Меню Рубрики

Стресс понятие стресса производственные стрессы

Стресс – это нарушение психологического состояния в результате травмирующих обстоятельств, негативных условий труда или других аспектов деятельности человека. Психологический стресс на рабочем месте – это реакция человека на трудную, неразрешимую, по его мнению, ситуацию. Стресс – это нарушение психологического состояния в результате травмирующих обстоятельств, негативных условий труда. Многие из нас сталкивались со стрессом и испытывали при этом эмоциональный дискомфорт. Под стрессом принято понимать психические, физические и химические реакции человека на стрессоры. Небольших стрессовых ситуаций невозможно избежать. Как правило, стресс является следствием утомления и усталости. Число «больных», обратившихся за медицинской помощью из-за стресса, растет ежегодно. Основные факторы стресса проявляются во время труда, работы (когда человек не чувствует своей значимости, ему не доверяют определенный род занятий и т. д.): отсутствие обратной связи с коллегами, руководством, условия работы, шум, освещенность, оснащение помещения, где работает человек, чрезмерное давление со стороны коллег и т. д.

Можно различить глубокий стресс, стресс средней тяжести и повседневный, или привычный, стресс. Под повседневным стрессом понимаются кумулятивные особенности психики человека, особенно работающего в сложных условиях труда, на неудовлетворительном производстве или в коллективе, не устраивающем работника.

Производственный стресс отрицательно влияет на производительность труда и трудоспособность человека, мотивация к труду снижается, увеличивается брак на производстве, растет уровень травматизма на предприятии или в организации.

Зачастую производственный стресс ведет к алкоголизму, прогулам, воровству, текучесть кадров резко возрастает.

Проблема трудового стресса привела к тому, что в психологии появилась новая отрасль для изучения, которая получила название «Психология профессионального здоровья» – отрасль психологии, которая занимается проблемами охраны здоровья сотрудников и превентивной работой с членами организации.

Отрасль знаний начала зарождаться еще тогда, когда психология начала формироваться как самостоятельная наука. Огромный вклад в разработку и основу данной отрасли внес знаменитый немецкий ученый, преподававший в Гарвардском университете, Гуго Мюнстерберг. Во время Первой мировой войны (1914–1918 гг.) правительство Великобритании создало Совет по изучению усталости на производстве, в котором большое участие принял Г. Мюнстерберг. В этом Совете он изучал неэффективную работу, усталость, утомляемость работников, занятых в основном ручным трудом.

Впервые термин «психология профессионального здоровья» предложил в 1990 г. психолог Джонатан Рэймонд. Основной целью изучения психологии профессионального здоровья стали изучение негативного влияния стресса на организм и здоровье людей и разработка методов и способов борьбы со стрессом.

Нельзя не отметить, что реакция на стресс у каждого человека индивидуальная. Одни с легкостью переносят все тягости стресса, а другие, наоборот, замыкаются в себе и долго не могут справиться со стрессом. Это связано с возможностями того или иного человека, его личностными характеристиками, степенью информационной загрузки, степенью удовлетворенности трудом, ведь когда занимаешься любимым делом, не замечаешь переутомления и усталости, а с радостью перевыполняешь план на месяц и даже на квартал за неделю.

Стресс негативно влияет на физиологию человека, формирует многие психосоматические заболевания, излечить которые сложно, и поэтому необходимо устранять первичную причину – стресс.

Основными причинами производственных стрессов являются:

  1. перегруженность или незагруженность работой;
  2. организационные перемены;
  3. ролевая неопределенность и ролевой конфликт;
  4. эпидемия психогенного заболевания;
  5. истощение физических и духовных сил;
  6. трудоголизм.

Основными формами проявления производственных стрессов могут быть:

  1. депрессии;
  2. агрессивность по отношению к коллегам;
  3. нежелание выходить на работу, прогулы;
  4. большое количество брака продукции;
  5. излишняя нагрузка на работе;
  6. гиперответственность, и как следствие – конфликт с подчиненными и другие.

Рассмотрим основные пункты профилактики стрессов и способы борьбы с их последствиями:

  1. создание благоприятного организационного климата;
  2. предоставление работникам возможности самим организовывать свою работу;
  3. четкое определение обязанностей работников;
  4. устранение причин, ведущих к перегруженности или недо-груженности работой;
  5. социальная поддержка;
  6. психологическая помощь на предприятии;
  7. программы общего оздоровления.

Необходимо также помнить, что нельзя браться за всю работу сразу и пытаться переделать все дела на неделю вперед.

Не ставьте перед собой «наполеоновские» планы, ведь только люди с «наполеоновскими» возможностями и силами могут выполнить такие планы. Ведь именно перенапряжение, большое количество работы и дел являются источником зарождения стресса и конфликтов в коллективе.

Как было уже сказано ранее, каждый человек по-своему переживает стресс и стрессовые ситуации. Одни уходят в себя и надолго абстрагируются от всего мира, другим, наоборот, необходимо постоянное общение, для того чтобы стресс не стал для них хроническим заболеванием. Каждому, кто попал в стрессовую ситуацию, по возможности необходимо обратиться к организационному психологу или психологу на стороне для того, чтобы побыстрее выйти из стрессовой ситуации без особых осложнений. Ведь если «не лечить» стресс, то он может перерасти в различного рода заболевания, и тогда времени на восстановление потребуется намного больше. Психолог поможет и обучит технике релаксации, при которой человек сможет на время отвлечься от всех проблем. Также при помощи психолога или при желании самого человека можно освоить модификацию поведения и биологическую связь.

источник

Стресс – целесообразная приспособительная реакция, обеспечивающая адаптацию к многообразным условиям жизни. Данное понятие было введено английским учёным Г. Селье. Буквально «стресс» означает «напряжение».

Создатель теории стресса Г. Селье определяет его как совокупность стереотипных, филогенетически запрограммированных неспецифических реакций организма, которые подготавливают его к физической активности, т.е. сопротивлению, борьбе, бегству. Эмоциональный стресс является комплексным процессом, включающим психологические и физиологические компоненты.

Стрессами могут быть как неожиданные, неблагоприятные воздействия (опасность, боль, страх, угроза, холод, унижение, перегрузки), так и сложные ситуации (необходимость быстро принять ответственное решение, резко изменить стратегию поведения, сделать неожиданный выбор).

При физиологическом стрессе организм человека не только отвечает защитной реакцией (изменение адаптивной активности), но и даёт комплексную обобщённую реакцию, часто мало зависящую от специфики воздействующего раздражителя. При этом значимой оказывается не столько интенсивность стрессора, сколько его личностная значимость для человека.

Действие стресса может быть усиливающимся или ослабляющимся, положительным или отрицательным, последний встречается чаще.

Стресс может дать улучшение ряда психологических и физиологических показателей:

— Интенсифицировать соматические возможности человека,

— Улучшить его познавательные процессы (внимание, память, мышление),

— Резко изменить психологические установки.

Он может сопровождать восторгом и эйфорией процесс выполнения необходимого задания, способствовать концентрации сил на решении поставленных задач и т.д.

Г. Селье выделил две разновидности стресса:

1. Физиологический (эустресс).

2. Патологический (дистресс). Он возникает под действием чрезмерных, неблагоприятных раздражителей.

Эустресс – это воздействие, которое оказывает позитивное влияние на работоспособность или благополучие.

Стресс обеспечивает человеку условия наибольшего благоприятствования в борьбе с опасностью.

Стрессорами могут быть не только сильные, реально действующие раздражители, но и представляемые, воображаемые, напоминающие о горе, угрозе, страхе, страсти, а так же другие эмоциональные состояния. Стресс как бы перераспределяет и усиливает физические и психические резервы человека. Однако различные перенапряжения не проходят для человека бесследно: снижаются адаптационные резервы, возникает опасность появления ряда заболеваний. Вслед за стрессом возникает общее чувство усталости, безразличия, а иногда и депрессии.

Американские психологи Холмс и Рей разработали шкалу стрессовых ситуаций, распределив важные жизненные события по степени вызываемого ими эмоционального напряжения. Наивысшим баллом в этой шкале отмечена смерть близкого родственника. Далее по убывающей следует развод, тюремное заключение, тяжелая болезнь, крупный долг… Исследователи считают, что накопление в течение 1 года напряжения, превышающего 300 баллов, таит серьёзную угрозу для нашего душевного и даже физического самочувствия.

Парадокс состоит в том, что данная шкала включает и такие события, как свадьба, рождение ребёнка, выдающееся личное достижение, переезд на новое место жительства и даже отпуск. Т.о., если Вы в течение года сумели окончить университет, найти работу и новое жильё, жениться, съездить в свадебное путешествие и обзавестись потомством, то ваш личный показатель эмоционального напряжения начинает «зашкаливать». Результат – «необъяснимое» раздражение и упадок сил.

В стрессе выделяют 3 фазы:

На первой фазе организм функционирует с большим напряжением. К концу этой фазы повышается работоспособность и устойчивость по отношению к конкретному травмирующему стрессору.

На второй фазе все параметры, выведенные из равновесия в первой фазе, стабилизируются и укрепляются на новом уровне. Организм начинает работать в относительно нормальном режиме. Но если стресс долго продолжается, то в связи с ограниченностью резервов организма, третья фаза (истощение) становится неизбежной. Последняя фаза может и не наступить, если адаптационных резервов оказывается достаточно.

У одних людей при стрессе активность деятельности продолжает расти, наблюдается повышение общего тонуса и жизнедеятельности, уверенности в себе, собранности и целеустремлённости. У других стресс сопровождается падением эффективности деятельности, растерянностью, неумением сосредоточить внимание и удержать его на нужном уровне концентрации, появляются суетливость, речевая несдержанность, агрессия, признаки психологической глухоты по отношению к другим.

Наиболее разрушительным стрессором признано психическое напряжение, результатом которого являются невротические состояния. Их основной источник – информационный дефицит, ситуация неопределённости, неумение найти выход из критической ситуации, внутренний конфликт, ощущение своей вины, приписывание себе ответственности даже за те действия, которые от человека не зависели и которые он не совершал.

Фрустрация (от лат. frustratio — «обман», «расстройство», «разрушение планов») — состояние челове­ка, вызываемое объективно непреодолимыми (или субъек­тивно так воспринимаемыми) трудностями, возникающими на пути к достижению цели.

Фрустрация сопровождается це­лой гаммой отрицательных эмоций, способных дезорганизо­вать сознание и деятельность. В состоянии фрустрации че­ловек может проявлять озлобленность, подавленность, внеш­нюю и внутреннюю агрессию.

Уровень фрустрации зависит от силы и интенсивности воз­действующего фактора, состояния человека и сложившихся у него форм реагирования на жизненные трудности. Особенно часто источником фрустрации выступает отрицательная соци­альная оценка, затрагивающая значимые отношения личности. Устойчивость (толерантность) человека к фрустрирующим факторам зависит от степени его эмоциональной возбудимости, типа темперамента, опыта взаимодействия с такими факторами.

Наиболее сильные стрессы человек переживает при негативных изменениях в отношениях с наиболее близкими, значимыми людьми (родители, дети, супруги, близкие друзья). Потеря партнёра (супруга) воздействует на 4 наиболее важные области социально – психологического функционирования отношений.

Во-первых, утрачивается возможность сравнения человеческих суждений, в том числе о собственной значимости с мнением наиболее значимого для личности человека. Утрата точки зрения партнёра может создать трудности для уверенного уместного поведения, возникает состояние неуверенности в себе, что может повлечь дестабилизацию межличностных связей. Во–вторых, утрачивается социальная и эмоциональная поддержка. В третьих, теряется материальная и целевая поддержка. В четвёртых, ощущение социальной защищённости.

Таким образом, очевидно, что стресс – это неотъемлемая часть нашей жизни. Он вызывается любыми сколько-нибудь значимыми событиями – как приятными, так и не приятными. И борьба со стрессом означала бы не только попытку предупредить потенциальные не удачи, но и отказ от лишних достижений и радостей жизни.

Как бы человек ни старался избежать неприятных переживаний, это не удаётся. Но негативные переживания так же необходимы в жизни, как и положительные. Как заметил Дж. Стейнбек: «что толку в тепле, если холод не подчеркнёт всей его прелести?»

Чтобы преодолеть негативные переживания, не допустить их перехода в патологический стресс психологи предлагают:

— Физическую активность, как простейшее средство (прогулка, занятие спортом, различные виды физической работы);

— Смену видов деятельности, когда положительные эмоции от нового вида деятельности вытесняют отрицательные.

Для снятия состояния напряженности необходим тщательный анализ всех компонентов стрессовой ситуации, перемещение внимания на внешние обстоятельства, принятие ситуации как уже свершившегося факта.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

источник

Понятие “стресс” уже прочно вошло в нашу повседневную жизнь, но, как правило, мы используем это слово только в отрицательном значении. Стресс — это состояние, которое далеко не всегда наносит ущерб. При более детальном рассмотрении оказывается, что он просто необходим — поскольку помогает преодолевать препятствия и избегать опасности.

Слово «стресс» в переводе с английского обозначает давление, натяжение, усилие, а также внешнее воздействие, создающее это состояние. Это понятие, возникшее в физиологии в 30-х гг. ХХ в., достаточно быстро вышло за границы узкобиологической трактовки и стало весьма широко использоваться как в науке, так и в житейской практике. Сегодня понятие стресса можно отнести к одной из базовых научных категорий, которая стала предметом изучения целого комплекса дисциплин: биологии и медицины, физиологии и психологии, наук об управлении, демографии, юриспруденции и даже политологии. В самом общем виде его можно определить как естественную приспособительную реакцию живого организма на любое событие, происходящее и в окружающей среде.

Автор теории стресса — Ганс Селье (H. Sеlуе) — считал, что стресс – это «неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование». Стресс помогает организму приспособиться к возникшей трудности, справиться с ней. Всякая неожиданность, которая нарушает привычное течение жизни, может быть причиной стресса. При этом не имеет значения, приятна или неприятна ситуация, с которой мы столкнулись. Имеет значение лишь интенсивность потребности в перестройке или в адаптации. При благоприятных условиях это состояние может трансформироваться в оптимальное состояние, при неблагоприятных – в состояние нервно-эмоциональной напряженности, для которого характерно снижение работоспособности и эффективности функционирования систем и органов, истощение энергетических ресурсов.

Читайте также:  Как повысить психологическую устойчивость к стрессу

Сегодня доказано, что само по себе состояние стресса — не болезнь. Если бы не было стресса, жизнь превратилась бы в абсолютное равновесие, замерла бы. Именно стресс поддерживает активность систем организма на уровне нормы. Стресс может быть вызван как серьезной опасностью, так и творческой удачей. Без некоторого уровня стресса никакая активная деятельность невозможна, и полная свобода от стресса, по утверждению Селье, равнозначна смерти. Таким образом, стресс может быть не только вреден, но и полезен организму. Вот почему через 40 лет после открытия стресса основатель его теории Ганс Селье пишет книгу “Стресс без дистресса” как раз о том, как поддерживать правильный уровень стресса. Слово “дистресс” — в переводе с английского “страдание” — Селье применил для того, чтобы разделить между собой неблагоприятное развитие стрессовой реакции и обычный, нормальный, необходимый уровень напряжения систем и равновесий человеческого организма.

В настоящее время ученые различают:

— эвстресс: положительный стресс, который сочетается с желательным эффектом и мобилизует организм. При эвстрессе происходит активизация познавательных процессов и процессов самосознания, осмысления действительности, памяти.

— дистресс: отрицательный стресс с нежелательным вредоносным эффектом. Каждый человек способен поддерживать оптимальный уровень стресса, но стрессовые воздействия не должны превышать приспособительные возможности человека, так как в этих случаях стресс может перейти в дистресс. Он характеризуется утомлением, раздражительностью, снижением работоспособности, проявляется в чувстве безысходности, тревоги. Подобная неспособность справиться со стрессом может привести к истощению, которое принимает форму нервного срыва, а иногда даже приводит к психическому заболеванию (синдрому хронической усталости, депрессии,) или психосоматическому расстройству (сердцебиению, язве желудка, повышенному давлению, сердечно-сосудистым заболеваниям и т.д.).

источник

Стресс – это состояние психофизиологического напряжения, возникающее под влиянием любых сильных воздействий и сопровождающееся мобилизацией защитных систем организма и психики.

Понятие «стресс» введено в 1936 г. канадским физиологом Г. Селье. В переводе с английского языка слово «стресс» означает «нажим, давление, напряжение». Первооткрыватель стресса Г. Селье дал следующее определение: «Стресс есть неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование».

1.стресс-фактор – «требование», то есть то, что воздействует на человека;

2.стресс-реакция – ответная неспецифическая реакция организма на воздействующий стимул.

Воздействие стресс-фактора вызывает в организме человека два взаимосвязанных процесса:

  • активацию стандартных неспецифических реакций, которые развиваются при воздействии любого необычного для организма стимула.
  • мобилизацию физиологических систем, которые обеспечивают приспособление именно к данному фактору.

Стадии развития стресса

  • «Общая реакция тревоги»
  • «Резистентность» («Сопротивление»)
  • «Истощение»

Какие бывают причины стресса?

Психологические , которые в свою очередь подразделяются на

Уровни проявления стресса

  • эмоционально-поведенческий
  • вегетативный
  • когнитивный
  • социально-психологический

Эустресс – мобилизует организм, активизирует внутренние резервы человека, улучшает протекание психических и физиологических функций.

Дистресс – дезорганизует поведение человека, ухудшает протекание психофизиологических процессов.

Факторы, способствующие возникновению дистресса

Факторы, способствующие возникновению эустресса

Большая длительность воздействия стресс-фактора или его высокая интенсивность Низкая длительность воздействия стресс-фактора или его низкая интенсивность Негативная субъективная оценка ситуации Положительная субъективная оценка ситуации Отсутствие достаточных ресурсов, чтобы справиться со стресс-фактором Наличие достаточных ресурсов, чтобы справиться со стресс-фактором Отсутствие опыта решения проблем в прошлом

Наличие опыта решения подобных проблем

В зависимости от проявления стресс-реакции различают несколько видов стресса:

  1. Острый стресс – возникает непосредственно в ответ на воздействующий стресс-фактор (т.е. здесь и сейчас).
  2. Отложенный стресс – характеризуется некоторой «отложенностью» переживаний на определенный период, что может быть связанно с разными причинами.
  3. Накопленный (хронический) стресс – возникает при непрерывном или регулярном стрессовом воздействии, сила которого, как правило, невелика.

Травматический стресс возникает, если:

  • Человек оказывается в ситуации, которая выходит за рамки обычного человеческого опыта (например, угроза жизни, гибель людей, насилие, стихийные бедствия).
  • Эта ситуация не поддается контролю.
  • Возникают интенсивные переживания беспомощности, страха.

Способы адаптации к стрессовой ситуации

Копинг-механизмы (осознаваемые), подразделяются на:

Защитные механизмы (неосознаваемые)

Профессиональный стресс – это стресс, возникающий в процессе трудовой деятельности человека. У специалистов ЕДДС, пожарных и спасателей развитие профессионального стресса выражается в форме накопленного стресса.

Проявления накопленного профессионального стресса :

  • снижение производительности труда;
  • постоянное ощущение внутреннего дискомфорта;
  • утрата ценностных мотивов к труду (изменение мотивации деятельности);
  • разочарование в результатах собственной деятельности и в себе;
  • возникновение психосоматических заболеваний, устойчивых депрессивных состояний.

Профессиональное выгорание – выработанный личностью защитный механизм в ответ на неблагоприятные для психики воздействия, в сфере профессиональной деятельности. Процесс профессионального выгорания развивается поэтапно, в соответствии с механизмом развития стресса.

Следствием профессионального выгорания может стать уход человека из профессии.

П рофессиональное здоровье процесс сохранения и развития регуляторных свойств организма, его физического, психического и эмоционального благополучия, которые обеспечивают высокую надежность профессиональной деятельности, профессиональное долголетие и максимальную длительность жизни.

Три вопроса, ответы на которые помогают сформировать адекватное отношение к собственной деятельности и к возможности реализовывать себя в ней:

  • Каковы особенности моей профессиональной деятельности и как они на меня влияют?
  • Чем я обладаю, для того чтобы быть успешным в этой деятельности?
  • Зачем я выполняю эту деятельность?

Эустресс – нормальный стресс, служащий целям сохранения и поддержания жизни.

Дистресс – патологический стресс, проявляющийся в болезненных симптомах.

Стресс – это напряженное состояние организма, т.е. неспецифический ответ организма на предъявленное ему требование (стрессовую ситуацию). Под воздействием стресса организм человека испытывает стрессовое напряжение. Стресс могут вызывать и личностные факторы. Стрессовое напряжение способны вызвать как положительные, так и отрицательные ситуации.

Признаки стрессового напряжения :

  1. невозможность сосредоточиться;
  2. частые ошибки в работе;
  3. ухудшение памяти;
  4. частое возникновение чувства усталости;
  5. быстрая речь;
  6. мысли часто улетучиваются;
  7. довольно часто появляются боли (голова, спина, область желудка);
  8. повышенная возбудимость;
  9. работа не доставляет прежней радости;
  10. потеря чувства юмора;

Способность реагировать на интенсивные внешние раздражители определяется индивидуально-психологическими особенностями конкретной личности:

  • психофизиологической конституцией,
  • чувствительностью к воздействиям (сензитивностью),
  • особенностями мотивационной и эмоционально-волевой сферы.

Чтобы внешние воздействия не вызывали дистресс, необходимо формирование у личности таких качеств, как самообладание, дисциплинированность, стремление к преодолению препятствий и т.д.

Физиологическими признаками стресса являются язвы, мигрень, гипертония, боль в спине, артрит, астма и боли в сердце.

Психологические проявления включают раздражительность, потерю аппетита, депрессию и пониженный интерес к межличностным и сексуальным отношениям и др.

Стадия тревоги – это первоначальный отклик нашего организма на опасность или угрозу, возникающий для того, чтобы помочь нам справиться с ситуацией. Этот приспосо­бительный механизм возник еще на заре эволюции, когда для того, чтобы выжить.

Биологический смысл стадии тревоги заключается в максимальной мобилизации адаптационных ресурсов организма, быстром приведении человека в со­стояние напряженной готовности – готовности бороться или бежать от опасности.

Стадия сопротивления (резистентности) наступает, если стрессогенный фактор слишком силен или продолжает свое действие достаточно длительный промежуток времени.

На этой стадии происходит приспособление к изменяющимся обстоятельствам. В результате этого возникает стойкая адаптация: активность физиологических процессов резко снижается, все ресурсы расходуются оптимально – организм готов к длительной борьбе за жизнь, его устойчивость к различным воздействиям повышена.

Все изменения, происходящие на этой стадии адаптаци­онного синдрома, можно считать обратимыми, поскольку прекращение воздействия стрессора возвращает организм в состояние нормы.

Стадия истощения. Если человек длительное время находится в стрессе, то наступает момент, когда человек уже не можем найти силы, чтобы справиться с ситуацией. На этой стадии энергия исчерпана, физиологическая и психологическая защиты оказываются сломленными. Человек не имеет больше возможности сопротивляться стрессу. Помощь может прийти только извне – либо в виде поддержки, либо в виде устранения стрессора.

Современные исследования стресса уделяют внимание также и другим аспектам стресса:

  • психологическому (изменение настроения, отрицательные эмоции и чувство беспомощности);
  • поведенческому (непосредственная конфронтация с факторами стресса или попытка получить сведения о них.

Острый стресс. Это реакция организма, которая возникает непосредственно в ответ на травмирующую ситуацию.

Характеризуется непродолжительностью. Он выступает в качестве ориентировки к адаптации в условиях изменённой ситуации. Острый стресс отличается отсутствием серьезных последствий для здоровья.

Отложенный стресс . Характеризуется некоторой «отложенностью» на определенный период переживаний (у каждого свой), что может быть связанно с разными причинами. Отложенный стресс – запаздывающая реакция на стрессор.

Постоянный накопленный (хронический) стресс.

Постоянный стресс суммарная реакция на длительное воздействие стрессоров. Сила воздействия стрессора при накопленном стрессе, как правило, невелика, однако, постоянна или регулярна. Постоянные эмоциональные переживания, истощающие организм, могут стать причиной развития заболеваний, называемых болезнями адаптации (мочекаменная болезнь, диабет напряжения, сердечно-сосудистые заболевания, аллергические реакции, бронхиальная астма и т.д.).

Профессиональный стресс представляет собой стресс, возникающий в процессе трудовой деятельности человека.

Данный вид стресса имеет свои особенности, зависящие от рода деятельности, которой занимается человек, от профессии в целом. Так, у специалистов экстремального профиля можно выделить два механизма накопления профессионального стресса: накопленный (хронический) стресс и травматический.

Травматический стресс – это состояние, возникающее у человека, пережившего ситуацию, выходящую за рамки обычного человеческого опыта: угрозу своей жизни или жизни близких людей, смерть, участие в боевых действиях, насилие, стихийные бедствия, катастрофы и т.п.

Травматический стресс возникает в случае, когда одномоментно присутствуют 2 компонента:

  • угроза своей жизни или жизни близких людей и отсутствие возможности контролировать ситуацию,
  • невозможность что-либо сделать, беспомощность.

В живых организмах есть механизмы устойчивости к различ­ного рода стрессам. Вследствие познания этих механизмов возможна выработка адекватных методов реабилитации, способных поднять устойчивость человека к воздействию стрессовых факторов (стрессоустойчивость).

К наиболее известным физиологическим особенностям, обеспечивающим повышенную стрессоустойчивость, относят:

  • Тип нервной системы.
  • Гормональные особенности.

Личностные черты, обусловливающие повы­шенную стрессоустойчивость:

  • Уровень самооценки.
  • Уровень субъективного контроля.
  • Уровень личностной тревожности.
  • Баланс мотивации достижения и избегания.

Умение справляться со стрессом зависит от:

  • настойчивости;
  • умения принимать решения;
  • рационального осмысления своих поступков;
  • организованности;
  • умения создать свой круг общения;
  • умения «качественно» общаться;
  • умения контролировать себя.

Профессиональный стресс представляет собой стресс, возникающий в процессе трудовой деятельности человека. Данный вид стресса имеет свои особенности, зависящие от рода деятельности, которой занимается человек, от профессии в целом.

Травматический стресс – это состояние, возникающее у человека, пережившего ситуацию, выходящую за рамки обычного человеческого опыта: угрозу своей жизни или жизни близких людей, смерть, участие в боевых действиях, насилие, стихийные бедствия, катастрофы и т.п.

Травматический стресс возникает в случае, когда одномоментно присутствуют 2 компонента: угроза своей жизни или жизни близких людей и отсутствие возможности контролировать ситуацию, невозможность что-либо сделать, беспомощность.

Причины производственного стресса:

К первой группе относятся вредные характеристики производственной среды, тяжелые условия работы и чрезвычайные (форс мажорные) обстоятельства. Следует отметить, что некоторые виды деятельности изначально предполагают наличие стрессогенных факторов, связанных с особенностями производства. Это пыль на цементном заводе, ядовитые испарения в химическом производстве, высокий уровень шума в ткацком цехе, жара в литейном производстве и т. д. Данные факторы производственной среды первично способствуют развитию биологического стресса, который затем может осложняться стрессом психологическим. Например, после чернобыльской катастрофы у многих «ликвидаторов» на фоне первичного радиационного облучения, интенсивность которого была им неизвестна, развивалась радиофобия, приводившая к серьезному стрессу. К неблагоприятным условиям работы, провоцирующим развитие производственного стресса, можно отнести высокий темп деятельности (профессиональный спортсмен), длительную работу (шофер дальних рейсов), «рваный» темп деятельности (врач «скорой помощи»), повышенную ответственность (авиадиспетчер), значительные физические нагрузки (грузчик) и т. д.

Дополнительными факторами стресса являются различные чрезвычайные (форс мажорные) ситуации, которые могут принимать различный характер в зависимости от специфики труда. Так, для работников нефтедобывающей промышленности это будет авария на буровой установке или газопроводе, для биржевого маклера – обвал акций или неожиданное изменение курса валют, для менеджера отдела снабжения – срыв поставок сырья или комплектующих.

Вторая группа (субъективные факторы стресса) включает две основные разновидности: межличностные (коммуникационные) и внутриличностные стрессы.

В числе главнейших стрессов руководители различного уровня назвали:

  • сложность и противоречивость отечественного законодательства и нормативных инструкций»;
  • «низкую мотивацию сотрудников и необходимость постоянного контроля за их деятельностью»;
  • «отсутствие взаимопонимания с деловыми партнерами и конфликты с ними», «постоянную нехватку времени»;
  • «чрезмерный и не всегда обоснованный контроль со стороны руководства» (у госчиновников и руководителей дочерних предприятий);
  • «ощущение несоответствия между затраченными усилиями и реальными результатами»;
  • «потерю смысла деятельности»;
  • «стресс несбывшихся надежд» и т. д.
Читайте также:  Как повысить сопротивляемость организма стрессам

Следствием постоянных проблем и стрессов у руководителей разного ранга является целый букет невротических и психосоматических заболеваний:

  • повышенная раздражительность;
  • бессонница, гипертония или вегетососудистая дистония;
  • нарушения функций желудочно-кишечного тракта (запоры, язва желудка, дисфункция поджелудочной железы);
  • головная боль, мышечные боли различной этиологии и т. д.

Презентация доступна по кнопке скачать после статьи

источник

Стресс идет рука об руку с нами с самого возникновения рода человеческого, меняются с течением времени лишь его источники: от схваток с хищниками до переживаний из-за внешнего вида или нехватки денежных средств, трудностей на работе или потери любимого человека.

Какое же влияние оказывает стресс на физиологическое состояние? В чем же заключается его угроза и действительно ли она так сильна? Попробуем в этом разобраться.

Ученые выяснили, что причиной 80% болезней является стресс, а 72% россиян испытывают постоянную тревогу. Всемирная ассоциация здравоохранения сделала заключение: стресс будет оставаться самой главной причиной смертности людей в ближайшие 25 лет.

Стресс — сильнейшее поражение различных систем организма, которое никогда не проходит бесследно. Негативное влияние стресса на здоровье человека очень велико и имеет самые ужасающие последствия. Причиной многих заболеваний, как физических, так и душевных, становятся именно перенесенные стрессовые ситуации.

Согласно последнему отчету Института персонала и развития, стресс даже превзошел инсульты, сердечные приступы, рак и проблемы со спиной.

«Все болезни от нервов, и только некоторые – от удовольствия» — наверняка каждый из нас слышал эту пословицу. С удовольствием-то всё ясно, а какими именно заболеваниями грозят нам переживания, чувства вины и тревога?

В первую очередь страдает наша сердечно-сосудистая система. Ускоренный ритм сердца и повышенное давление – последствия стресса, постепенно разрушающие наш организм. Авторитетными исследованиями была доказана взаимосвязь между высоким уровнем стресса и повышенным риском инсультов и приступов. Стресс – огромная угроза возникновения диабета и инфаркта, а также изменения уровни сахара в крови. Это может привести к усталости, импульсивным изменениям гипергликемии. Реакция на стрессовые ситуации делает кровь более вязкой и густой, что способствует образованию тромбов.

Переживания провоцируют появление бессонницы – второй по распространенности болезни XXI века после стресса. В 92% случаев бессонница вызвана тревожными размышлениями. Ее симптомы проявляются у 36% взрослых людей. У 12% из них болезнь перерастает в хроническую. Совет прост: меньше волнуйтесь по мелочам!

«Я словно попала в ловушку бессонницы. Меня повысили в должности, новые обязанности, большое количество навалившихся дел. Волнующие мысли не дают мне уснуть. Весь день испытываю чувство сонливости, растерянности. Из-за нехватки сна я не могу справиться со своей работой, а с каждым днем мне становится всё хуже… »

Ожирение – еще одно последствие стресса. В стрессовых ситуациях люди склонны накапливать жир (чаще всего в области живота) из-за повышенной секреции кортизола, одного из гормонов стресса. К тому же, люди стараются заесть проблемы, найдя в еде хоть какое-то спасение.

Виновником появления неврозов также является «всемогущий» стресс. Постоянные тревоги, устрашающие панические атаки, чувство неудовлетворенности собственной жизнью и вины – все сваливается на человека неожиданно и наносит на человека непомерно сильный удар. Порой многие просто не в силах справиться со всем «комом» страшных последствий стресса. Неврозы – одна из причин самоубийств. В 40% совершенных суицидов поводом являются нервные переживания.

«Начинается… Я понимаю, что начинаю задыхаться. Покрываюсь потом, сердце вырывается из груди, голова идет кругом. Порой меня тошнит, перехватывает горло,словно обручем. Немеют пальцы на руках, мурашки ползут по всем телу. Ощущения очень страшные, будто я «не здесь и не сейчас», кажется, что меня вырвали из мира».

Впервые стресс был упомянут Гомером в эпической поэме «Илиада» (8 ст. до н.э.): главный герой, Ахиллес, роптал на эмоциональный упадок и постоянно возникающие у него в голове мысли о самоубийстве.

Стресс, переросший в хронический, насыщает мозг мощнейшими гормонами, которые предназначены для непродолжительных чрезвычайных ситуаций. Постоянно повторяющиеся воздействия способны разрушить, уменьшить и убить клетки мозга.

В России, на сегодняшний день, точной статистики нет, но по приблизительным данным 72% россиян находятся в состоянии стресса постоянно, а почти треть всего населения Земли — в состоянии сильного хронического стресса.

Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) провела аналогию стресса с эпидемией, поглотившей весь мир: депрессия заняла лидерские позиции в мире среди причин невыходана работу, а также среди болезней, приводящих к потере трудоспособности. Если соответствующие меры не будут приняты, то к 2025 году стресс парализует экономическую жизнь как развитых, так и развивающихся стран.

Каждый год около 150 миллионов человек в мире лишаются возможности работать из-за постоянной тревоги. Только экономике Европы она наносит ежегодный ущерб около 60 млрд. долларов. В эту сумму включается в себя стоимость 280 миллионов потерянных рабочих дней, психотерапевтической помощи и снижения трудоспособности.

ВОЗ сделал прогноз, что к 2025 году стресс выйдет на первое место в мире среди всех заболеваний, обогнав нынешних лидеров — инфекционные и сердечно-сосудистые заболевания. Уже на сегодняшний день он является самым распространенным заболеванием, которым страдают женщины.

Стресс – «тихий убийца» современного человечества. Ученые сделали неутешительные выводы: если человек постоянно подвержен стрессовым ситуациям, то вероятность его смерти от цирроза печени, рака, сердечных заболеваний, невероятно высока. Чаще всего именно такие люди попадают в несчастные случаи.

Так, по данным исследователей из Института безопасности на производстве и здравоохранения, в США психологический стресс занял место одного из десяти ведущих факторов заболеваемости, связанных с трудовой деятельностью. По их мнению, это вызвано характерным для современного производства перемещением акцента с физических усилий на умственные, а также такими причинами, как неудовлетворенность трудящихся оценкой окружающими их роли в производительном процессе, беспокойством по поводу дальнейших жизненных перспектив.

Обусловленность ряда заболеваний сердечнососудистой системы эмоциональным дистрессом привлекла внимание медиков и биологов к изучению физиологических и психологических механизмов стресса, к анализу его перехода в болезнь. Оказалось, что к болезням, возникающим в связи с эмоциональным перенапряжением, — к «болезням стресса», или, как их назвал Селье, «болезням адаптации» — следует отнести также некоторые заболевания желудочно-кишечного тракта, неврозы, отдельные злокачественные опухоли, диабет и т.д.

Стресс влияет на эффективность трудовой деятельности. В жизни человека могут складываться ситуации, когда из-за стресса начинаются проблемы на работе, или же обратная ситуация, когда из-за стресса в профессиональной сфере начинаются проблемы личного характера. Так или иначе, даже небольшой стресс имеет свойство разрастаться в целый «клубок», который потом очень непросто разрушить. Поэтому, рассматривая стрессы, необходимо поговорить отдельно о производственных стрессах, то есть о тех, которые развиваются в процессе профессиональной деятельности человека.

Производственный стресс — новый термин в отечественной психиатрии. В учебниках по психиатрии времён СССР практически невозможно найти упоминаний о производственном стрессе, а вот в странах Европы и в США данный термин широко изучен и применяется довольно часто уже более пяти десятилетий. Всё дело в том, что производственный стресс очень тесно связан с рыночной экономикой, которой присуща постоянная конкурентная борьба, а также работа в нестабильных, часто меняющихся условиях. Всем известна двухфакторная теория Фредерика Герцберга, при её рассмотрении можно сделать вывод, что удовлетворительный уровень стресса относится к гигиеническим факторам и непосредственным образом влияет на производительность труда в организации.

Так что же является причиной возникновения производственных стрессов? Их существует огромное множество, поэтому для удобства применения основные стрессогенные факторы были систематизированы в несколько групп:

  • Внеорганизационные стрессо генные факторы;
  • групповые (коллективные) факторы;
  • внутриорганизационные факторы.

Внеорганизационные стрессы – это те кризисные ситуации, которые возникают у человека вне профессиональной деятельности, но оказывающие влияние на производительность труда и другие аспекты эффективной работы. К данному виду можно отнести проблемы со здоровьем, семейные конфликты и разногласия, предательство друзей, покупку квартиры в ипотеку, сложное финансовое положение и т.д. Кроме того часто встречаются случаи, когда сложности на работе одного из членов семьи перерастают в семейную проблему, а затем переносится супругом в его профессиональную деятельность, таким образом выстраивается целая цепь стрессовых ситуаций. При каких-либо личных переживаниях, независимо от того, положительные это эмоции или отрицательные, сотрудник часто «уходит в себя», отвлекаясь от работы и постоянно прокручивая в голове ситуацию, заставившую его переживать.

Если же у работника возникло сложное финансовое положение, то это толкает его на то, чтобы взять на себя дополнительные обязанности и больший объём работ. Да, это хорошо для предприятия, но ровно до того момента, когда сотрудник устанет физически или морально и перестанет справляться со своими обязанностями. Часто подобные ситуации приводят к более тяжелым последствиям. Примером может служить «синдром эмоционального выгорания». Человек, с энтузиазмом хватаясь за работу, со временем понимает, что сильно переоценил свои возможности, а работа не приносит ему того удовлетворения, которое он ожидал получить. Однако обязанности распределены, а их неисполнение грозит увольнением с должности, поэтому сотрудник вынужден продолжать свою деятельность, доставляющую ему дискомфорт и развивающую хронический стресс, из которого затем сложно выбраться. Наиболее часто подобный «синдром» встречается у молодых педагогов, вожатых, преподавателей, сотрудников военных ведомств. Обусловлено это идеализированием будущей профессии, а затем столкновением с реалиями данной деятельности.

Групповые стрессогенные факторы – кризисные ситуации, возникающие внутри рабочего коллектива и оказывающие влияние на производительность труда коллектива и конкретных сотрудников в частности. Среди групповых факторов, как правило, выделяют два основных:

  • разрозненность коллектива, т.е. отсутствие сплочённости среди работников;
  • наличие конфликтов в коллективе, в том числе внутриличностных, межличностных и внутригрупповых.

Разрозненность в коллективе может быть следствием нескольких причин. Если руководство приоритетом ставит конкурентную борьбу в коллективе для достижения более высоких результатов, а также для действия «естественного отбора» среди сотрудников, то в такой организации не может быть и речи о командной работе и функционировании коллектива как единого механизма. Неоднократно учёными доказано, что большинство людей при работе в слаженной команде достигают помимо общих, максимальных личных результатов, это обусловлено тем, что хорошие взаимоотношения в коллективе относятся к гигиеническим факторам. Нередко сотрудник, будучи не слишком довольным собственной заработной платой и имея возможность поиска новой работы, остаётся на своём рабочем месте, объясняя это хорошим коллективом и комфортной обстановкой. Здесь имеет место принцип пирамиды А.Маслоу – человек на подсознательном уровне определяет, какой уровень потребностей в данный момент больше нуждается в удовлетворении. Безусловно, можно выделить тот тип людей, которые предпочитают самостоятельное выполнение проектов и иной работы. Это обусловлено их темпераментом, характером и прочими личностными особенностями. Стремление работать в одиночку вовсе не означает, что данный человек оказывается интровертом, зачастую он является очень общительным человеком. Однако при работе ему необходима строгая сосредоточенность и отсутствие постороннего вмешательства в его работу, которое может действовать как внешний раздражитель и вызывать стрессовое состояние работника.

Конфликты в коллективе являются не менее частой причиной стресса. Они могут возникать из-за разногласий среди сотрудников, конкурентной борьбы за проект или должность, из-за личной неприязни, а также вследствие внутриличностного конфликта,который является одним из самых неприятных и сложных случаев. В такой ситуации сотрудник из-за своего внутреннего конфликта, сам того не замечая, подрывает общий эмоциональный фон в коллективе, нагнетает обстановку. Сложность в том, что данный процесс может быть латентным и носить неконтролируемый характер. Наиболее распространённым фактором являются межличностные конфликты, причинами которых может быть личная неприязнь, различие взглядов, соперничество, случайность и т.д. Для эффективной работы руководству необходимо проводить мониторинг взаимоотношений в коллективе, устранять противоречия, уменьшить частоту контакта сотрудников. Иначе конфликт начнёт приобретать межгрупповой характер путём примыкания сторонников к конфликтующим личностям.

Внутриорганизационные факторы – факторы, непосредственно связанные с производственной средой и способные вызывать стрессовое состояние работника. К данной группе можно отнести огромный перечень условий, в том числе физические (температура, освещённость, удобство рабочего места, уровень шума, влажность воздуха), организационные (стиль управления, требования, частота контакта с руководством), социальные (количество людей в коллективе) и т.д. На человека оказывают значительное влияние его трудовые условия: авторитарный стиль управления способен перерасти в фобию для подчинённых, неудобный график работы тоже может оказаться стрессогенным. Большую роль на психологическое состояние работников оказывает структура организации (матричная, линейная, линейно-функциональная, проектная и др.), т.е. возможна ли взаимозаменяемость, способны ли коллеги дать при необходимости сотруднику рекомендации по какому-либо вопросу, уверен ли работник в завтрашнем дне. Также важную роль играет тип выполняемой работы, т.е. соответствуют ли запросы возможностям работника, требует ли данная деятельность высокого умственного, физического или психологического напряжения, сюда же относятся и сроки выполнения поставленных перед работником задач.

Читайте также:  Как повысить лимфоциты в крови при стрессе

Все рассмотренные факторы являются стрессогенными, однако это вовсе не означает, что они абсолютно точно спровоцируют развитие стресса у сотрудника. Реакция каждого организма на любые негативные и положительные воздействия строго индивидуальна, поэтому у одного человека какие-то факторы вызывают болезненную реакцию, а для другого – являются дополнительным стимулом к работе. Например, для личности, способной гармонично вписываться в команду, возложение слишком больших индивидуальных обязанностей может оказаться причиной затяжного стресса, а для другого сотрудника – прекрасной возможностью для того, чтобы проявить себя. Кроме того важным условием является восприимчивость человека, ведь один тип людей может впасть в уныние из-за негативного высказывания совершенно постороннего человека в свою сторону, а для другого типа даже строгий выговор с занесением в личное дело не окажет никакого влияния на его эмоциональное состояние. Сюда же относится характер стресса, продолжительность его воздействия. Кроме того, компенсировать воздействие негативных факторов на человека может в различной степени нейтрализовать воздействие положительных факторов. Например, высокая заработная плата в значительной степени может перекрыть небольшие неурядицы и конфликты, возникающие в коллективе.

Со стрессами на рабочем месте можно и нужно бороться, для этого руководству необходимо владеть достоверной информацией об обстановке в коллективе и постоянно проводить комплекс мероприятий по снижению воздействия стрессогенных факторов. К таким мероприятиям можно отнести коллективное внерабочее времяпрепровождение и совместные поездки, обеспечение комфортных рабочих мест и трудовых условий для сотрудников, возможность работы по индивидуальному графику, организация обучения и постоянное развитие персонала. Список мероприятий можно продолжать еще долго, всё зависит от того, насколько для работодателя важна долгосрочная перспектива развития и важен его персонал, а также готов ли он инвестировать средства в развитие организации в данном направлении.

Что касается самого сотрудника, то ему понимать, обеспечиваются ли ему должные условия труда, не находится ли он в условиях постоянного стресса, не опасна ли данная деятельность для его физического и психического состояния. Каждый определяет для себя приоритеты самостоятельно. Не стоит думать о том, что стресс – неизбежный «бич современного человека» и нет совершенно никаких методов его преодоления. Помните, в первую очередь всё рождается в Вашей голове.

Многие заблуждаются и думают о том, что стресс имеет лишь одну сторону – резко отрицательную. Данное утверждение в корне неверно. Стресс может быть не только отрицательным, но и положительным. Празднование юбилея, рождение ребенка, свадьба, поездки, путешествия илидаже страстные объятья – ситуации, вызывающие не только восторг и радость, но и появление стрессовой реакции. Даже воспоминания и мысли о будущем способны вызвать стресс в нашем организме.

На самом деле в мире нет людей, которые никогда не испытывали бы чувство тревожности. Однако отсутствие стресса не является признаком счастливой и беззаботной жизни. Абсолютное отсутствие стрессовых ситуаций есть апатия и равнодушие.

Непродолжительный стресс иногда для нашего организма очень даже желателен. При реальной угрозе самомобилизация нашего организма увеличивает шансы на спасение. В чрезвычайно опасных видах спорта стресс пробуждает азарт, увеличивает энергию и дает некий мотивационный на более серьёзные достижения. Полное отсутствие стрессовых ситуаций может привести к депрессии и скуке.

Стоит отметить, что положительным бывает лишь стресс кратковременный, длительностью не более нескольких минут и с частотой повторений не более раза в полгода. Иначе ни о каких позитивных моментах не может идти и речи.

О стрессе размышляют все: домохозяйки и электрики, пожарные и руководители крупных компаний. Его бранят, боятся и даже врагу не желают его пережить. А на самом деле зря! Ганс Селье (автор стрессовой теории) утверждал, что стресс – неотъемлемая и обязательная часть жизни современного человека, он неизбежен, как такие процессы, как сон и приемы пищи. По своему значению стресс, испытываемый человеком, схож с солью: пересолишь – и съесть невозможно, совсем не добавишь – и вовсе не будешь сыт. Как соль насыщает нашу пищу вкусом, так и стресс позволяет ощутить «вкус жизни».

Стресс средней силы повышает концентрацию внимания, увеличивает стремление к достижению задуманных целей, улучшает эмоциональную окраску. Стресс является частью двигателя эволюции, поскольку именно он дал человеку возможность выжить. В частности, стресс на некоторое время увеличивает осознание и повышает физическую работоспособность.

Все указанные факты были доказаны учеными разных стран мира: психологами, медиками и физиологами. Стресс позволяет человеку в более короткие сроки адаптироваться к происходящим изменениям в окружающем мире: будь то очередная смена рабочего места, либо более серьезный этап предстоящей олимпиады – все это происходит благодаря включению стрессом физиологических и психологических составляющих. Однако стресс стрессу – рознь.

Существует несколько стадий стресса:

2) состояние устойчивости, стабильности;

3) изможденность и ослабление.

Несложно будет догадаться, что негативной является лишь третья ступень стресса. Крайне важным является то, чтобы воздействие стрессовых ситуаций не было сильнее приспособительных способностей человека.

Стрессы – это и добро, и зло. Чем он станет для Вас, зависит от того, сумеете ли Вы ответить на вопросы:

1) как вывести стресс из третей стадии в безопасную;

2) каков мой уровень стрессоустойчивости;

3) если всё-таки критическая ситуация наступила, какими методами и способами бороться с обрушившейся проблемой и как вывести себя из этого состояния.

Ответив на данные вопросы, Вы сможете грамотно составить собственную стратегию управления стрессовыми ситуациями. Дабы избежать негативного влияния стресса на организм, нужно научиться правильно им управлять.

Каждый из нас должен задуматься над проблемой стресса более адекватно и рассмотреть не только негативную сторону медали, но и позитивную.

Просто помните о том, что смех способен убить гормоны стресса и укрепить Вашу иммунную систему, обогатив кровь «полезными» гормонами.

1. Психофизиология: учебное пособие / В.М. Кроль, М.В. Виха. — М.: КНОРУС, 2017. — 504 с. — Ил. — (Бакалавриат).

2. Психофизиология: Учебник для вузов. 4-е изд. / Под ред. Ю.И. Александрова. СПб.: Питер, 2014. – 464 с.: ил. – (Серия «Учебник для вузов»).

3. Столяренко Л. Д.Психология: Учебник для вузов. — СПб.: Питер, 2015. — 592 с.: ил. — (Серия «Учебник для вузов»).

4. Шульговский В.В. Физиология высшей нервной деятельности : учебник для студ. учреждений высш. проф. образования / В.В.Шульговский. — 3-е изд., перераб. — М. : Издательский центр «Академия», 2014. — 384 с. — (Сер. Бакалавриат).

5. Даников, Н. И. Бессонница. Депрессия. Неврозы. Страхи. Стрессы. На вашей стороне сама природа. Простые и эффективные рецепты / Н.И. Даников. — М.: Этерна, 2015. — 148 c.

источник

38. Понятие стресса. Причины производственных стрессов. Формы проявления производственных стрессов. Профилактика производственных стрессов

38. Понятие стресса. Причины производственных стрессов. Формы проявления производственных стрессов. Профилактика производственных стрессов

Стресс – это нарушение психологического состояния в результате травмирующих обстоятельств, негативных условий труда или других аспектов деятельности человека. Можно различить глубокий стресс, стресс средней тяжести и повседневный, или привычный, стресс. Под повседневным стрессом понимаются кумулятивные особенности психики человека, особенно работающего в сложных условиях труда, неудовлетворительном производстве или в коллективе, не устраивающем работника. Снижением стрессогенных факторов, работой с последствиями стрессов занимается психология профессионального здоровья. Психология профессионального здоровья – отрасль психологии, которая занимается проблемами охраны здоровья сотрудников и превентивной работой с членами организации. Стресс негативно влияет на физиологию человека, формирует многие психосоматические заболевания, излечить которые сложно, и поэтому необходимо устранять первичную причину – стресс.

Причины производственных стрессов:

1) перегруженность или незагруженность работой;

2) организационные перемены;

3) ролевая неопределенность и ролевой конфликт;

4) эпидемия психогенного заболевания;

5) истощение физических и духовных сил;

Формами проявление производственных стрессов могут быть:

2) агрессивность по отношению к коллегам;

3) нежелание выходить на работу, прогулы;

4) большое количество брака продукции;

5) излишняя нагрузка на работе;

6) гиперответственность, и как следствие – конфликт с подчиненными и др.

Профилактика стрессов и способы борьбы с их последствиями:

1) создание благоприятного организационного климата;

2) предоставление работникам возможности самим организовывать свою работу;

3) четкое определение обязанностей работников;

4) устранение причин, ведущих к перегруженности или недогруженности работой;

6) психологическая помощь на предприятии;

7) программы общего оздоровления. Индивидуальные подходы к предотвращению

1) обучение технике релаксации;

3) биологическая обратная связь.

Глава 10 Как избавиться от стрессов НАУЧИВШИСЬ СОЗНАТЕЛЬНО ПРИВЛЕКАТЬ энергию с помощью пальцев, вы сможете эффективнее противостоять стрессам. Точно так же как вы притягиваете к себе положительную энергию, можно избавиться и от отрицательной. Если за день накопились

2. Причины производственных стрессов Основными причинами производственных стрессов являются:1) перегруженность или незагруженность работой;2) организационные перемены;3) ролевая неопределенность и ролевой конфликт;4) эпидемия психогенного заболевания;5) истощение

3. Формы проявления производственных стрессов Основными формами проявления производственных стрессов могут быть:1) депрессии;2) агрессивность по отношению к коллегам;3) нежелание выходить на работу, прогулы;4) большое количество брака продукции;5) излишняя нагрузка на

4. Профилактика производственных стрессов Рассмотрим основные пункты профилактики стрессов и способы борьбы с их последствиями:1) создание благоприятного организационного климата;2) предоставление работникам возможности самим организовывать свою работу;3) четкое

Избавление от стрессов 1. Промывание голограмм.Находим в массиве голограмм участок, в котором хранятся стрессовые воспоминания, вынимаем всю пачку голограмм того промежутка времени и мысленно промываем в растворе, который смывает все стрессовые составляющие с

Учебник языка стрессов Все сущее есть жизнь, независимо от того, ощущаем ли мы это или пока еще нет.Видимый и невидимый мир составляет единое целое, будучи зеркальным отражением друг друга, неважно, признаем мы это или нет.Общение есть сохранение жизни, ибо общение являет

О ступенях роста стрессов Человек – странник, идущий по дороге своей судьбы. Все, что он встречает на пути, необходимо в том виде, как оно есть. Человеку нужно лишь изменить свое отношение и начать сознавать двухполюсность жизни. Начать сознавать может тот, кто освободится

7. «Преодоление стрессов» Стресс – это общая реакция организма на нагрузку. Она носит неспецифический характер, т. е. мы реагируем именно на нагрузку как таковую, а не на конкретные ее виды. Уровень стресса, в котором находится человек, зависит не только (и не столько) от

7.1. Бремя стрессов и страстей «Микроб — ничто; контекст — все» /Луи Пастер/ «Изменения и боль являются частью жизни, а страдание — вещь добровольная» /Энон/ Или меняй, или принимайВот мы и добрались почти до конца нашей работы по самоисцелению. И очень может быть, что оно

Глава 4. Причины возникновения стрессов Упражнение 4.1. Работа с негативными установками.1. Установка «конца света» – идея о том, что ситуация слишком ужасна и граничит с катастрофой.Слова-маркеры: это ужасно, мрак, катастрофа, я этого не переживу зарезал без ножа, конец, я

6.2. Причины производственных конфликтов Знать, чтобы предвидеть В школе верховой езды не хвалят наездника, удержавшегося на вздыбившейся лошади, поскольку специалисты знают, что под хорошим наездником лошадь не встанет на дыбы. Так же и в руководстве людьми, наибольшей

ВИДЫ СТРЕССОВ ПРИ КОНФЛИКТЕ Состояние стресса может возникнуть как следствие конфликтной ситуации, а может быть причиной или поводом для начала конфликта.Стресс характеризуется психофизиологическими параметрами и проявляется индивидуально. У каждого человека

Предотвращение стрессов Если родители и воспитатели поступают неправильно, это значит, что они либо слишком невнимательны, либо, наоборот, слишком навязчивы. Апатичный, замкнутый воспитатель, который не смотрит в глаза ребенку и оставляет малыша надолго в одиночестве,

О сути стрессов Возможно, это понятие еще не для всех ясно.Стресс является напряженным состоянием организма, возникающим как защитная реакция на негативные, или плохие, раздражители.Стресс это невидимая глазу энергетическая связь с плохим.Все, что для данного человека

Глава 2 Причины стрессов жителей мегаполиса и пути их

4.1. История создания КПР в производственных условиях Выделение рекреационных зон и специальных помещений для отдыха и проведения элементарных мероприятий, повышающих работоспособность сотрудников предприятий, в непосредственной близости от рабочих мест послужило, по

источник