и их родителями, так и с другими учителями, найти источник для вдохновения и расслабления. Поэтому нужно уметь снимать напряжение и отвлекаться от работы, расслабляться.

Работники сотрудников силовых структур входят в группу тех людей, которые подвергаются стрессовым состояниям, вызывающим нервные срывы, а иногда и расстройства психики. Поэтому необходимо не допускать развития профессионального стресса у силовиков, так как от этого зависит безопасность населения и атмосфера в социуме.

Психопрофилактические меры и коррекционные способы снятия стресса у сотрудников полиции предполагают обучение основным методам избавления от стресса, которые корректируют поглощение негативного воздействия окружающих факторов.

Также необходима поддержка со стороны руководства, которая включает формирование индивидуальной потребности сотрудника к саморазвитию и карьерному росту.

Люди, которые работают в учреждениях медицинской сферы, часто подвергаются стрессу личностного восприятия. Такое состояние спровоцировано нервными напряжениями в ежедневном общении с людьми, которые приходят на прием к врачу со своими физическими и психологическими проблемами. Особенно стрессу подвержены работники сестринского персонала медицинского учреждения, так они часто подвержены эмпатии, что негативным образом сказывается на их психологическом состоянии.

Наиболее эффективным способом в борьбе с профессиональным стрессом является групповая форма работы в виде тренинговых занятий. Такая форма позволит повысить коммуникативную и профессиональную компетенцию.

Доктора и медицинский персонал всегда находятся под влиянием стресса

По статистике современной психологии около семидесяти процентов сотрудников юридической сферы считают, что они наиболее часто подвергаются стрессовым ситуациям. Юридическая работа – это работа с людьми, которые имеют свои индивидуальные особенности и разный характер.

В трудовой деятельности юриста очень важно быть сдержанным и внимательным, потому что от его внутреннего состояния зависит часто судьба человека. Поэтому необходимо научиться контролировать себя и свое психоэмоциональное состояние.

Для того, чтобы рабочий профессиональный стресс не оказывал негативное влияние на жизнь, необходимо научить себя контролировать его. Для этого можно на заметку советы психолога.

Постоянный стресс на работе можно предупредить:

  • необходимо быть доброжелательным в отношении сотрудников и руководителя;
  • следует усовершенствовать себя и свои навыки коммуникации с окружающими, нужно научиться разговаривать с людьми так, чтобы было взаимопонимание и открытость;
  • причинами появления стресса на работе могут быть и принципы тайм-менеджмента, поэтому важно научиться контролировать рабочее время;
  • следует повышать квалификацию, разнообразить виды профессиональной деятельности, посещать тренинги профессионального менеджмента и другие организационные мероприятия на работе.

Для предупреждения эмоционального и нервного перенапряжения, а также для профилактики стресса в профессиональной деятельности следует заниматься физкультурой. Физические упражнения помогут снимать напряжение в стрессовой ситуации и благотворно повлияют на общее состояние здоровья человека.

Последовательность проведения упражнений в утреннее время перед тем, как выйти на работу:

  • двадцать упражнений для укрепления мышц брюшного пресса (можно делать упражнения, не вставая с постели);
  • потягивания на протяжении десяти секунд;
  • медленные приседания (20-30 раз), можно и отжиматься.

После тяжелого трудового дня можно провести легкую нагрузку, помочь организму восстановиться после эмоционального напряженного дня.

Это может быть получасовая прогулка в вечернее время в медленном темпе. Это позволит скинуть все нервные накопления, снять эмоциональное напряжение и собраться с мыслями после рабочего дня, так сказать пережить этот день.

Уже дома можно в очень спокойной обстановке приготовить легкий ужин, выпить теплого чая с лекарственными травами, принять душ и использовать полное право на отдых — лечь спать.

Заботиться о себе и о своей жизни – это не означает, что необходимо что-то кардинально менять. Поднять настроение и добиться эмоционального равновесия помогут даже незначительные мелочи, которые могут оказать благотворное влияние на психику человека. Очень важно сделать всего несколько шагов, разработать жизненные стратегии, чтобы убедиться, что развития стрессов можно просто избежать.

Пути решения очень просты:

  1. Жизнь – это движение, движение – это спорт. Именно спорт является наиболее эффективным методом борьбы со стрессом на работе. Физкультура помогает поднять настроение, повысить жизненную энергию, обострить внимание и расслабить, как душу, так и тело. Вести активный образ жизни могут как мужчины, так и женщины, которые работают. Часто психологи дают советы, как справиться с таким явлением, как трудоголизм. Для того, чтобы максимально расслабиться, необходимо полчаса интенсивной физкультуры каждый день.
  2. Питание – вкусная радость. Важно есть то, что хочется, для того, чтобы получать удовольствие от еды. По возможности рекомендуется принимать еду небольшими порциями в спокойной атмосфере. Основные составляющие здорового питания – это качественная пища и культура питания. Также стоит помнить о том, что частые перекусы обеспечивают стабильный уровень сахара. Пониженный уровень сахара в крови приводит к появлению раздражительности и беспокойному состоянию, возникает психоэмоциональное напряжение, и часто избежать нервного срыва бывает сложно. Переедание также имеет негативные последствия для человека, делает его нетрудоспособным.
  3. Норма во всем – путь решения проблемы с профессиональным стрессом на работе. Употребление спиртных напитков следует сократить до минимума, а лучше отказаться вообще, так как передозировка спиртного существенно снижает трудоспособность. Негативные последствия имеет и курение, в результате чего нарушается работа иммунной системы, разрушаются сосуды. Никотин способствует появлению тревожного состояния, что приводит часто к стрессовой ситуации или депрессии, которую пережить, не прибегая к чьей-либо помощи, бывает очень сложно.
  4. Спокойствие во сне – залог эмоционального равновесия. Основными причинами бессонницы являются сильный стресс и беспокойное тревожное состояние. Недосыпание также имеет негативные последствия, появляется раздражительность, усталость и, как результат, пропадает способность концентрировать внимание на своей работе, развивается стресс и утрачиваются навыки конкретного вида деятельности, а иногда и стремление к повышению профессиональной деятельности. Для борьбы со стрессом важно хорошо отдыхать и спать не меньше восьми часов.

Соблюдая простые правила размеренной жизни, можно не только предупредить стресс в рабочей обстановке, но и научиться жить с ним, особо не чувствуя его негативное влияние. Такое состояние на работе не редкость, необходимо вовремя справиться со своими эмоциями и попробовать сохранять спокойствие всегда и в любой стрессовой ситуации, побороть всевозможные стрессоры и не обращать на них внимание.

Качественный сон — залог эмоционального равновесия

Как бороться со стрессом на работе, какие существуют подходы и техники к анализу стрессовых ситуаций, как научиться преодолеть сильный эмоционально нестабильный фактор раздражительности и избавиться от него? В процессе развития стресса и его последствий на работе не стоит игнорировать такую ситуацию. Необходимо использовать основные способы контроля за общей обстановкой и принять правильное решение в сложившейся ситуации, снизить риск возникновения конфликтов в коллективе и соблюдать правила трудовой дисциплины.

В современной мире следует придерживаться приоритетных установок в своей профессиональной деятельности. Рекомендации для снятия стресса на работе путем улучшения организации режима:

  1. Правильный график. Необходимо пересмотреть график своей трудовой деятельности, провести анализ режима дня, обязанностей и ежедневных планов, учитывая специфику и особенности труда. Следует научить себя воспринимать работу не как игру на выживание, а как приятное времяпрепровождение, хобби или источник вдохновения. Важно найти баланс между рабочей деятельностью и семьей, временем для отдыха и ответственностью за определенный вид работы, делать которую нужно исключительно в рабочее время.
  2. Долой перегрузку. Причинами многих стрессов на работе является постоянный психологический дискомфорт и перегрузка. Необходимо объем работы разделить на группы и поочередно выполнять все запланированное, не перегружая себя. Важно не откладывать то, что можно сделать здесь и сейчас на потом, так как потом накопится усталость, в результате возникнут психосоматические заболевания.
  3. Эффективность рабочих перерывов. На протяжении всего рабочего дня следует делать кратковременные перерывы. В обеденный перерыв необходимо постараться уйти с работы, что позволит немного расслабить себя и продолжить свою деятельность более продуктивно.

Способность самостоятельно держать постоянный контроль над своими эмоциями окружающие будут воспринимать как нечто сильное, с которого нужно брать пример, в результате чего это может привести к урегулированию отношений среди сотрудников и успокоить напряжение в коллективе.

Это приведет к стабилизации эмоционального фона, а при общении поможет оставаться спокойным, уравновешенным, избавиться от предрассудков по поводу своей работы.

Читайте также:  Как бороться со стрессами в декрете

Перерыв в работе поможет расслабиться

Стресс для человека — всегда негативное явление. Юриста, танцовщика, менеджера, учителя, пограничников и представителей многих других профессий такие состояния могут привести к психологическому дискомфорту, который потянет за собой проблемы с физическим здоровьем.

Психофизиология у каждого человека разная, поэтому постоянный стресс может по-разному влиять на здоровье. Некоторые люди могут самостоятельно преодолеть трудности, а некоторым нужна помощь. Поэтому следует найти именно те способы и механизмы воздействия, которые помогут держать стресс на производстве под контролем.

источник

Стресс на работе: почему в Японии разрешается спать на рабочем месте и как избежать смерти от переутомления?

У людей, узнающих, что такое инэмури, сразу возникает желание жить и трудиться в Японии. Ведь там под этим красивым словом скрывается официальное разрешение… спать на работе. Вот только причина, по которой власти предоставили такое право, далеко не радостная. Это кароси — смерть от переутомления, которая в 90% случаев спровоцирована инсультом или инфарктом на фоне стресса. Один из печальных примеров — в 2000 году от инсульта умер премьер-министр Японии, Кэйдзо Обути. Выяснилось, что за 1,5 года пребывания на посту у него было всего 3 выходных, а рабочий день длился около 12 часов. Подобные случаи в современном мире — далеко не редкость.

Поэтому в Японии и США уже принят ряд мер на официальном уровне, чтобы максимально снизить стресс на работе и предотвратить смертельные случаи вследствие кароси. Основная ответственность возлагается на работодателей. Но и сами сотрудники должны задумываться о том, не подвергают ли они себя столь серьёзному риску, и научиться выходить из проблемных ситуаций здоровыми физически и психически.

Стресс на работе на сегодняшний день хорошо изучен именно с медицинской точки зрения, хотя в перспективе он должен стать предметом и финансовых, и социальных исследований.

Место проведения исследования: Национальный институт охраны труда (США).

  • стрессовые ситуации на работе повышают риск заболеваний опорно-двигательного аппарата;
  • чем меньше у человека возможность что-то изменить в рабочем процессе, тем больше риск развития сердечной недостаточности.

Место проведения исследования: Колледж профессиональной и экологической медицины (США). Результаты опубликованы в Журнале профессиональной и экологической медицины (JOEM). Количество участников: более 46 000 рабочих.

  • те, кто считает условия своей работы некомфортными, тратят на лекарства и посещение врачей в 2 раза больше денег и берут больничные в 2 раза чаще;
  • больше половины опрошенных жаловались на депрессивное состояние в результате плохих условий работы.

Практически все исследования в данном направлении подтверждают негативное влияние рабочего стресса на состояние ССС. Он становится причиной артериальной гипертензии и нарушений коронарного кровообращения.

Это факт. Работники, которые находятся на нижних ступенях профессиональной иерархии (одним словом, подчинённые), пребывают в стрессовом состоянии чаще, чем те, кто числятся наверху этой лестницы и являются начальниками.

Основными факторами стресса на работе являются:

  • неблагоприятные (некомфортные, не устраивающие сотрудников, выматывающие) условия труда;
  • личные качества и черты характера работника.

Нет единого мнения о том, какой из этих факторов оказывает большее влияние на стресс. Хотя ответ на данный вопрос предполагает поиск разных способов решения проблемы. Если она заключается в личностных характеристиках, человек должен работать над собой, повышать стрессоустойчивость, приобретать навыки грамотного и дружелюбного общения. Если же всё дело именно в условиях труда, тогда ответственность ложится на работодателя, который должен их улучшить.

Многие психологи считают эти два фактора взаимозависимыми, поэтому нельзя назвать какой-то один из них определяющим. Например, кто-то относит 10-ти часовой рабочий день к невыносимым условиям труда и страдает от этого. Другие воспринимают данное обстоятельство как дополнительную возможность заработать больше денег и только рады этому.

Психологи назвали основные экономические факторы XXI века, из-за которых работа для многих стала постоянным источником стресса:

  • массовая компьютеризация и внедрение высокотехнологичных средств связи привело к увеличению соревновательности между работниками и повышению требований к профессионализму;
  • зависимость от инвесторов, которые в любой момент времени могут прекратить поток инвестиций и тем самым разорить компанию, оставив сотни людей без работы и средств к существованию;
  • слабая роль профсоюзов, незащищённость простых рабочих перед лицом закона;
  • высокая конкуренция: как внешняя (между компаниями), так и внутренняя (между коллегами);
  • постоянно меняющиеся условия труда.

Повсеместная компьютеризация рабочих мест привела к тому, что в конкурентной борьбе за ответственные должности побеждают преимущественно молодые кадры. Те, кому за…, вынуждены им уступать, что приводит к стрессу и многочисленным проблемам с сердечно-сосудистой системой.

Человек всегда испытывает стресс при смене места работы, так как должность, люди, правила и обязанности — всё новое, и это пугает своей неизвестностью. Напрягает также риск — не прижиться в коллективе, не понравиться начальнику, не пройти испытательный срок, не справиться с возложенными обязанностями, не оправдать доверие.

Факторы, способные привести к глубокому и затяжному стрессу на новой работе:

  • социальная дезадаптация, когда старый коллектив не принимает новичка;
  • личная неприязнь с начальником, которая обозначилась с первого же знакомства, психологическая несовместимость;
  • неуверенность в себе: на прошлой работе все знали и уважали, а здесь нужно время, чтобы проявить себя, и неизвестно, как быстро это произойдёт;
  • непонимание поставленных задач и новых должностных обязанностей;
  • смена режима дня, графика работы и отдыха.

Причём положение усугубляется тем, что человек уже до этого пережил как минимум два стресса. Первый — когда увольнялся с прежнего места. Второй — пока находился в поисках и проходил всевозможные собеседования. В таких условиях нужно взять себя в руки и не давать эмоциям и переживаниям управлять разумом.

Для многих основные причины стресса на работе — это проблемы межличностного общения с коллегами и начальством. К ним относятся:

  • запугивание (лишу премии, напишу докладную, сниму с должности, не дам отпуск);
  • грубость и хамство;
  • «выживание» с работы;
  • постоянные угрозы профессиональному статусу: принижение личных (часто достаточно компетентных) мнений, публичное унижение, обвинения в непрофессионализме;
  • угрозы личного характера: интриги, сарказм, едкие и оскорбительные шутки, поддразнивания, провокации, слухи среди коллег;
  • изоляция: лишение доступа к бумагам, сокрытие информации, отдельный кабинет, не оповещение о собраниях;
  • чрезмерные нагрузки: невозможные сроки, отсутствие отпуска, внеурочные, дополнительные неоплачиваемые задания, вызов на работу в выходные;
  • дестабилизация: непризнание профессионализма, задания, часто не входящие в обязанности и не соответствующие профкомпетентности, постоянные напоминания о промахах и провалах, понижение по карьерной лестнице;
  • личная обоюдная неприязнь двух человек (двух коллег или начальника и подчинённого);
  • невыносимый характер начальника, от которого страдают все подчинённые;
  • наличие «козла отпущения», когда начальник постоянно срывается на кого-то одного (чаще всего самого беззащитного, не способного дать отпор);
  • конфликтный характер работника (или нескольких).

Почему именно рабочий стресс такой сильный? Объяснение достаточно простое. Скандалы и ссоры в семье носят локальный и закрытый характер. Люди знают, что в большинстве случаев они не станут достоянием посторонних. Конфликты на улице, в общественных местах (с продавцом в магазине, с врачом в больнице) — явление единичное и касается незнакомых людей. Поругались — и разбежались без последствий.

Совсем другое дело — проблемы на рабочем месте. Во-первых, они происходят на виду определённого круга людей, которые могут об этом рассказать кому-то ещё. Зависимость человека от общественного мнения делает ситуацию острее и болезненнее. Во-вторых, от них зависит материальное благополучие, финансовая состоятельность, карьера, успешность в жизни. Выговор, ошибки в документах, замечания, подсиживания, конкуренция, дурной характер начальника — весь этот снежный ком в любой момент может обернуться увольнением.

Статистика. Психологи утверждают, что более ⅓ людей официально страдают затяжным и достаточно глубоким рабочим стрессом.

Учёные выяснили, что рабочая стрессовая ситуация оказывает на организм несколько иное влияние, нежели та, что складывается в семье или в любой другой обстановке. Когда человек в неё попадает, начинается цепная реакция:

  • кровь приливает к головному мозгу и мышцам, а кожа, конечности и другие органы испытывают резкую нехватку кислорода;
  • активизируется стволовая часть головного мозга, из-за чего человек начинает испытывать тревогу (вплоть до паники), зрение и слух обостряются;
  • происходит резкий выброс глюкозы и жирных кислот в кровь.

В такие моменты бывает трудно адекватно оценить ситуацию, теряется контроль над собой. У кого-то перехватывает дыхание, другие не могут унять тремор рук или мышечные спазмы, третьим кажется, что сердце вот-вот выпрыгнет из груди.

Есть целый симптомокомплекс рабочего стресса.

  • повышенная тревожность, нервозность;
  • неудовлетворённость результатами работы, отношениями с коллегами и начальством;
  • переутомление, постоянная усталость;
  • агрессия;
  • постоянно плохое настроение;
  • снижение внимания, ухудшение памяти, заторможенность мыслительных процессов.
  • боли в области сердца, тахикардия;
  • головные боли;
  • головокружения;
  • скачки давления;
  • резкие приливы и отливы;
  • потливость;
  • диспепсия, дискомфорт в эпигастрии, запоры (у кого-то наоборот — диарея);
  • учащение простудных и вирусных заболеваний;
  • мышечные спазмы, боли в спине и суставах;
  • нарушения сна.
  • невнимательность чревата ошибками;
  • проблемы с памятью приводят к дезорганизации и нарушению дисциплины (забыл прийти на совещание, встретить гостей, сдать документы);
  • повышенная конфликтность с коллегами и начальством.

Стоит отдельно отметить, что стресс, полученный на работе, люди несут с собой в дом, в семью. В результате это выливается в скандалы с супругами и детьми.

  1. Информационный. Испытывают работники умственного труда из-за переутомления.
  2. Коммуникативный. Основная причина — трудности в общении с коллегами.
  3. Эмоциональный. Связан с личностными качествами работника, неумением приспосабливаться к новым условиям, перфекционизмом, повышенными требованиями к себе и окружающим, неудовлетворённостью результатами.
  4. Хронический, постоянный стресс. Развивается на фоне постоянных переживаний. Часто диагностируется у бухгалтеров и слишком ответственных и мнительных начальников среднего звена.

Психологи всего мира бьют в колокола и пытаются достучаться до работодателей, убедить в том, что работа без стресса — это прежде всего их забота, а не тех, кого они нанимают. Если человек доволен условиями труда, он будет выполнять свои обязанности добросовестно и не создаст проблем.

Предлагаемые меры по улучшению ситуации:

  • соответствие требований к работникам их возможностям;
  • поощрение личной инициативы;
  • грамотно и чётко прописанные обязанности;
  • ознакомление с перспективами продвижения по карьерной лестнице;
  • согласование расписания (рабочего дня, отпусков, выходных) с желаниями и возможностями сотрудников;
  • борьба с любыми видами дискриминации;
  • соответствие нормам трудового законодательства;
  • штатный психолог в команде.

Это лишь основные способы создания комфортных условий на местах. Однако каждый работодатель и начальник должен также понимать, что многое зависит ещё и от их личностных характеристик. Поэтому они должны постоянно заниматься самосовершенствованием, бороться с отрицательными чертами.

И всё-таки недаром говорится, что спасение утопающих — это дело рук самих утопающих. Поэтому сотрудники и сами должны озаботиться данной проблемой и знать, как самостоятельно справиться со стрессом на работе.

Наладить отношения с начальником и коллегами. Отсутствие конфликтов, взаимопонимание и взаимовыручка помогут преодолеть стресс. Для этого придётся поступиться какими-то принципами, пойти на контакт, изменить себя, приобрести новые коммуникативные навыки.

Записаться на приём к психологу или психотерапевту. С помощью аутогенной тренировки, гипноза, ролевых игр, групповых сеансов и других методик он поможет избавиться от страхов и неуверенности в себе, которые часто мешают получать удовольствие от работы. Медикаментозная терапия (седативные препараты и транквилизаторы) позволит успокоиться, укрепит нервную систему, устранит проблемы со сном и плохим настроением.

Использовать разнообразные техники работы со стрессом самостоятельно, в домашних условиях. Это могут быть аффирмации, упражнения для развития стрессоустойчивости, различные методики релаксации. Освойте тайм-менеджмент, если страдаете от вечного цейтнота. Матрица Эйзенхауэра — вам в помощь. Слушайте музыку, ходите в кино, полноценно отдыхайте на выходных, уезжайте в отпуск куда-нибудь подальше, чтобы сменить обстановку и полностью перезагрузиться.

Приведем несколько советов психологов, которые помогут пережить стресс.

Если основная причина личного дискомфорта — напряжённые отношения с кем-то из коллектива, при общении нужно по максимуму отстраниться от его личности. Представьте, что вы разговариваете с терминалом для выдачи денег или героем какого-нибудь комикса. Абстрагируйтесь от громких криков и претензий. Слушайте молча, но внимательно, не вступайте в перепалки. Если требования входят в ваши должностные обязанности — выполняйте. Помните: вы работаете прежде всего на себя, а не на кого-то.

Обозначьте его для всех. Никто не имеет право его нарушать, т. е. оскорблять и унижать вас, влезать в личную жизнь, задавать вопросы, касающиеся семьи и прочих запретных тем.

Не несите проблемы с работы домой — и наоборот. Можно рассказывать своей второй половинке о каких-то внештатных ситуациях, спрашивать совета, но не ставить эти трудности во главу угла. Нельзя срываться на жену и детей из-за того, что вам не утвердили проект или не дали новую должность. Это ещё больше усугубит стресс. Выключайте телефон, не отвечайте на рабочие звонки, не тащите домой документы. В кругу семьи надо отдыхать, а не нагружать себя ещё больше, доводя дело до хронического утомления.

Чтобы побороть рабочий стресс, нужно уметь куда-то спускать негативные эмоции. Как показывает практика, те люди, которые занимаются спортом, увлекаются каким-нибудь хобби, имею широкий круг общения, легче справляются с проблемными ситуациями, которые складываются с коллегами и начальством. Поэтому данный момент обязательно нужно продумать.

Шейпинг, зумба, тренажёрный зал, йога, пилатес — и состояние здоровья улучшат, и успокоят, и помогут привести фигуру в порядок. Пэчворк, ярнбомбинг, квиллинг, карвинг, оригами, декупаж — позволят творчески выразить себя, повысят самоуверенность, а возможно, станут источником дополнительного дохода. Это снизит остроту рабочего стресса, так как теперь потеря места не будет грозить нищетой.

Психологи также советуют постоянно совершенствовать свои личностные качества:

  • повышать заниженную и понижать завышенную самооценку;
  • овладевать искусством бесконфликтного общения;
  • учиться говорить «нет»;
  • адекватно реагировать на конструктивную критику;
  • избавиться от зависимости от общественных стереотипов, чужих ожиданий и убеждений.

Если избежать стресса и его последствий из-за рабочих моментов не получается, выход один — увольняться и искать более спокойное место.

Рабочий стресс разрушительно действует на нервную систему и здоровье в целом. Если своевременно не остановить его, последствия коснутся многих сфер жизни.

  • клиническая депрессия;
  • посттравматические стрессовые расстройства;
  • стресс;
  • депрессия;
  • наркомания, алкоголизм;
  • нарушения когнитивных способностей: памяти, концентрации внимания, мышления.
  • сердечная недостаточность;
  • инфаркт, инсульт;
  • артериальная гипертензия;
  • желудочно-кишечные расстройства, развитие или обострение гастрита и язвенной болезни;
  • ослабление иммунитета;
  • остеохондроз.

Работа со стрессом приводит также к неудовлетворительному исполнению должностных обязанностей и межличностным конфликтам с друзьями и родственниками.

Психологи нередко акцентируют внимание на том, что именно рабочие стрессовые ситуации иногда оборачиваются во благо в финансовом плане. Конкуренция внутри коллектива и погоня за хорошей должностью активизируют внутренние ресурсы организма и подстёгивают к тому, чтобы выполнять обязанности лучше других, быть первым. Результат — карьерный рост и повышение заработной платы.

Второй положительный момент: стресс — защитная реакция организма на перегрузки, сигнализирующая о необходимости отдыха.

Если вы не хотите умереть от загадочного японского кароси, который в последнее время стал актуальной проблемой современного общества, научитесь бороться со стрессом на работе. Не нужно переоценивать свои возможности и трудиться без выходных и отпусков по 24 часа в сутки. Переутомление на фоне постоянных переживаний из-за проблем с коллегами или начальством оборачивается инфарктом или инсультом чаще, чем вы думаете. Так что активно используйте вышеописанные техники и методы, чтобы сохранить своё психическое и физическое здоровье. Тогда и самочувствие улучшится, и карьера пойдёт в гору, и выполнение своих трудовых обязанностей станет в радость.

источник